Plus de son sur Firefox (sauf à redémarrer le service "Audio Windows")

Vos requêtes concernant Mozilla Firefox, le navigateur Gecko alternatif, ne trouvèrent point de réponses lorsque vous cherchâtes ? Toute l'équipe Geckozone est prête à vous aider.

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lbolbo
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Plus de son sur Firefox (sauf à redémarrer le service "Audio Windows")

Message par lbolbo »

Bonjour,
hier Firefox (61.0.2 sur Windows 10) s'est fermé sans que je sache pourquoi (il se peut que j'ai fait Ctrl+Maj+Q) par inadvertance.
Depuis, le son ne marche plus sur Firefox (il marche sur VLC et sur Google Chrome sans problème). J'imagine que c'est uniquement pour l'HTML5, puisque https://www.ted.com/talks/yelle_interpa ... in#t-81996 ne marche pas mais http://ressources.univ-rennes2.fr/propr ... lectuelle/ fonctionne.

J'ai trouvé une vidéo Youtube (https://www.youtube.com/watch?v=lAGK783bb-E) qui conseille de redémarrer le service "Audio Windows" (auquel on accède en cherchant "services" après avoir appuyé sur la touche "Windows"). Il se trouve que ça remet le son pour les onglets déjà ouverts, mais si ensuite j'ouvre une nouvelle vidéo celle-ci n'a pas de son et je dois à nouveau redémarrer "Audio Windows".

J'ai trouvé un sujet qui parle de modifier le registre (https://ccm.net/forum/affich-19119-no-s ... eb-browser) mais ça n'a pas marché pour moi. De même, j'ai installé la dernière version de Flash et ça n'a pas résolu mon problème.

J'ai aussi essayé les solutions que donne le site de Firefox : le mixeur de volume est correct https://support.mozilla.org/fr/kb/que-f ... is-firefox, les solutions que donnent Microsoft ne s'appliquent pas à mon cas https://support.microsoft.com/fr-fr/hel ... d-problems et https://support.mozilla.org/fr/kb/regle ... ox-windows.

J'ai aussi essayé la solution 1, 2, 3 de https://wikiclic.com/plus-de-son-windows-10/ et la solution de http://www.tomsguide.fr/faq/id-2998782/ ... tiver.html.

Est-ce que quelqu'un peut m'aider à résoudre ce problème ?

Merci bien :)
Dernière modification par lbolbo le 19 sept. 2018, 14:11, modifié 4 fois.
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Re: Plus de son sur Firefox (sauf à redémarrer le service "Audio Windows")

Message par pepersan »

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Pour mettre en [Résolu] éditer le premier message du post, en cliquant sur le crayon blanc dans un carré bleu, modifier le titre, en y ajoutant [Résolu]

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Re: Plus de son sur Firefox (sauf à redémarrer le service "Audio Windows")

Message par lbolbo »

J'ai édité ma question avec d'autres solutions que j'ai essayé.
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Re: Plus de son sur Firefox (sauf à redémarrer le service "Audio Windows")

Message par pepersan »

Firefox 125 -Linux Mint 20 Ulyana

Pour mettre en [Résolu] éditer le premier message du post, en cliquant sur le crayon blanc dans un carré bleu, modifier le titre, en y ajoutant [Résolu]

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Re: Plus de son sur Firefox (sauf à redémarrer le service "Audio Windows")

Message par lbolbo »

J'ai également essayé les solutions de ces articles qui n'ont pas marché. Je les ai rajouté dans mon message initial.
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Re: Plus de son sur Firefox (sauf à redémarrer le service "Audio Windows")

Message par pepersan »

Ok, sur celle ci (en html 5 ) tu as du son ? : https://www.youtube.com/watch?v=lAGK783bb-E

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Pour mettre en [Résolu] éditer le premier message du post, en cliquant sur le crayon blanc dans un carré bleu, modifier le titre, en y ajoutant [Résolu]

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Re: Plus de son sur Firefox (sauf à redémarrer le service "Audio Windows")

Message par lbolbo »

pepersan a écrit : 03 sept. 2018, 17:54 Ok, sur celle ci (en html 5 ) tu as du son ? : https://www.youtube.com/watch?v=lAGK783bb-E
Je vois que tu essayes d'aider mais j'ai déjà fait les recherches que tu fais, la vidéo que tu postes est exactement celle dont je parle dans mon premier message la première fois. Je te laisse le relire et dis moi si il y a quelque chose que tu n'as pas compris.
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Re: Plus de son sur Firefox (sauf à redémarrer le service "Audio Windows")

Message par pepersan »

Oui la même, c est bien pour ça que je te le demande...Fais aussi un essai en mode sans échec : https://support.mozilla.org/fr/kb/resou ... sans-echec

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Pour mettre en [Résolu] éditer le premier message du post, en cliquant sur le crayon blanc dans un carré bleu, modifier le titre, en y ajoutant [Résolu]

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Re: Plus de son sur Firefox (sauf à redémarrer le service "Audio Windows")

Message par lbolbo »

pepersan a écrit : 04 sept. 2018, 00:26 Oui la même, c est bien pour ça que je te le demande...Fais aussi un essai en mode sans échec : https://support.mozilla.org/fr/kb/resou ... sans-echec
J'ai redémarré en mode sans échec et ça ne change rien, les vidéos Youtube continuent à être muettes tant que je ne redémarre pas le service "Audio Windows".
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Re: Plus de son sur Firefox (sauf à redémarrer le service "Audio Windows")

Message par pepersan »

Salut

ça fait penser à un problème lié à l OS mais pas à Firefox, fait une réparation (les extensions et thèmes installés seront supprimés et les préférences seront réinitialisées) : https://support.mozilla.org/fr/kb/diagn ... es-firefox

Il suffit de cliquer sur Rafraichir Firefox

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Pour mettre en [Résolu] éditer le premier message du post, en cliquant sur le crayon blanc dans un carré bleu, modifier le titre, en y ajoutant [Résolu]

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Re: Plus de son sur Firefox (sauf à redémarrer le service "Audio Windows")

Message par lbolbo »

Bonjour Pepersan,
j'ai fait exactement ça et ça n'a pas changé.
Je pense effectivement que c'est un problème entre mon OS et mon navigateur, mais Chrome ne pose pas de problème donc ça pose de question.
Une idée?
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Re: Plus de son sur Firefox (sauf à redémarrer le service "Audio Windows")

Message par pepersan »

Salut

faire un essai, en créant un nouveau profil, sans rien importer : https://support.mozilla.org/fr/kb/utili ... -un-profil

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Pour mettre en [Résolu] éditer le premier message du post, en cliquant sur le crayon blanc dans un carré bleu, modifier le titre, en y ajoutant [Résolu]

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Re: Plus de son sur Firefox (sauf à redémarrer le service "Audio Windows")

Message par lbolbo »

Ça a pas marché :(
Je crois que c'est une cause perdue, j'ai posé la question sur Reddit et sur le forum anglophone de Firefox et j'ai aucune réponse, je vais apprendre à vivre avec.

Merci pour ton aide en tout cas :)
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Re: Plus de son sur Firefox (sauf à redémarrer le service "Audio Windows")

Message par pepersan »

Firefox 125 -Linux Mint 20 Ulyana

Pour mettre en [Résolu] éditer le premier message du post, en cliquant sur le crayon blanc dans un carré bleu, modifier le titre, en y ajoutant [Résolu]

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Re: Plus de son sur Firefox (sauf à redémarrer le service "Audio Windows")

Message par lbolbo »

" la perte totale de son sur leur installation Windows 10" donc ça me concerne pas.
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