marques pages ne fonctionnent plus

[fabienpdl]

bonjour à tous,
Je ne sais pas pourquoi mais depuis 3 jours quand j'ouvre firefox j'ai un bandeau rouge qui s’affiche avec le texte "Le système de marque-pages et d'historique ne sera pas opérationnel car l'un des fichiers de Firefox est en cours d'utilisation par une autre application. Certains logiciels de sécurité peuvent provoquer ce problème."
Je n'arrive même plus à enregistrer un marque page. J'ai essayer toutes les solutions que propose l'aide de firefox mais sans résultats. J'ai désinstaller firefox pour le réinstaller mais j'ai toujours le même problème.
J'ai synchroniser mon compte sur un autre pc sur lequel j'ai aucun souci. J'ai voulu importer mes favoris de ce PC vers celui qui me pose probléme mais sans succès.

Si quelqu'un peux m'aider car si je n'arrive pas à trouver une solution je vais finir par basculer sur internet explorer car lui a bien voulu importe mes favoris !!

Merci pour votre aide.

[Bob49]

Bonjour


► Vérifier en mode sans échec de Firefox. Peut-être une extension qui fout la zone !..
Pour passer en mode sans échec de Firefox : Menu "?" (ou bouton ☰ > Aide) ► redémarrer avec les modules désactivés....

Dans le cas où le problème n'est plus en mode sans échec... Relancer Firefox en mode normal, désactiver les extensions (extensions, thème) et ré-activez-les une par une...tout en vérifiant le retour du problème, jusqu’à trouver la coupable.
Ensuite vérifier tout de même si cela vient d'un problème de paramètre de celle-ci.