[résolu] Un problème de cookies ?

[rol]

Bonjour
Mon épouse a souscrit à un abonnement numérique à un journal quotidien local.
Normalement l’abonnement permet de le lire sur les différents PCs de la maison, ce qui était la cas jusqu'à il y a peu.
Elle y accède sans souci depuis son PC portable (FireFox).

Depuis quelques jours, il m'est impossible de me connecter sur le mien (PC Win 10 de bureau/FireFox 74.0.1 64bit) !
Le clic D ou G sur "mon compte" est inactif, ce qui fait que je ne peux pas entrer notre ID et mot de passe !


Il faut préciser que :
1) suite à un bug j'avais supprimé les cookies de FFox
2) sur mon PC, je parviens sans problème à entrer mes ID et mot de passe et me connecter à cet abonnement en passant par Google Chrome ou Opéra.

Que puis-je faire pour retrouver l'accès à cet abonnement sur FireFox ???
Merci !

[svobado]

hello
dans Outils -> Options -> Vie privée et sécurité -> Cookies et données de sites -> Gérer les données
effacer Cookies et Stockage de ce site

[rol]

Bonsoir

Merci !
J'ai fait 2 fois la manip', sans résultat ...
Ai-je manqué quelque chose ?

[svobado]

dans Outils -> Options -> Vie privée et sécurité -> Identifiants et mots de passe -> Identfiants enregistrés
supprimer l'entrée qu'il la redemande

[Agent virtuel]

Bonjour

Le clic D ou G sur "mon compte" est inactif, ce qui fait que je ne peux pas entrer notre ID et mot de passe !

Brut d'information
Sauf erreur d’interprétation
Sans pouvoir aller plus loin pour raison ne suis pas abonné
À première vue Mon compte ledauphine.com fonctionne

Avez-vous essayé
https://support.mozilla.org/fr/kb/resou ... sans-echec

[Bob49]

Salut

Mêmes paramètres (sans oublier la fonction anti-pistage) et mêmes extensions de sécurité\vie privée sur le PC de Madame et de Monsieur ?

Bien sur voir en mode sans échec comme suggéré par Agent virtuel...

[Cucurbitacé]

Bonjour,

En somme, vous indiquez que le bouton "Mon compte" ne fonctionne pas, que vous fassiez un clic droit de souris ou un clic gauche ; est-ce cela ?
Si c’est cela, il ne me semble pas que c’eût été un problème avec les cookies, mais plus avec un bloqueur de contenu qui utilise un filtre dit esthétique.

Bien à vous.

[rol]

Bonjour

Je n'était pas revenu ici pour essayer de trouver une solution à mon problème .... (qui n'est toujours pas résolu !)
C'est quoi un "un bloqueur de contenu qui utilise un filtre dit esthétique" ?
Merci de m'indiquer comment faire !

[pepersan]

Bonjour

(qui n'est toujours pas résolu !)

tu n as pas répondu pour:par Agent virtuel » 08 avr. 2020, 10:53

et par Bob49 » 08 avr. 2020, 16:27

[Cucurbitacé]

C'est quoi un "un bloqueur de contenu qui utilise un filtre dit esthétique" ?

Bonjour,

Un bloqueur de contenu, ce sont toutes les extensions qui permettent de bloquer les publicités, traqueurs, sites malveillants, etc.

Le filtre esthétique se trouve souvent un bloqueur de contenu, il permet de bloquer des éléments sur une page Internet, des éléments d’apparence, de fioritures d’une page Internet, des éléments esthétiques comme les boutons qui permettent d’aller sur Twitter, Facebook, Instagram.

Bien à vous.

[rol]

Re
Résolu avec l’indication de Agent virtuel et Bob49 , en mode sans échec, où j'ai pu changer le mot de passe et rétablir la connexion sur nos 2 PC.

Merci à vous tous !