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papiers à lettres aol mail

Posté : 17 juil. 2014, 16:44
par VAL95
Bonjour,
Depuis l'installation de la dernière version de Firefox, je ne peux plus utiliser la fonction "papier à lettre" lorsque j'écris un mail dans ma messagerie aol. Pareil pour mon mari avec sa messagerie aol, sur un autre ordinateur. Je dispose toujours de l'onglet "papier à lettre" mais il reste inactif.
J'ai contacté l'aide aol qui m'a suggéré d'abord de refaire certains réglages dans ma boîte mail, sans résultat. Sur leurs conseils, j'ai ensuite essayé sous un autre navigateur (IE) et là ça fonctionne bien. Aol me dit donc de changer de navigateur, mais je préfère garder firefox.
J'ai essayé de trouver une solution en parcourant ce forum mais n'ai pas trouvé.
Quelqu'un sait-il comment résoudre ce problème ?
Je ne suis pas experte, il me faudrait une explication simple !
Merci d'avance. :wink:
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Re: papiers à lettres aol mail

Posté : 17 juil. 2014, 17:49
par Blogus
Bonjour,

Tu peux vérifier si un module complémentaire n'est pas en cause...
Pour cela il faut redémarrer FF modules désactivés : http://support.mozilla.org/fr/kb/resoud ... sans-echec
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Re: papiers à lettres aol mail

Posté : 22 juil. 2014, 23:51
par VAL95
Bonsoir Blogus.
Merci pour ta réponse rapide.
Je suis peu dispo cette semaine et essaierai ton astuce plus tard.
Je crois avoir déjà fait cette manip', mais je vais tenter ton truc quand même.
Je te tiendrai au courant.
A bientôt. :wink:
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Re: papiers à lettres aol mail

Posté : 26 juil. 2014, 21:57
par VAL95
Bonsoir Blogus et tout le monde.

Comme promis, je viens donner des nouvelles.
En fait, la manip que j'avais faite auparavant était la réinitialisation (un beau bazar après dans mes réglages à retrouver !).
J'ai suivi tes conseils et les instructions dont tu m'as donné le lien. Visiblement, mon problème vient d'Adblock Plus. Je l'ai désactivé pour ma page aol mail et j'ai récupéré mes chers papiers à lettre. Super ! Merci Blogus ! :D

Du coup, j'ai une nouvelle question : si Adblock et aol mail ne sont pas compatibles, comment bloquer les pubs sur aol mail :?:

Merci de m'aider à nouveau, Blogus ou un autre volontaire ...
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Re: papiers à lettres aol mail

Posté : 26 juil. 2014, 22:22
par Cucurbitacé
Bonjour,

Le problème ne vient pas nécessairement de Adblock Plus, mais d’une restriction.
Dans Ablock Plus voyez dans les options à cocher : compter la fréquence d’utilisation du filtre.

Dans un Firefox vierge, nouvellement ouvert, dont le cache a été vidé, aller directement sur votre Aol et le papier à lettres, puis regarder dans préférence de filtre dans Adblock Plus les restrictions activées, elles ont un N°. Il suffit de les décocher une par une pour trouver la ligne qui gène.

http://getwebb.org/d/zQ9xSDNR

Ou alors à la place, il ne serait que temps que vous passiez à :

- Fossamail : http://www.fosshub.com/FossaMail.html

- Ou à Thunderbird : https://www.mozilla.org/en-US/thunderbird/all.html

Et de faire usage du module : Papier à lettre : https://addons.mozilla.org/fr/thunderbi ... ry/?src=ss


Mozillament vôtre.

Re: papiers à lettres aol mail

Posté : 28 juil. 2014, 13:40
par VAL95
Bonjour à tous.

@ Cucurbitacé : merci de votre réponse.
Je ne sais pas en quoi consiste "vider le cache", je suis plutôt inculte en matière d'ordi !
A l'ouverture de Mozilla, je suis allée dans aol / papier à lettres puis dans les préférences Adblock Plus.
Visiblement, il n'y a qu'une ligne filtre activée (partie droite du tableau - compteur 2095).
Lorsque je l'ai désactivé, je n'avais plus de papier à lettre ; je l'ai récupéré en réactivant le filtre.
Je crois que je vais en rester là pour l'instant ... Tant pis pour les pubs sur aol ; n'en ayant pas ailleurs, c'est supportable !
Je vais aller à la pêche aux infos sur internet sur Thunderbird pour voir si je change ou si je garde Mozilla.
Encore merci et bonne journée. :wink:
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Re: papiers à lettres aol mail

Posté : 28 juil. 2014, 14:18
par Abraxas
Sans doute un filtre d'une liste antipub d'ABP qui bloque cette fonction. Quand vous êtes sur AOL Mail, il suffit d'ouvrir la liste des éléments filtrés par ABP, et de voir les filtres activés. En les décochant un par un (et en rafraichissant la page, F5), ça permet de détecter quel filtre bloque le fonctionnalité.
Ensuite, il suffit d'ajouter AOL Mail en liste blanche pour ce filtre en question.
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Re: papiers à lettres aol mail

Posté : 28 juil. 2014, 17:55
par Cucurbitacé
Bonsoir,

Il n’y a rien de plus simple que de réinitialiser et l’utilisation des logiciels, tout du moins de Firefox, Fossamail, Thunderbird, c’est d’une simplicité déconcertante.

D’autant plus que l’on peut à juste tire supputer que vous faites usage d’un téléphone portable ou autre, donc que vous savez le faire fonctionner.
Vous n’aurez donc aucun mal à faire fonction des logiciels.

Vider le cache c’est dans Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/suppr ... que-recent
Si vous lisez tout l’article, vous pouvez aussi programmer Firefox pou qu’il le fasse à chaque fermeture automatiquement.

Puis pour réinitialiser le compteur, à faire avant d’aller sur Aol : http://getwebb.org/d/HBYG3HDr

Cordialement.