Geckozone

Bonjour tout le monde. Suite à des problèmes sur mon ordinateur, plusieurs programmes ne fonctionnent plus correctement. Dont I tunes. Je l'ai désinstallé et je voudrais installer la nouvelle version. Je n'y comprends rien. Je clique sur télécharger (site Apple). On me demande si je veux autoriser le programme, j'autorise, un programme se charge dans mon dossier téléchargement (Itunesetupexe) et c'est tout. Que faut-il faire après?
Merci.

Bonjour Shuffle ,

Ben double-cliquez dessus pour démarrer l’installation.

Bien à vous.

Bonjour

► Vérifier en mode sans échec de Firefox. Peut-être une extension qui fout la zone !..
Pour passer en mode sans échec de Firefox : Menu "?" (ou bouton ☰ > Aide) ► redémarrer avec les modules désactivés....

Dans le cas où le problème n'est plus en mode sans échec... Relancer Firefox en mode normal, désactiver les extensions (extensions, thème) et ré-activez-les une par une...tout en vérifiant le retour du problème, jusqu’à trouver la coupable.
Ensuite vérifier tout de même si cela vient d'un problème de paramètre de celle-ci.

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Et au cas où... ► Vérification avec un nouveau profil (Sans rien importer de l'ancien). Docs, comment créer un profil

Parfait. Merci au concombre masqué. Le fait d'avoir à cliquer dessus pour démarrer l'installation est rien moins qu'évident pour quelqu'un qui ne télécharge jamais rien....
Bob 49: je suppose que la réponse fait référence à ma première intervention sur Amazon et EDF qui ne fonctionnent pas. Je n'ai rien fait de plus que la manip avec les modèles désactivés, laquelle n'a rien réglé. Au contraire, il a fallu que je m'identifie à nouveau sur plusieurs sites.... j'ai peur de me mettre un peu plus le souk si je continue.
Je n'aime pas trop Google, mais je vais être obligé de refaire avec.

Shuffle a écrit : ↑10 juin 2018, 15:13 Bob 49: je suppose que la réponse fait référence à ma première intervention sur Amazon et EDF qui ne fonctionnent pas.

Ah non, je n'y ai pas pensé !

Shuffle a écrit : ↑10 juin 2018, 15:13 j'ai peur de me mettre un peu plus le souk si je continue.

Je suppose que tu évoques l'essai avec un nouveau profil ? Testé avec un nouveau profil, ne te fera rien perdre, vu que tu ne touches pas l'ancien. D'autres personnes lambdas en la matière ont bien réussi faire le test !..

Sinon, il y à la solution de la réinitialisation du profil qui est plus rapide et radical (j'aime pas la proposer..). Mais sans perdre l'essentiel... https://support.mozilla.org/fr/kb/reini ... parametres