[Résolu]Export Video Powerpoint Pb de son

[MarieDLearning]

Bonjour,

J'ai pour habitude de créer des vidéos (animations avec voix off) à partir de Powerpoint et les mettre en ligne sur différentes plateformes.

J'ai noté récemment que la bande son des vidéos étaient de mauvaise qualité lorsqu'elles sont lues à partir de Mozilla Firefox
=> une sorte de craquement en bruit de fond intervient dès qu'il y a de la voix dans la vidéo.

Je ne parviens pas à identifier la source du problème.

Version de Powerpoint => Microsoft Powerpoint pour Microsoft 365 MSO (16.0.13901.20436) 64 bits
Version de Mozilla Firefox =>88.0
Micros utilisés pour enregistrer la voix off de la vidéo =>plusieurs (de base et professionnels)
Qualité de la vidéo => Ultra HD 4k (qualité très élevée)


A noter que j'ai fait différents tests, sur PC et sur MAC et que les résultats sont similaires quelle que soit la plateforme utilisée pour la lecture :
=>Sur PC : Edge => pas de problème de son
=>Sur PC et MAC : Chrome => pas de problème de son
=>Sur MAC : Safari => pas de problème de son
=>Sur PC et MAC : MOZILLA FIREFOX => problème de son systématique de la vidéo exportée depuis Powerpoint (NB : les vidéos animées que j'ai pu faire avec d'autres outils ne provoquent pas de problème de son).

Je vous serai reconnaissante de bien vouloir m'aider à comprendre ce problème pour que je puisse le résoudre.
Merci.

Marie.

[Bob49]

J'ai noté récemment que la bande son des vidéos étaient de mauvaise qualité lorsqu'elles sont lues à partir de Mozilla Firefox
=> une sorte de craquement en bruit de fond intervient dès qu'il y a de la voix dans la vidéo.

Est-il possible d'avoir une vidéo en ligne pour voir si pareil problème chez nous ?

[MarieDLearning]

Merci pour votre retour.

Les vidéos en question étant des projets pros que je ne peux diffuser, je viens d'en créer une rapidement.
Je n'ai pas de micro de bonne qualité sous la main mais de toute façon la problématique est la même quel que soit le micro.

Voici le lien de la vidéo : https://onedrive.live.com/?authkey=%21A ... 30&o=OneUp

Pour rappel, j'ai la version 88.0 de Firefox.

[Anonyme1]

bonjour,
tester avec Firefox portable 88.0 / 84.0 / 82.0.3 /
Effectivement, je constate les craquements, et de plus la vidéo ne s'affiche pas. (tester avec un profil vierge d’installation et aussi en mode sans échec)
tester avec Firefox 56.0, le son fonctionne sans craquement, mais pas de vidéo.
Ensuite: tester avec Firefox portable 88.0 et Ublock Origin et NoScript, sur NoScript tous autorisé temporairement sauf ...1drc.com, le son fonctionne sans craquement mais la vidéo est en arrière plan, cacher par la fenêtre NoScript qui bloque "<MEDIA>@https://slieia.am.files.1drv.com"
je ferme la fenêtre NoScript (sur la petite croix rouge en haut a droite) et la vidéo est visible et le son sans craquement.
Lien de l'image en grand format: https://nsa40.casimages.com/img/2021/04 ... 471866.png


Lien de l'image en grand format: https://nsa40.casimages.com/img/2021/04 ... 597956.png


Il y a donc un problème avec <MEDIA>@https://slieia.am.files.1drv.com
A+

[MarieDLearning]

Merci pour vos tests.
De fil en aiguille, j'ai pu résoudre le pb en exportant en video WMV depuis Powerpoint, puis en convertissant ensuite en MP4 et là, pas de craquement.

Je passe le sujet en résolu.

Merci encore.