Le profil Firefox ne peut être chargé ? [Résolu]

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questioninfo
Lézard à collerette
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Le profil Firefox ne peut être chargé ? [Résolu]

Message par questioninfo » 21 févr. 2020, 13:51

Bonjour,
Suite à un blocage complet (plus d'intervention possible) de Firefox, j'ai :
1- désinstallé l'application
2 - téléchargé à Nouveau Firefox
Comme cela n'était pas suffisant pour que ça fonctionne, j'ai utilisé ResetBrowser :
activé ResetBrowser en faisant réinitialiser puis ouvrir Firefox
Enfin Firefox s'est débloqué.
SAUF QUE :
c'est un exemple : lorsque dans un email un lien existe, avant il suffisait de cliquer dessus pour qu'une page Firefox s'ouvre.
Ceci ne fonctionne plus et je me retrouve avec un pop-up qui me dit :
"Le profil Firefox ne peut être chargé. Il est peut-être manquant ou inaccessible."
En revanche si je copie ce même lien et que je le colle dans la barre d'une page Firefox cela fonctionne. (mais c'est moins pratique !)

Merci pour votre aide, je sèche !
Bien Cdlt
Modifié en dernier par questioninfo le 22 févr. 2020, 10:57, modifié 1 fois.
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Bob49
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Re: Le profil Firefox ne peut être chargé ?

Message par Bob49 » 21 févr. 2020, 16:56

Salut

Commence par voir cela (si pas déjà fait) : https://support.mozilla.org/fr/kb/comme ... accessible
Sauvegardez le profil de votre Firefox , avant d'y faire des modifications(install, etc..) ;-)
"Le bonheur est souvent la seule chose qu'on puisse donner sans l'avoir, et c'est en le donnant qu'on l'acquiert." Voltaire
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questioninfo
Lézard à collerette
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Re: Le profil Firefox ne peut être chargé ?

Message par questioninfo » 22 févr. 2020, 10:56

Merci Bob49,
J'ai 2 profils dans un j'ai mis Oui
ça refonctionne, même si je n'ai pas tout compris...
Merci
Bien Cdlt
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