[résolu] FF refuse d'ouvrir certaines pages
Modérateurs : myahoo, nico@nc, Mori, jpj
[résolu] FF refuse d'ouvrir certaines pages
Bonjour à tous,
Il se passe un phénomène étrange avec FF 62.0.3 (je suis sous w7)
Il refuse d’ouvrir certaines pages comme : roguekiller home page, gmail etc…
Après avoir redémarré en mode sans échec, même problème, nettoyé le cache, même problème, réparé, puis désinstallé, réinstallé FF, supprimé et réinstallé les extensions, même problème !!!
(mes extensions sont les suivantes : adblock+, adremover, wot et kaspersky protection
Je précise bien sûr que ces pages s’ouvrent parfaitement avec IE !!
Merci à tous pour l’aide.
Il se passe un phénomène étrange avec FF 62.0.3 (je suis sous w7)
Il refuse d’ouvrir certaines pages comme : roguekiller home page, gmail etc…
Après avoir redémarré en mode sans échec, même problème, nettoyé le cache, même problème, réparé, puis désinstallé, réinstallé FF, supprimé et réinstallé les extensions, même problème !!!
(mes extensions sont les suivantes : adblock+, adremover, wot et kaspersky protection
Je précise bien sûr que ces pages s’ouvrent parfaitement avec IE !!
Merci à tous pour l’aide.
Dernière modification par tatave94 le 14 oct. 2018, 10:52, modifié 1 fois.
Re: FF refuse d'ouvrir certaines pages
Merci de m'aider,
Non aucun message, simplement erreur de chargement de la page ...
Non aucun message, simplement erreur de chargement de la page ...
Re: FF refuse d'ouvrir certaines pages
Êtes-vous dans ce cas https://forum.kaspersky.com/index.php?/ ... t-fusionné en cours de discussion
Re: FF refuse d'ouvrir certaines pages
Bonjour
En plus de ce qu'Agent virtuel a dit...
J'ai aucun problème entre Fx 62.0.3 et les pages que tu cites.
A effectuer... ► Vérification avec un nouveau profil (Sans rien importer de l'ancien). Docs, comment créer un profil
Si pareil avec un nouveau profil, voir du côté de l'antivirus pour désactiver kaspersky protection et vérifier... https://support.kaspersky.com/fr/8395#paramètres
adremover du logiciel Ad-Remover ? Si c'est le cas, ce dernier n'est plus maintenu depuis 2011 et même s'il peut être encore utile en partie (car plus de mises à jour des publiciels à supprimer...) AdwCleaner peut être considéré comme successeur et n’intègre rien dans Firefox.
En plus de ce qu'Agent virtuel a dit...
J'ai aucun problème entre Fx 62.0.3 et les pages que tu cites.
A effectuer... ► Vérification avec un nouveau profil (Sans rien importer de l'ancien). Docs, comment créer un profil
Si pareil avec un nouveau profil, voir du côté de l'antivirus pour désactiver kaspersky protection et vérifier... https://support.kaspersky.com/fr/8395#paramètres
adremover du logiciel Ad-Remover ? Si c'est le cas, ce dernier n'est plus maintenu depuis 2011 et même s'il peut être encore utile en partie (car plus de mises à jour des publiciels à supprimer...) AdwCleaner peut être considéré comme successeur et n’intègre rien dans Firefox.
Dernière modification par Bob49 le 13 oct. 2018, 11:54, modifié 1 fois.
Sauvegardez le profil de votre Firefox , avant d'y faire des modifications(install, etc..)
"Le bonheur est souvent la seule chose qu'on puisse donner sans l'avoir, et c'est en le donnant qu'on l'acquiert." Voltaire
"Le bonheur est souvent la seule chose qu'on puisse donner sans l'avoir, et c'est en le donnant qu'on l'acquiert." Voltaire
Re: FF refuse d'ouvrir certaines pages
Oui,: échec de la connexion sécurisée
Re: FF refuse d'ouvrir certaines pages
Merci,
Je vais essayer, si cela ne fonctionne pas, je reviendrai vers vous.
Je vais essayer, si cela ne fonctionne pas, je reviendrai vers vous.
Re: FF refuse d'ouvrir certaines pages
"Vous reconnaissez-vous dans la discussion en cours sur le Forum Kaspersky"
Je ne comprends pas la question !
Voici ce que j'ai qd les pages ne s'ouvrent pas :
https://www.cjoint.com/c/HJnlwceUOBj
La similitude avec la page s'arrête là !
Je ne comprends pas la question !
Voici ce que j'ai qd les pages ne s'ouvrent pas :
https://www.cjoint.com/c/HJnlwceUOBj
La similitude avec la page s'arrête là !
Re: FF refuse d'ouvrir certaines pages
Il semblerait votre capture écran ressemble à cette capture écran ci-dessous du sujet forum Kaspersky
https://forum.kaspersky.com/uploads/mon ... 64b216.jpg
Avez-vous tenté pour voir si ? désactivez l'analyse des connexions chiffrées (illustration) https://support.kaspersky.com/fr/12489#block3
https://forum.kaspersky.com/uploads/mon ... 64b216.jpg
Avez-vous tenté pour voir si ? désactivez l'analyse des connexions chiffrées (illustration) https://support.kaspersky.com/fr/12489#block3
Re: FF refuse d'ouvrir certaines pages
Effectivement, j'ai désactivé l'analyse des connexions chiffrées dans kaspersky et les sites s'ouvrent !
MAIS,
est-ce à dire que je dois contacter kaspersky?, ma protection s'en trouve t'elle diminuée ?
MAIS,
est-ce à dire que je dois contacter kaspersky?, ma protection s'en trouve t'elle diminuée ?
Re: FF refuse d'ouvrir certaines pages
Apparemment le Support Technique Kaspersky est déjà au courant
Si vous le souhaitez
Vous pouvez en discuter également, avec le Support Technique Kaspersky (message d'erreur exact affiché à l'écran, manipulations et tests effectués)
https://support.mozilla.org/fr/kb/certi ... -securises
Sans forcément choisir l'option global ne pas analyser des connexions chiffrées
Avez-vous tenté activez l'analyse des connexions chiffrées
Ensuite dirigez-vous vers Configurer les exclusions https://support.kaspersky.com/fr/12489#block4
Exemple
Ajouter https://mail.google.com
Etat Actif
Arrêt Firefox
Démarrez Firefox
Et voir
Si vous le souhaitez
Vous pouvez en discuter également, avec le Support Technique Kaspersky (message d'erreur exact affiché à l'écran, manipulations et tests effectués)
https://support.mozilla.org/fr/kb/certi ... -securises
Sans forcément choisir l'option global ne pas analyser des connexions chiffrées
Avez-vous tenté activez l'analyse des connexions chiffrées
Ensuite dirigez-vous vers Configurer les exclusions https://support.kaspersky.com/fr/12489#block4
Exemple
Ajouter https://mail.google.com
Etat Actif
Arrêt Firefox
Démarrez Firefox
Et voir
Re: FF refuse d'ouvrir certaines pages
Merci pour l'aide et bon WE à vous
Je contacte kaspersky.
Je contacte kaspersky.
Re: FF refuse d'ouvrir certaines pages
Comment marquer le sujet résolu svp? Merci
Re: [résolu] FF refuse d'ouvrir certaines pages
Bonjour,
Comme vous, suite à une mise à jour de win 8.1, certains site sont inaccessibles. Après avoir stoppé Kaspersky, redémarré: échec, changé niveau de sécurité: échec, puis utilisé IE pour constater que cela fonctionne. J'ai changé la version de Firefox 62.0.3 pour 61.0 et cela fonctionne parfaitement. J'en déduirais que la dernière mouture est allergique aux dernières mise à jour Windows, et cela me cantonne, pour l'heure, de devoir rester à cette version ! - cordialement.
Comme vous, suite à une mise à jour de win 8.1, certains site sont inaccessibles. Après avoir stoppé Kaspersky, redémarré: échec, changé niveau de sécurité: échec, puis utilisé IE pour constater que cela fonctionne. J'ai changé la version de Firefox 62.0.3 pour 61.0 et cela fonctionne parfaitement. J'en déduirais que la dernière mouture est allergique aux dernières mise à jour Windows, et cela me cantonne, pour l'heure, de devoir rester à cette version ! - cordialement.
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