Problèmes impression après Mise à Jour Firefox.
Modérateurs : myahoo, nico@nc, Mori, jpj
Problèmes impression après Mise à Jour Firefox.
Bonjour,
Actuellement j'ai un iMac, sous "Sierra".
J'utilise volontiers Firefox; j'ai encore la version 82.0.3.
Or, si je mets Firefox à jour, vers une version plus récente, un problème d'impression survient; en effet, quand je lance une impression, la page de commande de ladite impression, met plusieurs minutes à s'afficher, alors qu'avec la version 82, c'est immédiat.
A chaque tentative de mise à jour, le problème revient; j'effectue donc à chaque fois, une restauration système vers une sauvegarde enregistrée avec Firefox v.82.
Je précise qu'avec Safari, je n'ai pas ce problème, donc cela ne vient pas de mon imprimante (Epson XP 970), dont tous les pilotes sont à jour.
Quelqu'un aurait-il la solution ?
J'ai consulté l'aide de Mozilla, mais c'est compliqué et cela ne marche pas.
Merci d'avance.
Actuellement j'ai un iMac, sous "Sierra".
J'utilise volontiers Firefox; j'ai encore la version 82.0.3.
Or, si je mets Firefox à jour, vers une version plus récente, un problème d'impression survient; en effet, quand je lance une impression, la page de commande de ladite impression, met plusieurs minutes à s'afficher, alors qu'avec la version 82, c'est immédiat.
A chaque tentative de mise à jour, le problème revient; j'effectue donc à chaque fois, une restauration système vers une sauvegarde enregistrée avec Firefox v.82.
Je précise qu'avec Safari, je n'ai pas ce problème, donc cela ne vient pas de mon imprimante (Epson XP 970), dont tous les pilotes sont à jour.
Quelqu'un aurait-il la solution ?
J'ai consulté l'aide de Mozilla, mais c'est compliqué et cela ne marche pas.
Merci d'avance.
Re: Problèmes impression après Mise à Jour Firefox.
Bonjour aussi !
As-tu essayé en installant la dernière version disponible ? L'actuelle est la 96.0.2, elle est compatible avec Sierra (macOS 10.12).
As-tu essayé en installant la dernière version disponible ? L'actuelle est la 96.0.2, elle est compatible avec Sierra (macOS 10.12).
Re: Problèmes impression après Mise à Jour Firefox.
Oui, bien sûr; avec cette version 96 le délai d'impression est très important.
Donc pour l'instant je ne mets plus à jour.
Donc pour l'instant je ne mets plus à jour.
Re: Problèmes impression après Mise à Jour Firefox.
Cela peut venir de l'interface d'impression qui a changé depuis la version 81 environ.
Essaie en entrant about:config dans la barre d'adresse, accepte de continuer, et recherche print.tab_modal.enabled.
Fais ensuite un double-clic sur la ligne afin de passer la valeur à false.
Il reste à lancer une impression afin de voir si le souci est identique avec l'ancienne interface.
Essaie en entrant about:config dans la barre d'adresse, accepte de continuer, et recherche print.tab_modal.enabled.
Fais ensuite un double-clic sur la ligne afin de passer la valeur à false.
Il reste à lancer une impression afin de voir si le souci est identique avec l'ancienne interface.
Re: Problèmes impression après Mise à Jour Firefox.
Ok merci.
Je viens de faire la manip: il y a un peu de changement, à savoir:
la page de commande d'impression (avec les différentes options d'impression, taille papier, qualité impression, nbre de copies, etc ...), s'affiche de suite
mais quand je lance l'impression depuis ladite page de commande, il faut au moins 1 minute (au moins !) pour que l'impression démarre;
Je précise une nouvelle fois qu'avec safari, il n'y a pas de prbme.
Je viens de faire la manip: il y a un peu de changement, à savoir:
la page de commande d'impression (avec les différentes options d'impression, taille papier, qualité impression, nbre de copies, etc ...), s'affiche de suite
mais quand je lance l'impression depuis ladite page de commande, il faut au moins 1 minute (au moins !) pour que l'impression démarre;
Je précise une nouvelle fois qu'avec safari, il n'y a pas de prbme.
Re: Problèmes impression après Mise à Jour Firefox.
Ah. Alors il faut voir aussi de l'autre côté, c'est-à-dire l'imprimante et sa manière de discuter avec macOS... donc le pilote.
Le mieux est de faire une désinstallation / réinstallation de l'appareil tout en ayant quitté Firefox au préalable (Firefox / Quitter).
Concernant la méthode, tout dépend de l'appareil : ça peut être automatique en débranchant / redémarrant macOS / rebranchant, en passant par l'option Réinitialiser le système d’impression... dans "Imprimantes et scanners", ou aussi aller choisir le pilote sur le site d'Apple.
Le mieux est de faire une désinstallation / réinstallation de l'appareil tout en ayant quitté Firefox au préalable (Firefox / Quitter).
Concernant la méthode, tout dépend de l'appareil : ça peut être automatique en débranchant / redémarrant macOS / rebranchant, en passant par l'option Réinitialiser le système d’impression... dans "Imprimantes et scanners", ou aussi aller choisir le pilote sur le site d'Apple.
Re: Problèmes impression après Mise à Jour Firefox.
ok
ton interprétation du problème est certainement la bonne
je pense que cela peut aussi venir du fait que mon os est Sierra; mon imac (qui fonctionne super bien) est ancien (2011) et je ne peux plus évoluer au delà. donc peut-être un problème de compatibilité firefox version 96 / os sierra ancien.
ceci dit, j'ai déjà désinstallé mon imprimante puis réinstallé celle-ci, et mis à jour mes pilotes d'impression
je vais voir "réinitialiser le système d'impression"
merci
ton interprétation du problème est certainement la bonne
je pense que cela peut aussi venir du fait que mon os est Sierra; mon imac (qui fonctionne super bien) est ancien (2011) et je ne peux plus évoluer au delà. donc peut-être un problème de compatibilité firefox version 96 / os sierra ancien.
ceci dit, j'ai déjà désinstallé mon imprimante puis réinstallé celle-ci, et mis à jour mes pilotes d'impression
je vais voir "réinitialiser le système d'impression"
merci
Re: Problèmes impression après Mise à Jour Firefox.
j'ai réinitialisé le système: pas de changement
peut-on ici, joindre des captures d'écran, car j'ai noté sur "about:config" plusieurs lignes concernant mon imprimante (Epson 970) et peut-être y a t'il des anomalies à ce niveau
si oui, comment fait-on ?
merci
peut-on ici, joindre des captures d'écran, car j'ai noté sur "about:config" plusieurs lignes concernant mon imprimante (Epson 970) et peut-être y a t'il des anomalies à ce niveau
si oui, comment fait-on ?
merci
Re: Problèmes impression après Mise à Jour Firefox.
Pour une capture d'écran, passe par Maj+Cmd+4 : tu pourras sélectionner la zone concernée. Le fichier obtenu sera normalement sur le bureau.
Tu peux ensuite le mettre en ligne sur un site de partage d'images (par exemple imgbb) et l'insérer ici avec les balises [img] proposées.
Tu peux ensuite le mettre en ligne sur un site de partage d'images (par exemple imgbb) et l'insérer ici avec les balises [img] proposées.
Re: Problèmes impression après Mise à Jour Firefox.
Je ne sais pas si ça sera bon ! je tente le coup !
https://ibb.co/PxqyCgK
https://ibb.co/7Yxhh5p
https://ibb.co/6FfyVd5
https://ibb.co/g4cwMxS
https://ibb.co/stfqgTh
https://ibb.co/p0fX3X4
https://ibb.co/PxqyCgK
https://ibb.co/7Yxhh5p
https://ibb.co/6FfyVd5
https://ibb.co/g4cwMxS
https://ibb.co/stfqgTh
https://ibb.co/p0fX3X4
Re: Problèmes impression après Mise à Jour Firefox.
Alors tu peux essayer de réinitialiser en supprimant toutes ces lignes en gras (les print.printer_(...)). C'est aussi possible pour print.printer.
Une fois cela fait, quitte Firefox, redémarre macOS, puis relance Firefox. Cela permettra de voir s'il récupère bien la configuration par défaut de l'imprimante.
Une fois cela fait, quitte Firefox, redémarre macOS, puis relance Firefox. Cela permettra de voir s'il récupère bien la configuration par défaut de l'imprimante.
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