Arrêt intempestif de firefox 36.0.1

Vos requêtes concernant Mozilla Firefox, le navigateur Gecko alternatif, ne trouvèrent point de réponses lorsque vous cherchâtes ? Toute l'équipe Geckozone est prête à vous aider.

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Arrêt intempestif de firefox 36.0.1

Message par Yvonsurlenet » 20 mars 2015, 10:30

Bonjour. Depuis quelques jour, j'ai des arrêts intempestif de firefox 36.0.1 sur un PC (mais aucun souci sur mon portable)
Le processus reste actif, et je dois aller l'arrêter avant de pouvoir relancer firefox
D'où cela peut venir et que puis-je faire ?
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Bob49
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Re: Arrêt intempestif de firefox 36.0.1

Message par Bob49 » 20 mars 2015, 19:43

Bonsoir

Désactives tous les modules (extensions, plugins et thème ajouté au cas ou), puis vois ce que ça donne !..
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Sauvegardez le profil de votre Firefox , avant d'y faire des modifications(install, etc..) ;-)
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Re: Arrêt intempestif de firefox 36.0.1

Message par Yvonsurlenet » 21 mars 2015, 22:50

Installé la nouvelle mise à jour 36.0.4, tout désactivé.... pareil !
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Re: Arrêt intempestif de firefox 36.0.1

Message par Yvonsurlenet » 21 mars 2015, 23:05

J'ai ouvert ce matin et utilisé... il est resté ouvert toute la journée sans souci, et là, c'est plantage et arrêt intempestif toutes les 5 minutes !!!!!
J'ai tout désactivé, installé la nouvelle version, mais rien n'y fait ! J'ai failli désinstaller et ré-installer, mais j'ai peur de perdre pas mal de choses Que puis-je faire ?
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Re: Arrêt intempestif de firefox 36.0.1

Message par Abraxas » 22 mars 2015, 13:36

si FF plante, tape about:crashes dans la barre d'adresse et poste des liens de rapports de crashs (bp-...) stp.
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Re: Arrêt intempestif de firefox 36.0.1

Message par Yvonsurlenet » 23 mars 2015, 09:24

Voila la liste que ça me donne.... mais aucune date récente :-(
Ces plantages arrivent depuis un peu plus d'une semaine, maintenant, mais aucune date n'y correspond

Identifiant du rapport Date d'envoi
7ad37cb9-f80b-4232-8fa5-e00731da16e8 09/02/2015 14:55
550b79c0-6f1b-4be6-91b8-868532210f19 09/02/2015 11:17
bp-6df3d805-9c45-4534-b5f4-c01e32141106 06/11/2014 10:56
c23735ee-aaf5-4558-8842-1400896a1956 01/06/2014 00:30
d82a2c56-04dc-414c-96dd-843e1ee6bc56 31/05/2014 21:10
bp-aca6bf49-0f1e-4e27-a6c4-3a7832140301 01/03/2014 23:29
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Re: Arrêt intempestif de firefox 36.0.1

Message par Abraxas » 23 mars 2015, 13:38

Merci de cliquer sur les liens des rapports de crash pour les soumettre à crash-stats.mozilla.com (ils passent ensuite avec le préfixe bp-...). Du coup, as-tu un lien de ce type lié aux crashs récents ?
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Re: Arrêt intempestif de firefox 36.0.1

Message par Yvonsurlenet » 23 mars 2015, 22:02

Je n'ai pas d'autres liens. Tous les plus récents (2014 et 2015) sont sur la liste envoyée lors du dernier message, il n'y en pas d'autre et donc aucun correspondant aux problèmes récents dont je parlais dans mon post de départ.
J'ai envoyé les 2 de 2015 pour les soumettre à crash-stats.mozilla.com.
Ceci dit, j'ai désactivé quasiment tous les extensions et plugings, et pas de problème depuis ce matin. Maintenant, comment puis-je faire pour détecter celui qui provoquerait le problème ?
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Re: Arrêt intempestif de firefox 36.0.1

Message par Abraxas » 24 mars 2015, 00:01

Si un addon est fautif, faut les désactiver un par un puis surfer qqes heures pour voir si les crashs reviennent.

Y a le mode sans échec aussi qui permet de surfer dans un mode sans addons et prefs modifiées: https://support.mozilla.org/fr/kb/resou ... sans-echec

Attention, c'est juste un mode de débug, rien de plus.
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Re: Arrêt intempestif de firefox 36.0.1

Message par Yvonsurlenet » 24 mars 2015, 19:06

Je viens seulement de le mettre en route, aujourd'hui. Pour les les extensions et plugings, j'ai tout désactiver hier et réactivé petit à petit.
Par contre, une mise à jour de flashplayer vient d'être faite, et une fois la fenêtre "installation terminée" fermée ...plantage immédiat !
Je vais donc désactiver flashplayer de nouveau !
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Re: Arrêt intempestif de firefox 36.0.1

Message par Yvonsurlenet » 24 mars 2015, 19:07

et aucune trace de ce plantage dans "about:crashes" ! Je viens de le vérifier.
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Re: Arrêt intempestif de firefox 36.0.1

Message par Yvonsurlenet » 24 mars 2015, 19:53

....Bon ! arrêts incessants de nouveau de puis 1heure !!!!!!!!!
Alors que TOUT est désactivé !
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Re: Arrêt intempestif de firefox 36.0.1

Message par Bob49 » 24 mars 2015, 20:56

Bonsoir

Vérifies que ton pilote graphique soit à jour (quoi que les mises à jour pour XP vont devenir rares..) ! https://support.mozilla.org/fr/kb/mettr ... graphiques


Qu'elles sont tes extensions ?

********************
Une infection aussi peu faire planter...
►Utiliser AdwCleaner pour supprimer d'éventuelles saletés(Firefox fermé). http://general-changelog-team.fr/telech ... adwcleaner
Tuto + liste de toolbars et de malveillants pris en charge. (nul besoin de nous coller le rapport)
Si un peu de temps peut être pris, passer AdwCleaner en mode sans échec de Windows. http://www.pcastuces.com/pratique/windo ... /page2.htm

Et pourquoi pas...►Effectuer un scan complet(Firefox fermé en cas de trouvailles à supprimer) de Malwarebytes (free) et éventuellement de Spybot (à l'installation, décocher toutes les cases, sauf pour la langue)
Voir d'autres logiciels de désinfections et si nécessaire des forums spécialisés >> Vérification si infection du pc par des logiciels malveillants et nettoyage....
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