[Resolu] Plantage urgent

Vos requêtes concernant Mozilla Firefox, le navigateur Gecko alternatif, ne trouvèrent point de réponses lorsque vous cherchâtes ? Toute l'équipe Geckozone est prête à vous aider.

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Abc19
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[Resolu] Plantage urgent

Message par Abc19 » 06 oct. 2018, 13:19

Bonjour,
Mozilla ne veut ouvrir aucun sites. Que puis je faire ?
Merci pour ceux qui pourront m'aider.
Dernière édition par Abc19 le 06 oct. 2018, 18:49, édité 1 fois.

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Bob49
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Re: Plantage urgent

Message par Bob49 » 06 oct. 2018, 13:23

Bonjour

Plantage = fermeture inattendue de Firefox.

Et c'est pareil ou pas avec un autre navigateur web ?

Pour commencer...

► Vérifier en mode sans échec de Firefox. Peut-être une extension qui fout la zone !..
Pour passer en mode sans échec de Firefox : Menu "?" (ou bouton > Aide) ► redémarrer avec les modules désactivés....

Dans le cas où le problème n'est plus en mode sans échec... Relancer Firefox en mode normal, désactiver les extensions (extensions, thème) et ré-activez-les une par une...tout en vérifiant le retour du problème, jusqu’à trouver la coupable.
Ensuite vérifier tout de même si cela vient d'un problème de paramètre de celle-ci.

*****************
Et au cas où... ► Vérification avec un nouveau profil (Sans rien importer de l'ancien). Docs, comment créer un profil
Sauvegardez le profil de votre Firefox , avant d'y faire des modifications(install, etc..) ;-)
"Le bonheur est souvent la seule chose qu'on puisse donner sans l'avoir, et c'est en le donnant qu'on l'acquiert." Voltaire
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Abc19
Arias
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Re: Plantage urgent

Message par Abc19 » 06 oct. 2018, 13:33

Ça ne me fait pas pareil sur Google Chrome ça marche bien mais sur mozilla quande je l'ouvre et que je veux aller sur un site par exemple Google je ne peux pas. J'ai déjà essayé le mode sans échec mais ça ne marche toujours pas. Désactiver les extensions, je ne sais pas comment faire, je m'y connais pas tant que ça en informatique.

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pepersan
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Re: Plantage urgent

Message par pepersan » 06 oct. 2018, 18:01

Bonjour

le mode sans échec désactive les extensions

un article pour ce sujet : https://support.mozilla.org/fr/kb/firef ... -courantes
Firefox/62.0 - W 7

Pour mettre en [Résolu] éditer le premier message du post, en cliquant sur le crayon blanc dans un carré bleu, modifier le titre, en y ajoutant [Résolu]

Abc19
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Re: Plantage urgent

Message par Abc19 » 06 oct. 2018, 18:48

C'est bon, j'ai réussi. Ça remarche. Merci beaucoup.

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