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Dashlane ne marche plus

Posté : 20 nov. 2017, 10:16
par PatGe
Bonjour,
Je viens de mettre à jour Firefox et il l'extension Dashlane ne renvoie plus à mon Dashlane sur mon ordi. il me propose d'ouvrir un nouveau compte et je n'ai plus aucun mot de passe enregistré.

Re: Dashlane ne marche plus

Posté : 20 nov. 2017, 16:55
par pepersan
Bonjour
Ouvrez Dashlane, puis sélectionnez Outils → Mises à jour.
https://support.dashlane.com/hc/fr/arti ... ur-Firefox

Re: Dashlane ne marche plus

Posté : 24 nov. 2017, 11:11
par caledo
La version 5.6.3 de Dashlane est fonctionelle .

Re: Dashlane ne marche plus

Posté : 26 nov. 2017, 13:01
par noftal
J'ai eu le même pb et le support de Dashlane m'a effectivement invité à mettre à jour l'extension (celle-ci ne se met pas à jour automatiquement pour une raison que j'ignore en revanche).
Bref : la 5.6.3 semble résoudre ce problème (qui chez moi n'apparaissait que si je bloque les cookies)

Re: Dashlane ne marche plus

Posté : 26 nov. 2017, 19:40
par J2m06
Bonjour
PatGe a écrit :
20 nov. 2017, 10:16
Je viens de mettre à jour Firefox et il l'extension Dashlane ne renvoie plus à mon Dashlane sur mon ordi. il me propose d'ouvrir un nouveau compte et je n'ai plus aucun mot de passe enregistré.
Pas de pb avec ma version 5.1.0 et FF57 - qui d'ailleurs me signale qu'il n'y a aucune mise à jour de disponible :!:

Re: Dashlane ne marche plus

Posté : 26 nov. 2017, 22:55
par noftal
Ca c'est fort qu'il ne te propose pas de mise à jour.
Cela dit, comme je le disais, je pense que les anciennes versions de l'extension marchent tant que tu es permissif sur les cookies. La 5.6.3 résout les dysfonctionnements quand tu interdis les cookies. En tout cas c'est ce que j'ai compris.
Précision : je tourne toujours avec la 55.0.3 de FF