[RÉSOLU] Bouton de Video DownloadHelper disparu

[pital]

Bonjour et bon dimanche à tous,

Le bouton de l'extension Video DownloadHelper placé jusque là dans la barre de tâches a disparu. Les messages du forum concernant ce module n'apportent pas de réponse sur ce point.
J'ai accompli la démarche classique. Le bouton a aussi disparu du panneau de personnalisation de la barre de tâches. Extension supprimée puis réinstallée, désactivation des autres extensions, tout ça n'a rien donné.
Pour info, même si ça n'a rien à voir, je n'arrive pas à installer FlashGot 1.5.6.12 correctement, un élément absent (?).

Je sens que la fine équipe de Firefox va m'apporter les réponses pour résoudre mon problème.

Merci d'avance.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:37.0) Gecko/20100101 Firefox/37.0

[bobo280]

bonjour,
j'ai eu exactement le même problème., mais un peu avant la mise à jour de firefox.
Il semblerait donc que ce soit la mise à jour de ce module et non celle du navigateur qui soit en cause.
En attendant une solution, installe Easy Video Dowloader. Il est aussi performant.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:37.0) Gecko/20100101 Firefox/37.0

[pital]

Merci beaucoup.
Je vais essayer votre solution.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:37.0) Gecko/20100101 Firefox/37.0

[Bob49]

Bonjour

J'ai les boutons de VDH sur Firefox 37 !

Commence par désactiver les autres extensions, remettre les boutons sur une barre... et voir ce que ça donne !..

Quoi que tu parles de barre de tâche (ou barre pour modules ajoutée), qu'elle est l'extension qui te sert pour celle-ci ?
.
.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.0; rv:40.0) Gecko/20100101 Firefox/40.0

[pital]

Bob49,
Je me suis mal exprimé. Ce n'est pas la barre de tâches mais la barre de navigation. Hormis la barre personnelle, c'est la seule que j'utilise. Elle suffit pour les quelques boutons.
Jusque là le bouton VDH était présent même sur Firefox 37, il a disparu mais ne se retrouve pas dans le panneau de personnalisation. Cela m'est déjà arrivé avec d'autres extensions mais je retrouve à chaque fois leur bouton que je remets dans la barre de navigation.
Oui, j'ai désactivé toutes les extensions mais ça n'a rien donné. Je retrouve leurs boutons sans problème en les réactivant.
J'ai fait un peu de ménage avec Adwcleaner au cas où, ça n'a rien changé.

J'étais habitué à VDH que je trouve plus léger et pratique que les autres extensions faisant le même boulot.

Merci pour ton intervention.
Je n'ai pu répondre plus tôt.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:37.0) Gecko/20100101 Firefox/37.0

[Patclash]

Bonjour,

t'as essayé dans l'onglet «Personnaliser Firefox» de cliquer sur le bouton «Configuration par défaut» tout en bas à droite ?
(ça devrait tout remettre en place, quite à modifier ensuite selon tes désirs)

Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:37.0) Gecko/20100101 Firefox/37.0

[pital]

Patclash bonjour,

Oui, j'avais essayé la configuration par défaut. Dans le même temps, j'avais désinstallé puis réinstallé VDH mais ça n'a rien changé. Hormis les boutons par défaut, je n'en avais que 2 venant d'extensions, donc la place ne manque pas et je choisis des petites icônes.

Merci de ton aide.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:37.0) Gecko/20100101 Firefox/37.0

[pital]

Voilà, comme par enchantement, la mise à jour de Firefox à la version 38.0.1 a fait réapparaître le bouton de VDH.
Pourvu que ça dure.

Je note le problème comme résolu.

Merci pour vos interventions.

[aacg]

Le bouton de downloadhelper a disparu entre hier et aujourd'hui. J'ai essayé toutes les recettes, en vain, comme désactiver, réactive, supprimer, retélécharger. Le bouton n'apparaît ni sur la barre, ni dans le menu.
J'ai le version Firefox 53.0.3.
Merci pour votre aide.

[Bob49]

Bonjour

Firefox fermé... Dans le profil, supprime le fichier xulstore.json (quelques placements seront sans doute à refaire..) et vois ce que ça donne par la suite...

Accès direct au profil quand Firefox est lancé > about:support dans la barre d'adresse (ou menu "informations dépannage" via le menu "?") ► ouvrir le dossier correspondant.

[aacg]

Merci beaucoup, mais hélas une fois ouvert "about:support", je ne sais quel est le "dossier correspondant". Et après que dois-je faire ?
Une chose bizarre (un lien avec la disparition du bouton downloadhelper ?), chaque fois que j'ouvre Firefox apparaît dans le menu "se reconnecter à Sync". Je le fais, peine perdue, la fois d'après même demande.

[Bob49]

Bonjour

je ne sais quel est le "dossier correspondant".

Le seul que tu ouvres avec le bouton...

Et après que dois-je faire ?

Faire ce que j'ai dis dans mon précédent message !.. Fermer Firefox, supprimé le fichier indiqué, relancer Firefox... Et bien sur, vérifier la présence du bouton de l'extension.