Résolu! Vidéo YouTube Firefox ne reconnaît pas le format

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gazaillegen
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Résolu! Vidéo YouTube Firefox ne reconnaît pas le format

Message par gazaillegen » 15 sept. 2017, 15:36

Bonjour,
Je ne peux plus lire les vidéos sur YouTube. Le message « Votre navigateur ne reconnaît aucun des formats vidéo disponibles. » Il y a quelques jours (avant la mise à jour de Firefox), je n'avais aucun problème à lire les vidéos. Quelle est la solution ?

ps: Google Chrome n'a pas de problème à lire les vidéos sur YouTube. Mais, j'aime mon Firefox pour le reste et je serais bien peinée si je devais le désinstaller. :(
Dernière édition par gazaillegen le 17 sept. 2017, 21:57, édité 2 fois.

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Bob49
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Re: Vidéo YouTube Firefox ne reconnaît pas le format

Message par Bob49 » 15 sept. 2017, 18:38

Bonjour

► Vérifier en mode sans échec de Firefox. Peut-être une extension qui fout la zone !..
Pour passer en mode sans échec de Firefox : Menu "?" (ou bouton > Aide) ► redémarrer avec les modules désactivés....

Dans le cas où le problème n'est plus en mode sans échec... Relancer Firefox en mode normal, désactiver les extensions (extensions, thème) et ré-activez-les une par une...tout en vérifiant le retour du problème, jusqu’à trouver la coupable.
Ensuite vérifier tout de même si cela vient d'un problème de paramètre de celle-ci.
Sauvegardez le profil de votre Firefox , avant d'y faire des modifications(install, etc..) ;-)
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gazaillegen
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Re: Vidéo YouTube Firefox ne reconnaît pas le format

Message par gazaillegen » 15 sept. 2017, 21:35

Bonjour Bob49,
Merci de votre réponse. Je vais suivre votre conseil.

gazaillegen
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Re: Vidéo YouTube Firefox ne reconnaît pas le format

Message par gazaillegen » 15 sept. 2017, 21:43

Bob49 vous avez réglé le problème. Merci beaucoup.

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