perte RECURRENTE des identifiants [RESOLU]

[pabrian]

En ouvrant Firefox, la liste des identifiants et mots de passe enregistrés (dans Options - Vie Privée) est vide, l'utilisation du mot de passe principal est cochée (actif). Je fais alors la manoeuvre indiquée par pl29 (merci à lui) dans le fil "Identifiants enregistrés introuvables". Après la manoeuvre, Firefox fonctionne ok. MAIS si je quitte à nouveau Firefox, le problème revient lorsque je le relance; je dois refaire la manoeuvre. Comment stabiliser le système? Je pense supprimer Firefox et le réinstaller. Votre avis ou votre solution SVP.

[Bob49]

Bonjour

Essaye une réparation du profil !.. https://support.mozilla.org/fr/kb/reini ... parametres

[pabrian]

à Bob49 ; tu veux bien dire "Réparer Firefox" (via "informations de dépannage") ? je l'avais déjà fait et le pb est revenu.

[pabrian]

Lorsque Firefox en bon état, après la manoeuvre indiquée par pl29 (cf supra), j'ai lancé une Réparation de Firefox et tout est devenu ok. Les réparations précédentes, qui donnaient lieu à un retour du pb de perte des identifiants, je les ai sans doute faites sous un mauvais état de Firefox (càd avant la manoeuvre indiquée, ou ...(?).
Donc mon conseil pour la stabilité : lancer une réparation après que la liste des identifiants soit à nouveau accessible.