Adresse introuvable [Résolu]

Vos requêtes concernant Mozilla Firefox, le navigateur Gecko alternatif, ne trouvèrent point de réponses lorsque vous cherchâtes ? Toute l'équipe Geckozone est prête à vous aider.

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pwahl
Arias
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Adresse introuvable [Résolu]

Message par pwahl »

Bonjour,

J'ai un problème de connexion avec Internet à partir d'un poste Windows XP. Autant que je me souvienne, celle-ci fonctionnait auparavant.
Cette machine est connecté à une box sfr, ainsi qu'une autre machine en Windows 10.
La connexion Internet fonctionne sur le poste W10 ainsi que le réseau local puisque les deux PC sont reliés à la box.
Dans l'interface de la box, les deux PC sont bien reconnus. Il n'y a pas de parefeu d'installé sur la box.
Le message d'erreur dans Firefox, sur le poste XP est : adresse introuvable.
La carte réseau est installé, j'ai même essayé avec différents pilotes. En tout cas, la connexion réseau local fonctionne puisque j'arrive à communiquer, dans les deux sens, entre le poste XP et le W10. J'accède aux dossiers partagés.
Dans le gestionnaire de périphériques, il n'y a pas de point d'exclamation sur le pilote de la carte.
J'ai essayé différentes configurations de la carte (10 Mb, 100 Mb, full duplex ou non), mais ça reste pareil.
J'ai aussi désactivé le parefeu de Window XP, ça reste pareil.
J'ai modifié la configuration TCP/IP en adresse fixe ou statique, cela reste identique, pas de connexion. J'ai ajouté l'adresse de passerelle (la box), j'ai ajouté/enlevé le protocole IPv6, toujours pareil.
J'ai vérifié sous DOS avec ipconfig, j'essaye de pinger une adresse de type www.bing.fr mais ça ne donne rien.
Par contre, si je ping une adresse IP, j'obtiens une réponse (serveur DNS de sfr), on dirait qu'il y a un problème de DNS. Mais une configuration sans DNS particulier doit fonctionner avec une connexion normale, non ?
Donc, je cale, est-ce que quelqu'un (de fort) pourrait m'aider sur ce problème ? :mrgreen:
Dernière modification par pwahl le 24 janv. 2019, 18:05, modifié 1 fois.
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pepersan
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Re: Adresse introuvable

Message par pepersan »

Bonjour

un essai avec un autre navigateur ?
Un article : https://support.mozilla.org/fr/kb/adres ... -connexion

Firefox 124 -Linux Mint 20 Ulyana

Pour mettre en [Résolu] éditer le premier message du post, en cliquant sur le crayon blanc dans un carré bleu, modifier le titre, en y ajoutant [Résolu]

Anonyme1
Varan
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Re: Adresse introuvable

Message par Anonyme1 »

Bonjour,
Curieux que internet fonctionne avec W 10 et pas avec XP, les deux sur la box SFR
Hier aussi plus d'internet Box SFR (nb4), avec Windows 8.1, Windows 7 sur 2 PC; mais le téléphone fonctionnait.
la recherche de "Résoudre le problème" lancer sur le réseau m'indique un problème de DNS :?:
Sur la config de ma box SFR (onglet Maintenance > Système), j'ai Importé une ancienne sauvegarde de la config de la box (nb4_1xxxxxxxx2.conf), et la connexion est revenu :?:
Si tu à une sauvegarde de la config de ta box importe là, mais avant commence par exporter (sauvegarde) ta config actuelle, ( Maintenance > Système > Exporter mes paramètres).
Tu peux aussi essayer de la réinitialiser onglet Maintenance > Système "Restaurer les paramètres par défaut".
A+ :wink:
pwahl
Arias
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Re: Adresse introuvable

Message par pwahl »

Salut pepersan mais j'avais déjà testé avec IE
pwahl
Arias
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Re: Adresse introuvable

Message par pwahl »

Salut GlopGlop,

Merci pour les conseils, j'ai réinitialisé la box mais ça ne change rien. Une autre idée ?
Anonyme1
Varan
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Re: Adresse introuvable

Message par Anonyme1 »

Bonjour,

Peut-être que ?, quelques idées en vrac:

Essayer une restauration système à une date antérieure.

Dans le gestionnaire de périphériques, désactive les autres contrôleurs (si tu en as d'autres ?) dans "Cartes réseau"

Windows XP garde en cache (dans une petite mémoire locale, appelée "Cache DNS") pendant 24 heures l'adresse IP des sites visités.
- Vider le contenu du cache DNS:
Ouvrir une Invite de commandes: Démarrer > Programmes > Accessoires > Invite de commandes.
Dans la boîte d'invite de commande taper la commande: ipconfig /flushdns puis validez par la touche clavier Entrée, Le cache est vidé instantanément.

-Vérifier le protocole Internet (dans ton Windows XP)
panneau de configuration > Connexion réseau > bouton droit de la souris sur Connexion au réseau local > Propriétés > vérifie si "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" est présent ou installer et cocher.

Il serait peut-être préférable que tu t'inscrives sur un forum Windows et ouvrir un sujet dans "Réseau" ( par exp: https://forum.malekal.com/viewforum.php ... 8365f981ec ), pour résoudre le problème, le problème peut venir de tellement de choses !, puisque cela ne semble pas venir de Firefox, le problème étant identique avec IE, cela viendrait donc d'un "réglage" de XP.
Tiens nous informer de l'évolution.
A+ :wink:
pwahl
Arias
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Re: Adresse introuvable

Message par pwahl »

Salut, merci pour les infos, j'ai déjà essayé tous ça, ça ne prends pas. Ce qui est fou, c'est que la carte réseau fonctionne en réseau local et que j'arrive à pinger les serveurs sur Internet !!
Test sur le PC W10, je ping le site www.bing.fr, il me réponds que c'est le serveur : a-0016.a-msedge.net [204.79.197.219]
Je ping donc 204.79.197.219, ça fonctionne.
Sur le PC XP: ça fonctionne, je ping www.bing.fr : "La requête ping n'a pas pu trouver l'hôte"
Çà ressemble à un problème DNS, nom d'un pipe !!
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Bob49
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Re: Adresse introuvable

Message par Bob49 »

Salut
GlopGlop a écrit : 19 janv. 2019, 15:23 Curieux que internet fonctionne avec W 10 et pas avec XP, les deux sur la box SFR
Non ce n'est pas vraiment curieux... trop de variables peuvent rentrer en jeux entre les deux systèmes... :) Et là on ne parle que d'une adresse...


@ pwahl, essaye la suggestion de lool : viewtopic.php?p=665507#p665507

Tu n'as pas touché le fichier hosts ? Voir si l'adresse introuvable ne se trouve pas dans ce fichier !

Si tu n'as pas modifié toi-même le fichier hosts...Celui-ci est peut-être corrompu, télécharge RHosts.exe ici : RHosts.7z - 0.16MB sur ton bureau et fais un clic droit dessus puis "extraire ici" *.
Double-clique sur RHosts.exe pour le lancer, clique sur le bouton "restaurer"…confirme .

Note : certains antivirus protègent le fichier, donc en cas d’un message de sécurité en utilisant RHosts, il faut désactiver la protection de l’antivirus utilisé. (.. dans ce cas, le fichier ne devrait pas être corrompu, sauf mauvais antivirus… et peut-être lié au remplissage du fichier par Spybot et permission donné par l’utilisateur…)

*Si tu n’as pas de logiciel d’archivage pour dé-zipper.. Installe 7-Zip
Et vérifie...

Au fait, c’est qu’elle adresse qui te pose problème, si cela ne te dérange pas de le dire ?
.
.
******************************
Juste comme cela, pour tout le monde…
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Sauvegardez le profil de votre Firefox , avant d'y faire des modifications(install, etc..) ;-)
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pwahl
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Re: Adresse introuvable

Message par pwahl »

Salut Bob49,

Merci pour tes conseils.
J'ai modifié le fichier host, en effet, pour qu'il prenne bien la passerelle. Au final, je l'ai modifié pour qu'il pointe vers le serveur BING mais rien ne change. Par contre, je ne pense pas qu'il soit utile de charger un programme qui modifie ce fichier, ce n'est qu'un fichier texte comme d'autres fichiers texte.
Toutes les adresses de type www me posent problème pas les adresses IP
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Bob49
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Re: Adresse introuvable

Message par Bob49 »

pwahl a écrit : 21 janv. 2019, 15:52 Par contre, je ne pense pas qu'il soit utile de charger un programme qui modifie ce fichier, ce n'est qu'un fichier texte comme d'autres fichiers texte.
Bah disons que cela évite à l'utilisateur lambda de chercher le fichier, s'il ne l'a pas modifié... :)
pwahl a écrit : 21 janv. 2019, 15:52 Au final, je l'ai modifié pour qu'il pointe vers le serveur BING mais rien ne change.
Si cela vient pas d'un paramètre de Windows ou d'un logiciel de sécurité, voir s'il n'y a pas une saloperie...

►Utiliser AdwCleaner pour supprimer d'éventuelles saletés(Firefox fermé).
Tuto (nul besoin de nous coller le rapport)
Si un peu de temps peut être pris, passer AdwCleaner en mode sans échec de Windows. http://www.pcastuces.com/pratique/windo ... /page2.htm

Et si bien des saloperies de trouver... ►Effectuer un scan complet de Malwarebytes(Désactiver la protection en temps réel - Sur certains PCs, en plus de l'antivirus, elle peut poser des ralentissements..)
Firefox fermé en cas de trouvailles à supprimer

Voir d'autres logiciels de désinfections et si nécessaire des forums spécialisés >> Vérification si infection du pc par des logiciels malveillants et nettoyage....

*******************************************************
Voir à vérifier les options internet de XP, qu'elles soit par défaut... Car celles-ci jour aussi sur les connexions, même via un autre navigateur !..

*******************************************************
Ton pc est bien à la bonne heure ?
Sauvegardez le profil de votre Firefox , avant d'y faire des modifications(install, etc..) ;-)
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pwahl
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Re: Adresse introuvable

Message par pwahl »

Bonjour,

Pour information, j'ai installé le wifi sur mon poste XP avec une clé wifi. Le réseau fonctionne et j'arrive à me connecter à la box avec le browser mais toujours pas à Internet, même message d'erreur :(
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pepersan
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Re: Adresse introuvable

Message par pepersan »

Bonjour

à tester: aller dans:
- depuis Panneau de configuration Centre Réseau et partage
- dans le menu à gauche Modifier les paramètres de la carte
- aller dedans Connexion au réseau local
- une petite fenêtre apparait Etat de connexion au réseau local
- en bas de la fenêtre vous avez Propriétés
- aller dans Propriétés du Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4)
- en bas de la fenêtre appuyer sur Utiliser l'adresse de serveur DNS suivante:
ajouter ces chiffres:
- Serveur DNS préféré : 208.67.222.222
- Serveur DNS auxiliaire : 208.67.220.220
valider par OK et essayer votre navigateur internet.

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Firefox 124 -Linux Mint 20 Ulyana

Pour mettre en [Résolu] éditer le premier message du post, en cliquant sur le crayon blanc dans un carré bleu, modifier le titre, en y ajoutant [Résolu]

pwahl
Arias
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Re: Adresse introuvable

Message par pwahl »

Je songe sérieusement à ré-installer XP :cry:
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Arias
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Re: Adresse introuvable

Message par pwahl »

Salut pepersan, toujours pareil : Adresse introuvable
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pepersan
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Re: Adresse introuvable

Message par pepersan »

Autre trouvaille: à about:config, créer une nouvelle ligne:

Code : Tout sélectionner

toolkit.networkmanager.disable
et pour valeur = true .Fermer Firefox et se connecter à nouveau.

Firefox 124 -Linux Mint 20 Ulyana

Pour mettre en [Résolu] éditer le premier message du post, en cliquant sur le crayon blanc dans un carré bleu, modifier le titre, en y ajoutant [Résolu]

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