RESOLU - Firefox 70 - acces a espace client Orange impossible

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phildur
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RESOLU - Firefox 70 - acces a espace client Orange impossible

Message par phildur » 20 nov. 2019, 12:03

Bonjour

Je cherche ce qui bloque Firefox pour accéder à l'espace client Orange.
L'URL de l'accès à l'espace client est https://espace-client.orange.fr/accueil

Si j'utilise un autre navigateur comme Brave ou Opéra, ou même ceux Goo... ou Micro... je n'ai pas ce problème.

Que je passe par un lien dans le portail ou que je saississe l'URL dans la barre d'adresse, Firefox m'affiche un nouvel onglet.

J'ai probablement une configuration altérée quelque part.
Je voudrais comprendre avant de réinitialiser Firefox.


Ce qui m'inquiète : le problème se présente sur deux ordinateurs sous W10 (tous les deux en version 1909).
Ces deux machines sont synchronisées (Synchro Firefox)

Merci d'avance
PhilDur
Modifié en dernier par phildur le 20 nov. 2019, 19:11, modifié 1 fois.

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Bob49
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Re: Firefox 70 - acces a espace client Orange impossible

Message par Bob49 » 20 nov. 2019, 12:53

Salut


_ Après suppression des cookies, c'est pas mieux ?

_ Si la fonction anti-pistage bloque des éléments (voir bouclier dans la barre d'adresse), la désactiver pour vérifier !..

_ Vois ce que ça donne en autorisant tous les cookies, les tiers compris !..

********************
► Vérifier en mode sans échec de Firefox. Peut-être une extension qui fout la zone !..
Pour passer en mode sans échec de Firefox : Menu "?" (ou bouton > Aide) ► redémarrer avec les modules désactivés....

Dans le cas où le problème n'est plus en mode sans échec... Relancer Firefox en mode normal, désactiver les extensions (extensions, thème) et ré-activez-les une par une...tout en vérifiant le retour du problème, jusqu’à trouver la coupable.
Ensuite vérifier tout de même si cela vient d'un problème de paramètre de celle-ci.

*****************
Et au cas où... ► Vérification avec un nouveau profil (Sans rien importer de l'ancien). Docs, comment créer un profil
Sauvegardez le profil de votre Firefox , avant d'y faire des modifications(install, etc..) ;-)
"Le bonheur est souvent la seule chose qu'on puisse donner sans l'avoir, et c'est en le donnant qu'on l'acquiert." Voltaire
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phildur
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Re: Firefox 70 - acces a espace client Orange impossible

Message par phildur » 20 nov. 2019, 19:10

Bonsoir Bob49
Bob49 a écrit :
20 nov. 2019, 12:53

_ Après suppression des cookies, c'est pas mieux ?
Si c'est farpait. 👍


Merci
PhilDur

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