Pb avec Salto

[Markco]

Bonjour,

Depuis vendredi impossible de me connecter sur Salto ça me met "aie problème du serveur d'authentification" j'ai déconnecté et maintenant ça me met "Email ou mot de passe incorrect" ce qui est totalement faux. Puisque j'utilise le même login et le même mot de passe avec Brave Browser et ça fonctionne impec.

Avez-vous ce problème ?

Merci de votre réponse.

[Bob49]

Salut

As-tu supprimé les cookies pour essayer de nouveau la connexion ?

Essayé en mode sans échec de Firefox ?

Je n'ai pas de compte sur Salto, donc je ne peux avoir de problème...

[Markco]

Bonjour et merci d'avoir répondu, oui j'ai supprimé les cookies afférents à Salto, je n'ai pas de cache puisque je l'ai désactivé, justement pour éviter ce genre de surprises et j'ai aussi essayé en mode sans échec, résultat échec sur toute la ligne. Voyant ça, j'ai envoyé un mail à salto et je suis venu ici déposer mon problème pour voir si je suis le seul à rencontrer ce dysfonctionnement. J'utilise FF ESR 78.10.0

[Markco]

Bon le dysfonctionnement c'est résolu tout seul, peut être que le mail que j'ai envoyé à Salto, les a peut être alerté, qui sait ...!!!!

[Markco]

Et voila c'est reparti.
Je ne sais pas ce qu'à Salto contre Firefox alors que ça fonctionne sur Brave Browser et ce pour la 2e fois en même pas huits jours

Edit : Je viens de tester avec un nouveau profil vierge, même punition, donc c'est bien Salto qui est en cause...

[pepersan]

Salut

le mieux c est de les contacter à nouveau : https://aide.salto.fr/hc/fr/articles/36 ... actez-nous

[Markco]

Visiblement il y a de gros problèmes avec Salto et pas qu'avec FF : https://www.totalbug.com/salto/