Nous sommes désolés .. Firefox 48

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G_HZ
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Nous sommes désolés .. Firefox 48

Message par G_HZ »

Bonjour

Depuis l'installation de FF 48, j'ai ceci presque à chaque fois que je quitte FF

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Et quand je veux regarder le rapport d'erreur, j'ai ceci

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Mes extensions sont :
Copy Link URL
Flagfox
FlashGot
Linkification
S3.Google Translator
SearchPreview
uBlock Origin
eID Belgique (désactivé)
iMacros for Firefox (désactivé)


Silverlight Plug-In
Shockwave Flash (désactivé)



Si quelqu'un à le même soucis ???


EDIT: Et ceci en plus !

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Abraxas
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Re: Nous sommes désolés .. Firefox 48

Message par Abraxas »

T'as essayé de démarrer FF en mode sans échec puis de quitter ? Crash aussi ? (Exécuter > firefox.exe -safe-mode)
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Re: Nous sommes désolés .. Firefox 48

Message par G_HZ »

Pas de crash sur une courte durée en mode sans échec.

Par contre, je soupçonne que FF48 n'aime pas mon anti-virus G-Data ...

En temps normal, je dois déjà couper la surveillance comportementale pour éviter ce même problème ... Je vais encore diminuer un peu la sécurité et tester quelques heures ...
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Re: Nous sommes désolés .. Firefox 48

Message par Abraxas »

Ce ressemble à un crash lié à une application tierce qui bloque le processus de fermeture de FF. Y a l'addon eID Belgique (et la DLL beid_ff_pkcs11.dll ), je sais que ce truc d'identification administrative a causé des bugs par le passé, est-il à jour pour FF48 ?

peux-tu essayer en le désactivant ?
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Re: Nous sommes désolés .. Firefox 48

Message par G_HZ »

Merci pour ta réponse.

eID Belgique est toujours désactivé. Je l'active seulement quand j'en ai besoin (3 ou 4 fois l'année)

Ma version est à jour, mais apparemment, certains ont eu des soucis avec la version de FF47 : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/a ... lgium-eid/

Mais au besoin, je la supprimerai et ré-installerai seulement quand j'en aurai besoin ...

J'ai vu qu'il y avait aussi une DLL (nvwgf2um.dll). Après quelques recherches ça pourrai venir de la carte graphique. J'ai couper "l'accélération graphique matériel", je vais tester un peu comme ça aussi.
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Re: Nous sommes désolés .. Firefox 48

Message par G_HZ »

Bon, ce n'est pas l'accélération graphique matériel ça vient encore de planter ... :|

https://crash-stats.mozilla.com/report/ ... 4c62160805


Je vais désinstaller eID Belgique
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Re: Nous sommes désolés .. Firefox 48

Message par G_HZ »

Encore un crash malgré eID Belgique désinstallé : https://crash-stats.mozilla.com/report/ ... 65a2160806

Ce que je ne comprend pas, c'est que même désinstallé, beid_ff_pkcs11.dll est toujours en cause ...


EDIT : J'ai supprimé le certificat qui utilisait "beid_ff_pkcs11.dll". Plus qu'à tester encore .




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Re: Nous sommes désolés .. Firefox 48

Message par Abraxas »

si eID Belgique est un lecteur de carte sécurisé, je pense qu'il utilise un certificat pour l'authentification sur le site web via Firefox.
Parfois, ces devices sécurisés font planter FF à la fermeture, j'ai vu plusieurs bugs à ce sujet sur Bugzilla.
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Re: Nous sommes désolés .. Firefox 48

Message par G_HZ »

Encore planter ce soir. Mais beaucoup moins fréquent depuis que j'ai supprimer le certificat eID Belgique

Voilà le rapport : https://crash-stats.mozilla.com/report/ ... 8fe2160807

nvwgf2um.dll est en cause ? Carte NVidia ?
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Re: Nous sommes désolés .. Firefox 48

Message par Abraxas »

oui c'est sans doute une ddl Nvidia du driver graphique utilisée pour l'accélération matérielle de FF.

T'as essayé en désactivant l'AM ?
https://support.mozilla.org/fr/kb/desac ... materielle
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Re: Nous sommes désolés .. Firefox 48

Message par G_HZ »

Plantage à l'instant avec l'accélération graphique matériel désactivé ( cause : nvd3dum.dll )

https://crash-stats.mozilla.com/report/ ... 3652160808



Je me demande si je ne vais pas repasser à FF47, car depuis que j'ai FF48, ça n'arrête pas ... :|

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Re: Nous sommes désolés .. Firefox 48

Message par Abraxas »

Tape about:support et copie ici la partie accélération matérielle.
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Re: Nous sommes désolés .. Firefox 48

Message par G_HZ »

Composition :Basic
Zoom/Panoramique asynchrones :aucun
Rendu WebGL :Google Inc. -- ANGLE (NVIDIA GeForce GTX 275 Direct3D9Ex vs_3_0 ps_3_0)
Décodage matériel H264 :No; Hardware video decoding disabled or blacklisted
DirectWrite :false (6.2.9200.17568)

GPU :1
Actif :Oui
Description :NVIDIA GeForce GTX 275
ID du vendeur :0x10de
ID du périphérique :0x05e6
Version du pilote :9.18.13.4195
Date du pilote :1-29-2016
Pilotes :nvd3dumx,nvwgf2umx,nvwgf2umx nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um
ID du sous-système :00000000
RAM :896

Diagnostics
AzureCanvasAccelerated :0
AzureCanvasBackend :skia
AzureContentBackend :cairo
AzureFallbackCanvasBackend :cairo
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Re: Nous sommes désolés .. Firefox 48

Message par Abraxas »

C'est possible de mettre à jour le driver Nvidia vers la version 341.95 WHQL ?
http://www.nvidia.fr/download/driverRes ... /100231/fr
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