connexion à une page numérisée d'un quotidien

Vos requêtes concernant Mozilla Firefox, le navigateur Gecko alternatif, ne trouvèrent point de réponses lorsque vous cherchâtes ? Toute l'équipe Geckozone est prête à vous aider.

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connexion à une page numérisée d'un quotidien

Message par PORTEJOIE » 17 mars 2015, 15:38

Bonjour,
Je suis abonné depuis des mois à un quotidien et et un hebdomadaires dont j'enregistre des articles
Or depuis avant-hier je ne peux plus y parvenir : lorsque je clique sur l'article en question, une page noire s'ouvre avec le message : "télécharger le plug in Flash"
J'ai téléchargé la mise a jour d'Adobe Player, celle de Flash Player, désinstallé et réinstallé Firefox (version bêta 37.0) rien n'y fait, le problème demeure.
Je précise que j’accède sans problème au site du journal. La difficulté se produit quand je veux ouvrir le quotidien du jour numérisé. J'ai ce problème avec l'Humanité, l'Obs.
Je peux accéder normalement à ces journaux avec mon portable et Firefox. Seul mon PC me pose problème depuis 48 heures
Merci de votre aide
Jean
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Re: connexion à une page numérisée d'un quotidien

Message par Abraxas » 17 mars 2015, 16:18

As-tu fait un test avec un nouveau profil pour voir si c'est un souci de cookies par ex ?
https://support.mozilla.org/fr/kb/utili ... er-profils
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Re: connexion à une page numérisée d'un quotidien

Message par PORTEJOIE » 18 mars 2015, 00:30

Merci de ton aide,
En créant un nouveau profil, le problème s'est trouvé résolu
Jean
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Re: connexion à une page numérisée d'un quotidien

Message par Abraxas » 18 mars 2015, 12:24

Bon c'est un peu rude comme méthode, essaie plutôt de supprimer les cookies du site (tu cliques sur le favicon dans la barre d'adresse, puis "plus d'infos", puis "voir les cookies".

Vide aussi le cache de FF: https://support.mozilla.org/fr/kb/vider ... emporaires
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Re: connexion à une page numérisée d'un quotidien

Message par PORTEJOIE » 18 mars 2015, 15:38

J'ai supprimé les cookies du site ainsi que le cache, mais ça n'a pas résolu le problème
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Re: connexion à une page numérisée d'un quotidien

Message par Abraxas » 18 mars 2015, 22:49

Bon du coup, au lieu de repartir d'un profil à 0, tu peux tjrs réinitialiser le précédent pour conserver tes données perso: https://support.mozilla.org/fr/kb/reini ... -problemes
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