Impossible d'enregistrer un fichier quel qu'il soit

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lnbycp
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Impossible d'enregistrer un fichier quel qu'il soit

Message par lnbycp » 12 déc. 2019, 12:54

Bonjour tout le monde,

Depuis plusieurs mois, dès que j'essaie d'enregistrer un fichier depuis Firefox (ou Thunderbird), l'app freeze (le contenu du dossier où je dois choisir d'enregistrer ne s'affiche pas dans le popup qui s'ouvre, et tout bloque) et je dois la "forcer à quitter". Ça n'arrive pas à chaque fois mais au moins les 2/3 du temps, c'est très contraignant et ça me force à aller sur un autre navigateur pour enregistrer le fichier en question...
Le type de fichier ne semble pas jouer, de même que l'enregistrement peut fonctionner une fois juste avant de se bloquer lors de la 2e tentative.

Je pensais que c'était un problème qui serait réglé avec une maj mais toujours pas, malgré de nombreuses maj depuis, surtout côté Firefox.
Du coup je ne sais pas quoi faire 😩

Ma config actuelle est : Firefox 72.0b5, Thunderbird 72.0b1, macOS 10.11.6

Si vous pouvez m'aider, ça me changerait la vie !
Merci :)

Lucas

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Bob49
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Re: Impossible d'enregistrer un fichier quel qu'il soit

Message par Bob49 » 12 déc. 2019, 13:04

Salut

Normalement le forum pour les versions de Firefox pour le développement est là-bas !.. viewforum.php?f=24
Ici, le sous-forum ne concerne que la version release. La 71 actuellement.

Je viens de vérifier avec Fx beta 72 sous Windows et Linux (je connais pas Mac), j'ai pas de problème !

As-tu vérifier en mode sans échec et/ou avec un nouveau profil ? :idea: Un utilisateur de ce genre de version (bêta-testeur en général) devrait commencer par nous évoquer les vérifications déjà effectuées ! :wink:

► Vérifier en mode sans échec de Firefox. Peut-être une extension qui fout la zone !..
Pour passer en mode sans échec de Firefox : Menu "?" (ou bouton > Aide) ► redémarrer avec les modules désactivés....

Dans le cas où le problème n'est plus en mode sans échec... Relancer Firefox en mode normal, désactiver les extensions (extensions, thème) et ré-activez-les une par une...tout en vérifiant le retour du problème, jusqu’à trouver la coupable.
Ensuite vérifier tout de même si cela vient d'un problème de paramètre de celle-ci.

*****************
Et au cas où... ► Vérification avec un nouveau profil (Sans rien importer de l'ancien). Docs, comment créer un profil
lnbycp a écrit :
12 déc. 2019, 12:54
Je pensais que c'était un problème qui serait réglé avec une maj mais toujours pas, malgré de nombreuses maj depuis, surtout côté Firefox.
Et dans le cas où tu aurais déjà effectué mes suggestions et d'autres, ouvre un bug sur https://bugzilla.mozilla.org/home
Sauvegardez le profil de votre Firefox , avant d'y faire des modifications(install, etc..) ;-)
"Le bonheur est souvent la seule chose qu'on puisse donner sans l'avoir, et c'est en le donnant qu'on l'acquiert." Voltaire
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