Gestionnaire de mots de passe
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Gestionnaire de mots de passe
je suis utilisatrice de Firefox depuis de nombreuses années. Ce matin j'ai eu la désagréable surprise de découvrir que mon gestionnaire de mots de passe était totalement vide. Meme en connectant mon compte firefox sync je ne récupère aucun mots de passe.
Mes favoris sont la, mon theme, mes preferences, tout sauf ça... Je n'ai touché a aucun paramètres et fait aucun changement. j'avoue ne pas comprendre d'ou ca vient.
Quelqu'un aurait-il une suggestion pour que je retrouve le tout ?
Merci
Re: Gestionnaire de mots de passe
Firefox 125 -Linux Mint 20 Ulyana
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Re: Gestionnaire de mots de passe
le problème vient (enfin c'est un avis qui n'engage que moi) du compte firefox. il se déconnecte sans arrêt, et il refuse de rester connecté.
Le problème, hélas, perdure, et depuis vendredi soi, dés que j'ouvre firefox j'ai un message d'erreur avec le gestionnaire de sécurité personnel (à la place de qwant) qui s'affiche. j'actualise la page, et elle apparait comme il faut, mais tous mes mots de passes re disparaissent....
J'ai constaté que si je répare firefox, ou que je le redémarre en mode sans échec, ça redevient à la normale... pour quelques minutes et re belote tout replante... j'ai supprimé ou désactivé toutes mes extensions (ublock, privacy badger, download helper) mais pareil...
j'ai eu aucune mise à jour de firefox, et j'ai vérifié tous les paramètres réseaux, antivirus, firewall, firefox et tout est bon...
j'y perds un peu mon latin...
Une idée ?
Merci beaucoup !
Re: Gestionnaire de mots de passe
quel est le message d erreur ? Quelle version de Firefox ? Quel O.S ? Quel antivirus ? Y a t il un module de protection de l antivirus d installé ?
Firefox 125 -Linux Mint 20 Ulyana
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Re: Gestionnaire de mots de passe
J'ai un thème (le même depuis un certain nombre d'années) et 2 extensions (ublock origin, privacy badger)
Re: Gestionnaire de mots de passe
https://support.mozilla.org/fr/kb/utili ... -un-profil
Firefox 125 -Linux Mint 20 Ulyana
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Re: Gestionnaire de mots de passe
Réponse inattendue du serveur
Firefox ne sait pas comment entrer en contact avec le serveur.
- Vérifier que le gestionnaire de sécurité personnelle (PSM) est installé sur votre système.
- Ceci est peut-être dû à une configuration inhabituelle du serveur.
pareil, en restant sur le nouveau profil, si je redémarre en mode sans echec et que je relance en normal, ça refonctionne correctement quelques minutes et ça re plante...
J'ai fait une désinstallation complète de Firefox et j'ai réinstallé. Le problème est toujours là...
Re: Gestionnaire de mots de passe
https://support.mozilla.org/fr/kb/param ... =inproduct
Firefox 125 -Linux Mint 20 Ulyana
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Re: Gestionnaire de mots de passe
Ca ne me fait ça que sur la page d'accueil....
J'avoue que je ne comprend pas d'où cela peut venir
Re: Gestionnaire de mots de passe
Firefox 125 -Linux Mint 20 Ulyana
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Re: Gestionnaire de mots de passe
j'ai refait plusieurs fois le test de redémarrer firefox en mode sans echec, puis en mode normal. et à chaque fois cela regle les problemes (les mots de passes enregistrés sont de nouveau présents, page d'accueil qui s'affiche bien...) mais dés au bout de quelques minutes, j'ai de nouveau plus rien.
Si je fais F5 Qwant s'affiche mais plus de mots de passe, et le message d'erreur à la place de qwant...
Re: Gestionnaire de mots de passe
Firefox 125 -Linux Mint 20 Ulyana
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Re: Gestionnaire de mots de passe
Ca me le fait sur cette page la, ou quelque soit la page que j'ai en page d'accueil...
Je me demande si la disparition des mots de passe, la connexion qui ne se fait pas avec sync et l'impossibilité de charger la page d'accueil ne peut pas venir du fait que j'ai un mot de passe principal pour "bloquer" l’accès à mes mots de passe enregistrés ?
Re: Gestionnaire de mots de passe
Firefox 125 -Linux Mint 20 Ulyana
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