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[Résolu]Firefox plante depuis la nouvelle MÀJ 55.0.3

Publié : 14 sept. 2017, 00:39
par Sakeru
Bonjour à tous,
Alors voici mon problème : depuis la nouvelle MÀJ Firefox 55.0.3 le message "l'onglet a planté" ne cesse de s'afficher (Et cela de manière aléatoire) que ce soit sur YouTube ou Facebook par exemple.
Je suis sous Windows 8.1
J'ai nvidia geforce 505 qui est à jour.
Le problème persiste en mode sans échec...
J'ai lancé adwcleaner qui m'a enlevé des popups
J'ai supprimé et réinstallé FF mais j'ai toujours le même problème...


Que dois je faire ?
Merci d'avance de votre attention

Re: Firefox plante depuis la nouvelle MÀJ 55.0.3

Publié : 14 sept. 2017, 00:46
par Cucurbitacé
Bonsoir Sakeru,

Désinstaller ou réinstaller ne sert presque jamais rien.
Si le problème est dans votre profil, vous pourrez désinstaller et réinstaller, votre profil restant le même, le problème persistera.

Vous noterez que quand vous avez réinstallé, vous n’avez pas eu à activer votre profil, Firefox l’a fait directement, car Firefox et votre profil ne sont pas installés au même endroit.
Profil : https://support.mozilla.org/fr/kb/profi ... tilisateur

Pensez à sauvegarder votre profil.

Cela étant dit, essayez ce petit truc pour voir si cela marche, ouvrez votre profil, fermez Firefox, pas votre profil.
Déplacez le fichier Prefs.js (fichier jaune en forme de S) sur votre bureau, rouvrez Firefox, est-ce que cela s’est amélioré ?
Si : non, vous pourrez remettre le fichier à sa place.

C'est le fichier de toutes vos préférences et options, s'il est corrompu, il peut planter Firefox. Firefox en recrée un dès l'ouverture, un tout neuf, sans rien, il le réinitialise.

Bien à vous.

Re: Firefox plante depuis la nouvelle MÀJ 55.0.3

Publié : 14 sept. 2017, 01:16
par Sakeru
Bonsoir,
Merci de votre réponse.
Malheureusement celle ci ne fonctionne pas...le problème persiste.
Je ne vois pas d'où vient le problème...Mon java est à jour pareil pour adobe flash player ou shock wave etc ...j'ai désactiver WebGL

NVIDIA ne me propose pas / trouve pas ? de maj pour mes pilotes graphique ce message en Russe :lol: :
Program NVIDIA Smart Scan wymaga najnowszej wersji środowiska Java
Kliknij ikonę “Java”, aby rozpocząć instalację środowiska java Instaluj środowisko Java

Je suppose qu'il me dit que j'ai pas Java, mais je l'ai et il est à jour. Je n'arrive pas non plus à trouver les pilotes manuellement...


Les rapports envoyés sur FF me donne ce message

Firefox 55.0.3 Crash Report [@ nvwgf2umx.dll | ntdll.dll@0x20bb9 ]

nvwg : je suppose que c'est Nvidia ?

Je ne comprend pas pourquoi du jour au lendemain après une MAJ ça plante...

Re: Firefox plante depuis la nouvelle MÀJ 55.0.3

Publié : 14 sept. 2017, 01:28
par Cucurbitacé
Bonjour Sakeru,

Java ne sert presque plus à rien.
Sauf si vous utilisez un logiciel qui demande Java, mais ils sont très rares.

Effectivement votre dll, en lançant une recherche, indique qu’il s’agit du driver Nvidia.
Pour le trouver, c’est très simple, allez sur le site du constructeur de votre ordinateur, ou donnez nous toutes les références, marque, N°, Série, etc, nous pourrons voir avec vous.

Ou essayez ce petit logiciel qui met à jour tous les drivers, une fois utilisé, comme il ne sert plus à rien, vous pourrez le désinstaller.
Il donne aussi les indications sur le matériel.
Si vous avez un pare-feu, il faudra laisser passer ce logiciel.
http://www.majorgeeks.com/files/details ... _beta.html

Bien à vous.

Re: Firefox plante depuis la nouvelle MÀJ 55.0.3

Publié : 14 sept. 2017, 11:18
par Sakeru
Bonjour,

je viens d'installer le driver booster qui m'a mis (entre autres) des pilotes Nvidia à jour.
Le logiciel me signal que :

PhysX = Vieux
OpenAL = pas installé
Microsoft Visual C++ 2012 redistributable x86 = pas installé
Microsoft Visual C++ 2012 redistributable x64 = pas installé
Microsoft Visual C++ 2008 redistributable x64 = pas installé
Microsoft Visual C++ 2013 redistributable x64 = pas installé
Microsoft Visual C++ 2013 redistributable x86 = pas installé
Microsoft Visual C++ 2017 redistributable x64 = pas installé


Malheureusement le problème persiste..

Mon ordinateur est un Asus CM 6731_CM 6431_CM6331
Intel core Tm i3-2130 Cpu
La RAM est de 6Go
Je suis sur un système x64

Maj1 : pour plus d'info sur mon système : http://www.cjoint.com/c/GIojDYULtJ6
Merci beaucoup de votre aide ! :)

MAJ 2 : dans about crashes, j'ai ceci également :

Crash Report [@ nvwgf2umx.dll | RtlpSecMemFreeVirtualMemory | d3d11.dll@0x2fd11 ]

Crash Report [@ nvwgf2umx.dll | CContext::RelocateVideoFuncs ]

Crash Report [@ CAudioClient::FinalRelease ]

Re: Firefox plante depuis la nouvelle MÀJ 55.0.3

Publié : 15 sept. 2017, 03:08
par Cucurbitacé
Bonjour,

Apparemment, il vous manque quelque chose sur votre ordinateur.
Le problème avec votre ordinateur de bureau, c’est une tour, si j’ai bien compris, c'est que je vois 3 cartes graphiques sur votre ordinateur.
https://www.asus.com/fr/support/Downloa ... 0P3Jqx/36/ - Je vois une ATI HD8570 (Amd), une Nvidia et Intel Graphics Accelerator.

Sans compter que votre N° de série de votre ordinateur donne 3 numéros de 3 tours différentes.
En regardant le manuel, vous c’est laquelle tour ?
http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/Deskto ... CM6431.pdf


Avez-vous mis à jour Windows par exemple ?
https://support.microsoft.com/fr-fr/hel ... st-version

Dans Firefox, avez-vous vidé l'historique ?
Il se peut que l’un des pilotes graphiques ait besoin de Microsoft Visual C++, c’est le cas notamment des ATI de AMD.

N’y a-t-il pas sur votre ordinateur un programme Assus qui vérifie tout votre matériel et ce qui lui manque ?
Je vois un : ASUS EasyUpdate dans les utilitaires - https://www.asus.com/fr/support/FAQ/1010471

De prime abord, sans certitude aucune, d’après ce que vous indiquez, ce n’est pas un problème avec Firefox, mais avec votre ordinateur, tout du moins avec un fichier manquant.

Bien à vous.

Re: Firefox plante depuis la nouvelle MÀJ 55.0.3

Publié : 15 sept. 2017, 09:43
par Bob49
Bonjour

►Tapes about:crashes dans la barre d'adresse, via le clic droit copies une par une les adresses des liens pour 4-5 derniers rapports envoyés, dans ton prochain message.

Et aussi... ►Tapes about:support dans la barre d'adresse et copie ici la partie "accélération graphique".
Indique nous aussi, si le multi-processus (sur la même page, en haut) est activé.

Re: Firefox plante depuis la nouvelle MÀJ 55.0.3

Publié : 15 sept. 2017, 12:30
par Sakeru
Bonjour à vous,

@ Cucurbitacé Alors ma tour c'est la CM 6431, il me semble bien avoir seulement Nvidia pourtant...
Mon Windows est bien à jour... Je dois essayer de mettre à jour Microsoft Visual C++ alors ?

À partir de ce site : https://www.asus.com/fr/support/Downloa ... 0P3Jqx/36/ Qu'est ce que je dois mettre à jour ?

ASUS EasyUpdate me signal que je n'ai pas besoin de mise à jour (peut être que cette application n'est même pas à jour ?) .


@Bob49 Concernant les rapports voici les liens :

https://crash-stats.mozilla.com/report/ ... d721170914
https://crash-stats.mozilla.com/report/ ... 9e21170914
https://crash-stats.mozilla.com/report/ ... 3481170914

https://crash-stats.mozilla.com/report/ ... 5b30170914
https://crash-stats.mozilla.com/report/ ... 6f10170914

MAJ2 crashes :
https://crash-stats.mozilla.com/report/ ... 6991170916
https://crash-stats.mozilla.com/report/ ... 00f1170916




Le multi processus est bien activé

Voici ce que le tableau Accélération graphique me donne

Fonctionnalités
Composition Basic
Zoom/Panoramique asynchrones entrée molette activée; faire glisser les barres de défilement
Pilote WebGL 1 - Informations WSI EGL_VENDOR: Google Inc. (adapter LUID: 000000000000a1ae)

EGL_VERSION: 1.4 (ANGLE 2.1.0.dec065540d5f)
EGL_EXTENSIONS: EGL_EXT_create_context_robustness EGL_ANGLE_d3d_share_handle_client_buffer EGL_ANGLE_d3d_texture_client_buffer EGL_ANGLE_surface_d3d_texture_2d_share_handle EGL_ANGLE_query_surface_pointer EGL_ANGLE_window_fixed_size EGL_NV_post_sub_buffer EGL_KHR_create_context EGL_EXT_device_query EGL_KHR_image EGL_KHR_image_base EGL_KHR_gl_texture_2D_image EGL_KHR_gl_renderbuffer_image EGL_KHR_get_all_proc_addresses EGL_ANGLE_flexible_surface_compatibility EGL_ANGLE_create_context_webgl_compatibility EGL_CHROMIUM_create_context_bind_generates_resource
EGL_EXTENSIONS(nullptr): EGL_EXT_client_extensions EGL_EXT_platform_base EGL_EXT_platform_device EGL_ANGLE_platform_angle EGL_ANGLE_platform_angle_d3d EGL_ANGLE_device_creation EGL_ANGLE_device_creation_d3d11 EGL_ANGLE_experimental_present_path EGL_KHR_client_get_all_proc_addresses

Pilote WebGL 1 - Rendu Google Inc. -- ANGLE (NVIDIA GeForce 505 Direct3D9Ex vs_3_0 ps_3_0)

Pilote WebGL 1 - Version OpenGL ES 2.0 (ANGLE 2.1.0.dec065540d5f)

Pilote WebGL 1 - Extensions GL_ANGLE_depth_texture GL_ANGLE_framebuffer_blit GL_ANGLE_framebuffer_multisample
GL_ANGLE_instanced_arrays GL_ANGLE_pack_reverse_row_order GL_ANGLE_request_extension GL_ANGLE_robust_client_memory GL_ANGLE_texture_compression_dxt3 GL_ANGLE_texture_compression_dxt5 GL_ANGLE_texture_usage GL_ANGLE_translated_shader_source GL_CHROMIUM_bind_generates_resource GL_CHROMIUM_bind_uniform_location GL_CHROMIUM_copy_texture GL_CHROMIUM_sync_query GL_EXT_blend_minmax GL_EXT_color_buffer_half_float GL_EXT_debug_marker GL_EXT_frag_depth GL_EXT_occlusion_query_boolean GL_EXT_read_format_bgra GL_EXT_robustness GL_EXT_shader_texture_lod GL_EXT_texture_compression_dxt1 GL_EXT_texture_filter_anisotropic GL_EXT_texture_format_BGRA8888 GL_EXT_texture_storage GL_EXT_unpack_subimage GL_KHR_debug GL_NV_fence GL_NV_pack_subimage GL_OES_EGL_image GL_OES_EGL_image_external GL_OES_depth32 GL_OES_element_index_uint GL_OES_get_program_binary GL_OES_packed_depth_stencil GL_OES_rgb8_rgba8 GL_OES_standard_derivatives GL_OES_texture_float GL_OES_texture_float_linear GL_OES_texture_half_float GL_OES_texture_half_float_linear GL_OES_texture_npot GL_OES_vertex_array_object

WebGL 1 - Extensions ANGLE_instanced_arrays EXT_blend_minmax EXT_color_buffer_half_float EXT_frag_depth EXT_shader_texture_lod EXT_texture_filter_anisotropic MOZ_debug OES_element_index_uint OES_standard_derivatives OES_texture_float OES_texture_float_linear OES_texture_half_float OES_texture_half_float_linear OES_vertex_array_object WEBGL_color_buffer_float WEBGL_compressed_texture_s3tc WEBGL_debug_renderer_info WEBGL_debug_shaders WEBGL_depth_texture WEBGL_lose_context MOZ_WEBGL_lose_context MOZ_WEBGL_compressed_texture_s3tc MOZ_WEBGL_depth_texture

Pilote WebGL 2 - Informations WSI -

Pilote WebGL 2 - Rendu WebGL creation failed:
* Error during ANGLE OpenGL init.
* Error during ANGLE OpenGL init.
* Error during ANGLE OpenGL init.
* Error during ANGLE OpenGL init.
* Error during ANGLE OpenGL init.
* Exhausted GL driver caps.

Pilote WebGL 2 - Version -
Pilote WebGL 2 - Extensions -
WebGL 2 - Extensions -
Backend audio wasapi
DirectWrite true (6.3.9600.18696)

GPU 1

Actif Oui
Description NVIDIA GeForce 505
ID du vendeur 0x10de
ID du périphérique 0x0a7b
Version du pilote 9.18.13.546
Date du pilote 7-31-2012
Pilotes nvd3dumx,nvwgf2umx,nvwgf2umx nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um
ID du sous-système 00000000
RAM 1024

Diagnostics

AzureCanvasAccelerated 0
AzureCanvasBackend skia
AzureContentBackend skia
AzureFallbackCanvasBackend cairo

Journal des décisions

HW_COMPOSITING
disabled by user: Disabled by pref
D3D11_COMPOSITING
unavailable by default: Hardware compositing is disabled
DIRECT2D
unavailable by default: Direct2D requires Direct3D 11 compositing
D3D11_HW_ANGLE
unavailable by default: D3D11 compositing is disabled
disabled by env: D3D11 compositing is disabled
GPU_PROCESS
unavailable by env: Not using GPU Process since D3D11 is unavailable
WEBRENDER
opt-in by default: WebRender is an opt-in feature
unavailable by runtime: ANGLE is disabled

Merci d'avance pour votre aide ! :D

Re: Firefox plante depuis la nouvelle MÀJ 55.0.3

Publié : 17 sept. 2017, 04:24
par Cucurbitacé
Bonjour,

Je suis désolé, mais j’ai énormément de mal à comprendre votre ordinateur, car sur le site de Assus, pour votre tour, il indique une carte graphique : AMD Radeon HD7350 et autre microprocesseur : Intel Core i5-2320.
Est-ce que la carte graphique est d’origine ou est-ce vous qui l’avez changée ?
https://www.asus.com/fr/Tower-PCs/CM643 ... fications/

Voilà comment trouver les références de l’ordinateur sur l’autocollant de l’ordinateur : https://www.asus.com/fr/support/article/566

Pour plus de sureté, utilisez un tout petit logiciel gratuit qui va indiquer ce qu’est votre ordinateur, il vous suffira de récupérer le lien internet dans l’onglet qu’il va ouvrir dans votre navigateur et de copier ce lien ici.
Le logiciel ne s’installe pas, il est en zip, il se décompresse.
Si vous avez un pare-feu, laissez ce petit logiciel sortir : https://www.driverscloud.com/plugins/Dr ... _0_5_0.zip

Tentez de voir si un fichier dans Windows n’est pas corrompu: https://support.microsoft.com/fr-fr/hel ... ted-system

Essayez cela, car vous avez indiqué avoir un petit problème quand vous avez fait usage de Ccleaner.
>>> viewtopic.php?f=5&t=114278 <<<

Pour une carte graphique Nvidia Geforce 505 de la série 500, sur le site même de Nvidia, voilà ce qu’ils proposent.
http://www.nvidia.fr/download/driverRes ... /123406/fr

Bien à vous.

Re: Firefox plante depuis la nouvelle MÀJ 55.0.3

Publié : 17 sept. 2017, 10:34
par Bob49
Bonjour
Cucurbitacé a écrit :
17 sept. 2017, 04:24
Je suis désolé, mais j’ai énormément de mal à comprendre votre ordinateur, car sur le site de Assus, pour votre tour, il indique une carte graphique : AMD Radeon HD7350 et autre microprocesseur : Intel Core i5-2320.
Est-ce que la carte graphique est d’origine ou est-ce vous qui l’avez changée ?
https://www.asus.com/fr/Tower-PCs/CM643 ... fications/
C'est la dernière génération du CM6431...


Par contre, sur nVidia, il à rien évoquant cette carte 505 !!

http://www.darty.com/nav/achat/informat ... r003s.html
https://www.fnac.com/Asus-CM6431-FR003S/a4653160/w-4

***************************
Les premiers rapports de plantages évoquent un problème qui doit être fixé avec Firefox 57 (si j'ai bien compris..)!..

Re: Firefox plante depuis la nouvelle MÀJ 55.0.3

Publié : 17 sept. 2017, 11:55
par Sakeru
Bonjour à vous,
Cucurbitacé a écrit :
17 sept. 2017, 04:24
Je suis désolé, mais j’ai énormément de mal à comprendre votre ordinateur, car sur le site de Assus, pour votre tour, il indique une carte graphique : AMD Radeon HD7350 et autre microprocesseur : Intel Core i5-2320.
Est-ce que la carte graphique est d’origine ou est-ce vous qui l’avez changée ?
https://www.asus.com/fr/Tower-PCs/CM643 ... fications/
Je n'ai jamais été sous windows 7 mais sur Ws8 et je n'ai jamais touché à la carte graphique...

Voici le lien concernant les réf de mon ordinateur : https://www.driverscloud.com/fr/configu ... 8-1/resume

MAJ ! Je lance le scan de mon ordinateur et je vous rendrais le compte rendu :
La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés, mais n'a pas réussi à tous les réparer. Des détails sont fournis dans le journal CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log.

Le support Windows me dit de taper ceci " findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log >"%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt" " dans l'invite commande, mais rien ne s'affiche ...comment faire ?

Maj 2 : J'ai trouvé un fichier CBS log est ce le bon ? http://www.cjoint.com/c/GIrlaQk3Vc6


Cucurbitacé a écrit :
17 sept. 2017, 04:24
Pour une carte graphique Nvidia Geforce 505 de la série 500, sur le site même de Nvidia, voilà ce qu’ils proposent.
http://www.nvidia.fr/download/driverRes ... /123406/fr
Dans ce lien, dans la partie produits supportés, rien ne m'indique qu'il supporte Geforce 505 ... puis je tout de même l’installer ?
Bob49 a écrit :
17 sept. 2017, 10:34
Les premiers rapports de plantages évoquent un problème qui doit être fixé avec Firefox 57 (si j'ai bien compris..)!..
J'espère que le problème sera résolus avant la MAJ FF57 :lol:

Re: Firefox plante depuis la nouvelle MÀJ 55.0.3

Publié : 17 sept. 2017, 21:01
par Cucurbitacé
Bonjour Sakeru,

** Il doit y avoir un problème avec le lien sur le site DriversCloud, car il se case quand je clique dessus.
À La rigueur faites nous une copie écran, si vous cliquez sur cette icône Image en haut à droite une fenêtre va s'ouvrir et va vous proposer de créer un fichier en format PDF, la première case tout en haut avec des chiffres et des lettres il suffit de cliquer dessus, la case va devenir bleue et en face une icône PDF va apparaître, il suffit de cliquer dessus.

Vous avez, aussi, si vous allez tout en bas de la base de DeriversCloud : Trouver les pilotes, vous verrez ce qu'il indique pour votre carte graphique, à prendre avec prudence, car DriversCloud identifie extrêmement bien le matériel, mais ne propose pas forcément les bons pilotes.


** Pour la réparation de fichier endommagé, je suppose que c’est quand vous avez lancé le : SFC /scannow.
Ainsi, vous avez des fichiers endommagés et il n’est pas arrivé à les réparer.

Tentez de réparer en mode sans échec, il faut donc démarrer Windows 8.1 en mode sans échec :
http://www.commentcamarche.net/faq/3526 ... y-parvenir

Et réutilisez l’outil SFC /scannow : https://support.microsoft.com/fr-fr/hel ... ted-system

Après si cela ne répare pas les fichiers endommagés, il va falloir tenter une restauration ou utiliser un Dvd-rom Windows 8.1 pour réparer ; le mieux serait d’aller sur un forum dédié à Windows.
Il faudra y aller avec prudence et choisir les bonnes options, car vous risqueriez, éventuellement, de perdre tous vos documents, à moins que vous fassiez une sauvegarde de ces derniers. Ce n'est qu'un risque, pas nécessairement ce qui se produira, il vaut mieux prévoir que guérir.


** Pour votre driver de carte graphique, même sur le site de Assus, rien n’est indiqué pour elle.
Si vous allez sur les sites de Nvidia, il indique une série 500 : https://www.geforce.com/drivers
Geforce 500 series.

Donc la 505 fait nécessairement partie de la 500 series (non notbook qui veut dire ordinateur portable) en sélectionnant, la GeForce 500 series, Windows 8.1, Français, il propose un pilote du 24 août 2017.


** Pour votre problème, j’ai lancé une recherche sur Bugzilla de Mozilla, pour voir si un utilisateur de Firefox a déclaré le même problème que le vôtre :
- GeForce 505 : aucun problème déclaré.
- CM 6431 : aucun.
- nvwgf2umx.dll : il y a des problèmes déclarés mais ils ne correspondent pas spécifiquement au vôtre sans compter que vous avez réparé une partie avec SFC /scannow et que selon vos nouveaux logs de crash cela sera autre chose maintenant.

Tous les problèmes avec nvwgf2umx.dll ont été déclarés il y a plus d’un an, et vous, vous indiquez que tout fonctionnait bien avant une mise à jour récente.
https://bugzilla.mozilla.org/buglist.cg ... gf2umx.dll


** Sincèrement, la première chose que vous devez faire c’est de réparer votre Windows, car vous indiquez que la commande SFC /scannow a trouvé bon nombre de fichiers endommagés et qu’elle n’a pas su les réparer, il faut d’abord que Windows n’ait aucun problème pour être certain que cela vienne de Firefox.

Bien à vous.

Re: Firefox plante depuis la nouvelle MÀJ 55.0.3

Publié : 17 sept. 2017, 21:51
par Sakeru
Bonsoir,

Merci de votre réponse !

Ci joint le compte rendu de drivers cloud : http://www.cjoint.com/c/GIrtU7xzo36

A priori, si j'ai bien compris le rapport du fichier CBS log (http://www.cjoint.com/c/GIrlaQk3Vc6) un fichier amd64 en serait la cause.
Sur vos conseils, je tenterais demain de réparer en mode sans échec.

Bonne soirée

Re: Firefox plante depuis la nouvelle MÀJ 55.0.3

Publié : 17 sept. 2017, 23:37
par Cucurbitacé
Bonsoir Sakeru,

** Amd64, ce n'est pas un fichier, c'est un microprocesseur 64 bits de la marque : AMD, le principal concurrent de Intel.


** Vous, votre microprocesseur c'est celui-là : https://ark.intel.com/fr/products/53428 ... e-3_40-GHz en plus de votre carte graphique Nvidia, votre microprocesseur a une processeur graphique intégrée : Intel HD Graphics 2000, en allant en bas de la page et en cliquant sur : Téléchargement et pilotes, il vous proposera des chose.

Il a 3 MO de cache L3 et il vous permet d'avoir 32 GO de Ram, vous en avez 6 GO, vous avez donc de la marge.


** Votre carte graphique Nvidia GeForce 505 : https://www.techpowerup.com/gpudb/1998/geforce-505-oem - serait en réalité une GT218, c'est d'ailleurs indiqué dans le PDF de 72 pages à la page 54, Nom du périphérique GT218 [GeForce 505] (Identifiant fabricant: 0x10DE,Identifiant modèle: 0x0A7B), mais là faut demander au spécialiste matériel tel que Bob69.

En fait, cliquez sur : Autodetect Your GPU, il devrait vous dire ce qu'est votre Nvidia : https://www.geforce.com/drivers


** Je vois que dans le résumé en PDF, vous avez activé, page 3 - Client Internet, et Avast et Windows Defender, ils se contradisent tous les 2, c'est ou l'un ou l'autre.

Bien à vous.

Re: Firefox plante depuis la nouvelle MÀJ 55.0.3

Publié : 18 sept. 2017, 12:17
par Sakeru
Bonjour Cucurbitacé,

Je viens de tenter de réparer en mode sans échec et malheureusement j'ai le même message qui s'affiche :"La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés, mais n'a pas réussi à tous les réparer. Des détails sont fournis dans le journal CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log."

Pour Intel, j'ai tenté de télécharger un pilote mais lors de l'installation le message : "Ce système ne possède pas la configuration minimale requise pour l'installation du logiciel".

En cliquant sur autodetect your CPU https://www.geforce.com/drivers , celui ci me dit qu'il a besoin de JAVA et de l'installer...Or j'ai bien JAVA à jour sur mon PC.


Concernant les programmes AVAST et Windows Defender ce dernier me signal qu'il est bien désactivé.

Sur vos conseils concernant Nvidia, je demanderais une aide à Bob69.

Merci de votre aide ! :D