Quantum, erreur marque-pages

[photosjfn]

Bonjour, Depuis la MAJ Quantum, j'ai un message d'erreur (rouge) qui m'informe que FF n'arrive pas à écrire dans le fichier marque-pages parce qu'il serait utilisé par un autre logiciel.
Des solutions sont proposées (redémarrer, supprimer le fichier places.sqlite, vérifier qu'il ne soit pas en lecture seule, reconstituer les marque-pages, importer une sauvegarde html, etc.

Rien ne marche. quand j'importe une sauvegarde de marque-pages html, il ne se passe rien.

J'essaye de revenir à une ancienne version (56) mais FF installe automatiquement Quantum, même si j'ai interdit les MAJ.

Une autre solution à me proposer?? Merci d'avance

[pepersan]

Bonjour
à menu,aide, redémarrer avec les modules désactivés pour voir

[photosjfn]

Merci pour la réponse, non, ça ne fonctionne pas non plus. J'avais déjà essayé, ça fait partie des solutions proposées. Je crois bien avoir tout essayé

[pepersan]

même ça ?
https://support.mozilla.org/fr/kb/corri ... erationnel

viewtopic.php?f=5&t=131269&start=15

[photosjfn]

C'est exactement toutes ces solutions que j'ai déjà essayé. FF ne peut vraiment pas enregistrer de bookmark.
Je suppose parce qu'un fichier est occupé par un autre logiciel. (Peut-être par l'antivirus comme je l'ai lu quelque part)
Sur ce PC j'ai Norton. Sur un autre PC j'ai AVG et tout se passe sans problèmes.
J'ai essayé de désactiver la surveillance web dans Norton, mais ça ne change rien.

[pepersan]

Certaines extensions foutent la zone et même en mode sans échec..ça ne suffit pas pour s'en apercevoir ! tellement l'extension en question pollue en profondeur le profil de Firefox.

[photosjfn]

Je n'ai aucune extension, j'ai réinstallé FF de zéro, il y a 3 modules tous désactivés, j'ai désactivé toutes les protections de Norton.
Et toujours le même message d'erreur

[photosjfn]

Norton n'est pas le problème. Désinstallé, désinstallé aussi à nouveau FF, nettoyage du PC, Ré'installation de FF, même problème