ibm security trusteer

[PHAN-CHI]

Bonjour, depuis la dernière version Firefox 51.0.1 '32bits' l’icône ibm security trusteer n'apparait plus donc je ne sais plus si je suis protéger ou pas.
Dans l'analyse de trusteer il est marqué que firefox n'est pas à jour.
Merci pour vos conseils.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:51.0) Gecko/20100101 Firefox/51.0

[Abraxas]

Vérifie que tu as la dernière version de Trusteer, ce logiciel est svt la cause de pbm avec FF, c'est important d'avoir la dernière version.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:51.0) Gecko/20100101 Firefox/51.0

[Abraxas]

Pour info la dernière version de Trusteer pour FF51 est la version 3.5.1804.81 dispo ici:
https://www.trusteer.com/fr/support/rap ... tion-links
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:51.0) Gecko/20100101 Firefox/51.0

[PHAN-CHI]

Ok, merci je voir.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:51.0) Gecko/20100101 Firefox/51.0

[PHAN-CHI]

Bon et bien cela ne marche toujours pas trusteer est à jour.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:51.0) Gecko/20100101 Firefox/51.0

[PHAN-CHI]

OK, j'ai désinstaller zt réinstaller, maintenant cela fonctionne.
Merci
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:51.0) Gecko/20100101 Firefox/51.0

[nautile13]

Bonsoir. Jusqu'ici mes 3 navigateurs étaient protégés et l'icône de Trusteer apparaissait.
Mes 3 navigateurs sont à jour (IE11, Chrome62 et Firefox56) mais Firefox est le seul où l'icône n'apparait plus depuis la mise à jour (64bits); je ne sais donc pas si Trusteer s'exécute.
Logiquement une extension dans Firefox doit être activée (d'après Trusteer) mais je ne l'ai pas trouvée.
J'ai contacté l'assistance d'IBM Trusteer qui me répond inlassablement la même chose, à savoir installer le dernier rapport, ce que j'ai fait plusieurs fois d'affilé en vain... J'ai redémarré le pc, mais toujours pas de trace de Trusteer sur Firefox56.
Quelqu'un a-t-il une réponse à ce problème ?
Cordialement.

[LoPier]

Bonjour ,
J'ai le même problème avec IBM Trusteer même après réinstallation de la dernière version , de plus Firefox m'annonce que IBM Trusteer a été désactivé parce qu'il n'a pu être vérifié ? ? ?
Si quelqu'un(e) a une réponse & une solution à ce problème , grand Merci .

[Bob49]

Bonjour

Et qu'est-ce qu'ils disent chez Trusteer ? https://www.trusteer.com/fr/support/submit-ticket