HELP!!probleme avec mon pare feu et mozilla et voir plus!!

[legembloutois]

hello a tous!

n'etant un grand ponte de l'info!! j'espere trouver de l'aide !!

j'ai mis a jour mon antivirus bullguard!

et depuis mon firefox ne fonctionne plus!il me dit que la connection au serveur a été réinitialisée et que ca ..****!!

que si j'ai acces a aucun site ,de verifier ma connection (ce n'est pas le cas)

que si j'ai acces a certains sites, de vérifier que le site est bien accepte par le pare feu.

j'ai la mm chose avec Google! ,j'ai desinstallé Google chrome et Mozilla!

j'ai réinstallée les 2 (mas pas chrome)! et pareil!maintenant j'ai un truc "MPC" via explo edge

et mm si je passe par Mozilla, ce mm MPC qui arrive!(quand le pare feu est arrete)

j'ai ete dans tous les parametres du pc, des connections, de bullguard,....et nada!!je n'arrive pas a me dépetrer!!

le seul truc qui peut peut etre vous aider est que il note qu'il ne donne pas de réponse !!(reply empty)et si je fais "home",il me met la page d acceuil mm de Mozilla! mais,si je lance une recherche , c reparti en ****!!

une autre info est que si je coupe le pare feu! tout fonctionne! je remets, c le ****!!

donc, je pense que il doit accepter le site,,mais..bon!!

j'ai peur d'avoir eté dans tellement de panneaux et options et autres sous options!!!que j'ai ptet fait pire que mieux!

j'ai voulu desinstallé ce MPC"sponsored by google"et il veut pas!

bref, en résumé (avec pare feu ON),je me retrouve avec juste l'internet explorateur edge qui q'ouvre sur ce foutu mpc et c tout (j'ai essaye de mettre un mozilla ou ggogle comme page de demarrage,mais il garde pas)

et si le pare feu est OFF c pareil pour l'explo edge et pour mozilla il ouvre le moteur MPC.

ptite info ptet utile : il y a également dans la coin superieur gauche un ptit "carré-logo du fox" qui me dit que c'est une page securisée et que le site doit etre accepter .

je m'excuse a l'avance si c'est pas tres comprehensible et si je ne suis pas sur le bon forum car c'est fort divisé en fct des marques,......

et il y a tellement d'options et d'accords dans chaque "élement" (pc,window,anti virus, internet,..) je pense avoir un mélangé tout! ; - ((((

merci a vous!!
je remercie les personnes qui pourront passer un peu de temps a m'aider!

et si je dois etre sur le dit pc ce sera apres 18h (car c le pc de la maison)!!
je peux egalement apeller si qqu'un doit me guider ou ....autres..

seb
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[ra-mon]

Salut,

j'ai desinstallé Google chrome et Mozilla!

Tu as juste mal visé : C'était ton bullshit, pardon bullguard, qu'il fallait désinstaller.
J'espère que Pirlouy, vieil expert en sécurité sur le retour, passera par ici pour confirmer

@+
--
Pierre
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/49.0.2623.102 Safari/537.36 Vivaldi/1.0.430.1

[legembloutois]

merci deja!!

mais si je desinstalle....

apres je fais quoi? je réinstalle ou ....

car on l'a depuis qqs années et chaque année se renouvelle automatiquement!!

c'est la premiere année ou nous avons ce probleme!

merci
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:45.0) Gecko/20100101 Firefox/45.0

[ra-mon]

Salut,
Si tu utilises depuis quelques années cette solution qui doit te rassurer, tu dois commencer à bien la maîtriser, auquel cas, il suffit d'aller configurer le pare-feu pour qu'il laisse tes navigateurs naviguer. Si tu n'y parviens toujours pas, essaye de désactiver ou, si ce n'est pas possible, de désinstaller complètement cet outil vraiment trop bloquant ou complexe pour un débutant.
Ensuite, si tes navigateurs sont enfin redevenus libres de naviguer, tu pourras aller te renseigner sur les forums de support technique de ton pare-feu ou prendre le temps d'enfin lire la documentation
Dans tous les cas, il parait peu raisonnable de réinstaller un logiciel de sécurité que tu ne parviens pas à maîtriser

@+
--
Pierre
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/49.0.2623.102 Safari/537.36 Vivaldi/1.0.430.1

[pirlouy]

Comme demandé, je me permets de te donner mon avis d'expert décrié !

n'etant un grand ponte de l'info!!

Alors voilà, le problème commence là. Les pare-feu, à part si on est un minimum calé, et si on a du temps à y consacrer, il ne faut pas en utiliser.
Si on est sur un réseau d'entreprise, il faut faire confiance à l'administrateur réseau/système (enfin, on n'a pas le choix quoi), pas la peine d'en rajouter une couche sur son ordinateur.
Si on n'est pas sur un réseau d'entreprise, mais sur un ordi perso, alors un conseil: ne pas s'embêter avec ça. À la rigueur, le pare-feu de Microsoft si on est sur un réseau public, mais à la maison, derrière une box, on peut le désactiver.

Il est évident que ton problème vient bien de ce Bullguard. Perso, si j'en avais la possibilité je le désinstallerais, ou alors je ne le garderais que pour l'antivirus.

Alala, le bon vieux temps: viewtopic.php?t=40489
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[legembloutois]

merci deja!

sorry ,je suis ptet tres con!!
mais,je pige pas!!j'ai jamais eu ca!
meme, si je coupe le pare feu! si j'ouvre avec internet explo edge ou moz firefox, j'ai ce foutu moteur de MPC qui se met en page d'acceuil!!
j'ai essayer de mettre aussi bien google que mozilla comme page d'acceuil dans les options, il le prend,s mais ne le garde pas!
je me retrouve tjs avec cette saleté!
j'ai essaye de la trouver dans les programme a supprimer impossible! il n'est pas dans les options (ajout/supp d'appl)
et si je le chope a la source (..programme(86),...) il me dit que c'est impossible car une page est ouverte.

je suis désolé, si j'ai l'air d'un vrai con!! mais d'habitude, je me demerde! mais la!! je comprend plus rien! et j'ai peur de faire du "restaure par defaut partout" car c aussi le pc de la maison (pere,...)

on m'a parler des modules complementaires, ......j'ai trouver n,mais que dalle!

enfin voila!
je suis sous win 10

merci
seb
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[Bob49]

Bonjour

►Utiliser AdwCleaner pour supprimer d'éventuelles saletés(Firefox fermé).
Tuto + liste de toolbars et de malveillants pris en charge. (nul besoin de nous coller le rapport)
Si un peu de temps peut être pris, passer AdwCleaner en mode sans échec de Windows. http://www.pcastuces.com/pratique/windo ... /page2.htm

►Effectuer un scan complet(Firefox fermé en cas de trouvailles à supprimer) de Malwarebytes (free) et éventuellement de Spybot (version free --- à l'installation, décocher toutes les cases, sauf pour la langue)
Voir d'autres logiciels de désinfections et si nécessaire des forums spécialisés >> Vérification si infection du pc par des logiciels malveillants et nettoyage....

***********************
Et laisses ton pare-feu actif.
.
.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.0; rv:48.0) Gecko/20100101 Firefox/48.0(version en développement)

[ra-mon]

Salut,

Utiliser AdwCleane & Malwarebytes & Spybot
...
Et laisses ton pare-feu actif.

Je comprends pas : il s'est fait infecter par un p'tit malware et tu lui conseille d'utiliser une ribambelle d'outils de nettoyage pour réparer l'incompétence de sa bullsuite de sécurité. Et tu lui conseilles de la conserver ? Pour quoi faire ?

@+
--
Pierre
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/49.0.2623.110 Safari/537.36 Vivaldi/1.0.436.17

[Bob49]

Salut

Utiliser AdwCleane & Malwarebytes & Spybot
...
Et laisses ton pare-feu actif.

Je comprends pas : il s'est fait infecter par un p'tit malware et tu lui conseille d'utiliser une ribambelle d'outils de nettoyage pour réparer l'incompétence de sa bullsuite de sécurité. Et tu lui conseilles de la conserver ? Pour quoi faire ?

Le pare-feu et antivirus sont-ils coupables ? Comme on peut le voir souvent, les infections s'installent via des actions d'autorisations de l'utilisateur (installations, clics sur des liens autorisant, entre autres...)...

Pour info, bien des utilisateurs ont des antivirus bien plus réputés et ont leur système bien infecté... et pas d'autres utilisateurs.

Je n'ai rien suggéré, mais si j'ai à le faire, je suggérais Antivir (sans ses modules) et au autre pare-feu (je recommanderais pas le mien qui n'est plus mis à jour )...

Mais cela n'empêche pas de commencer par désinfecter W10 et voir ensuite si de nouvelles infections...
.
.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.0; rv:48.0) Gecko/20100101 Firefox/48.0(version en développement)

[ra-mon]

Le pare-feu et antivirus sont-ils coupables ?

Non, c'est toujours l'utilisateur le coupable. Mais bon, là, sur le baril de Bullguard, il y a quand même inscrit :

Meilleure protection contre tous les types de logiciels malveillants - Analyses automatiques pour protéger votre PC -
Des performances exceptionnelles qui permettent de ne pas ralentir votre ordinateur. - Empêchent des applications malveillantes d'envahir votre ordinateur.

Il s'avère que le logiciel rassurant n'a servi à rien, auquel cas, il est possible et probablement logique de ne pas le réinstaller
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