Plantages répétés Firefox 84 affichage cartes [resolu]

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Modaquitaine
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Plantages répétés Firefox 84 affichage cartes [resolu]

Message par Modaquitaine » 23 janv. 2021, 13:46

Bonjour à vous,
depuis le passage d'un de mes postes à Windows 10 20H2 concomitamment aux versions 82 et supérieures de Firefox, je constate de nombreux plantages sous Firefox dans des circonstances quasi identiques : affichages puis manipulations de cartes interactives (qui sont donc des javascripts incorporés dans html5), promenades dans les googlemaps, etc.
Dans un premier temps, j'ai pensé que cela provenait d'une compatibilité douteuse des pilotes de ma carte NVidia avec Windows 10 : j'ai changé la carte graphique qui supporte des pilotes NVidia récents mais le problème demeure.
Cela ne provient pas non plus de l'accélération matérielle, activée ou pas.
J'ai désactivé les rares extensions présentes mais même en mode sans échec le problème demeure.
J'ai "réparé" le profil, je l'ai renouvelé même mais rien n'y fait.
Les requêtes about:crashes font presque toutes remonter des problèmes relatifs à la fameuse dll "xul.dll" avec des erreurs fatales concernant "frame_pointer" entre autres.
Que faire ?
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Re: Plantages répétés Firefox 84 affichage cartes

Message par pepersan » 23 janv. 2021, 15:54

Bonjour

sous quelle version de Firefox :?: Des liens où ces problèmes sont constatés, que l on puisse tester :?:

Il existe des rapports de bug : https://bugzilla.mozilla.org/buglist.cg ... ch=xul.dll+
Firefox 86 -Linux Mint 20 Ulyana

Pour mettre en [Résolu] éditer le premier message du post, en cliquant sur le crayon blanc dans un carré bleu, modifier le titre, en y ajoutant [Résolu]

myahoo
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Re: Plantages répétés Firefox 84 affichage cartes

Message par myahoo » 23 janv. 2021, 16:03

Salut,

Peut-être que cela vient de... Firefox lui-même : sur un des postes, essaie de le désinstaller complètement (par le système classique des ajouts / suppressions de programmes), redémarre Windows, et va vérifier dans les "Programmes", "Program Files", "Program Files (x86)" mais aussi "ProgramData" pour y supprimer les dossiers en lien avec Firefox. Aucun profil ne sera touché puisque leurs emplacements sont les dossiers AppData de chaque utilisateur Windows.

Tu peux éventuellement nettoyer la base de registre, avec un utilitaire comme CCleaner.

Va ensuite récupérer la dernière version complète depuis le site officiel, sur cette page : Est-ce que le souci persiste une fois la réinstallation faite ?

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Re: Plantages répétés Firefox 84 affichage cartes

Message par Modaquitaine » 23 janv. 2021, 18:20

Bonjour à vous,
Des exemples de rapports de plantage :
https://crash-stats.mozilla.org/report/ ... 3450210123
https://crash-stats.mozilla.org/report/ ... c220210120
https://crash-stats.mozilla.org/report/ ... 8c80210120
Réinstaller Firefox 84.0.2 (ma version active) ne change rien.
Je soupçonne un problème avec Windows 10 32 bits 20H2 (version 19042.746).
Merci pour vos réponses

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Re: Plantages répétés Firefox 84 affichage cartes

Message par pepersan » 23 janv. 2021, 21:44

Quelle est la carte graphique, combien de Go de RAM :?: Firefox est en 32 bits :?:
Firefox 86 -Linux Mint 20 Ulyana

Pour mettre en [Résolu] éditer le premier message du post, en cliquant sur le crayon blanc dans un carré bleu, modifier le titre, en y ajoutant [Résolu]

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Re: Plantages répétés Firefox 84 affichage cartes

Message par Modaquitaine » 23 janv. 2021, 22:52

Firefox 32 bits. Win 10 32 bits 4 Go RAM
NVidia GForce GT 1030 (RAM 2Go) avec pilote à jour, compatible windows 10 2004.
C'est une carte de type bureautique très stable pour le travail que je réalise avec ce poste et qui permet de regarder des flux videos sans problème aucun.
Jamais d'écran bleu.
Les problèmes sont arrivés avec Firefox quand j'ai migré de Win 10 1909 vers Win 10 20H2 (alias 2004) et surtout dès que Firefox est passé en version 80 (cet été) et versions supérieures. Avec Firefox 79 et versions antérieures, jamais de pb pour afficher cartes et Maps.
Il y a des incompatibilités qui, à mon sens, proviennent plutôt de Windows, avec Firefox.
Et toujours pour les mêmes problèmes d'affichage décrits dans ce fil.
Rien de tel avec Chrome.

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Re: Plantages répétés Firefox 84 affichage cartes

Message par pepersan » 24 janv. 2021, 00:43

Tu pourrais avoir Win 64 bits et donc Firefox aussi, avec 4 Go de RAM+ 2 GO pour la carte.

C est ça la version pilote installée :?: : https://www.nvidia.fr/download/driverRe ... /119468/fr
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Re: Plantages répétés Firefox 84 affichage cartes

Message par Modaquitaine » 24 janv. 2021, 09:32

pepersan a écrit :
24 janv. 2021, 00:43
Tu pourrais avoir Win 64 bits et donc Firefox aussi, avec 4 Go de RAM+ 2 GO pour la carte.
C est ça la version pilote installée :?: : https://www.nvidia.fr/download/driverRe ... /119468/fr
C'est ce pilote mais en version Windows 10 32 bits.
https://www.nvidia.com/download/driverR ... spx/132839
Certes, l'idéal serait de passer à Windows 10 64 bits ce qui nécessiterait de tout formater et de réinstaller toutes les applications.
Cela ne vaut absolument pas le coup pour cet ordinateur qui tourne par ailleurs comme une horloge malgré ses 8 ans d'âge avec disque dur SSD cependant.

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Re: Plantages répétés Firefox 84 affichage cartes

Message par pepersan » 24 janv. 2021, 09:56

Salut

(03.2018)il doit y avoir plus récent comme pilotes. Avec https://www.nvidia.com/fr-fr/geforce/ge ... xperience/ des mises à jour sont proposées.
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Re: Plantages répétés Firefox 84 affichage cartes

Message par Modaquitaine » 24 janv. 2021, 10:04

Hélas, non. j'ai GeForce expérience installé et aucun driver plus récent n'est proposé. Ce n'est pas une surprise : NVidia abandonne ses drivers au fur et à mesure que de nouvelles cartes inondent le marché. Déjà heureux que le pilote installé soit compatible avec Windows 10 2004.
Il n'empêche que dans mon cas Firefox ne tourne pas comme il devrait. À suivre.

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Re: Plantages répétés Firefox 84 affichage cartes

Message par pepersan » 24 janv. 2021, 10:31

Étonnant pour Windows 10 64 bits, c est mis à jour : https://www.nvidia.com/en-us/geforce/drivers/ ( janvier 2021) pas pour W10 en 32 :!: Pour Linux en 32 c est aussi mis à jour. ( Ta carte graphique est en 64)

C est quoi ton processeur :?: ( Microsoft abandonne les systèmes et les applications 32 bits pour ne proposer que des versions 64 bits. Ainsi, en mai 2020, l'éditeur a annoncé qu'i ne fournirait plus de version 32 bits)


Parmi les problèmes connus de Windows 10 2004 : Problème avec des pilotes plus anciens pour les cartes graphiques Nvidia (GPU)

https://community.lecrabeinfo.net/topic ... es-connus/
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Re: Plantages répétés Firefox 84 affichage cartes

Message par Modaquitaine » 24 janv. 2021, 11:36

Bonjour à vous,
oui, les problèmes avec NVidia et Windows 10 sont bien documentés mais cela ne concerne pas heureusement ma carte graphique (j'ai eu le cas avec un autre ordinateur où là, la MAJ vers Windows 10 en 2004 n'était pas possible du fait d'une carte NVidia jugée trop ancienne).
J'ai un processeur basique d'Intel (R) Core(TM) i3-4130 CPU @ 3.40GHz . Parfait pour l'usage recherché : il compile très vite et mes feuilles en LaTeX et les programmes Python. J'aime bien faire durer mes ordinateurs et je choisis d'installer Linux quand cela devient trop ancien.
Dans mon cas, je sais bien qu'il faudrait tout basculer en 64 bits sur ce poste mais ce n'est pas le moment quand on télétravaille !
De plus, c'est Firefox 84 qui dysfonctionne pour certains usages et rien que lui. Donc...

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Re: Plantages répétés Firefox 84 affichage cartes

Message par pepersan » 24 janv. 2021, 11:48

je constate de nombreux plantages
Ça donne quoi avec un autre navigateur, par ex Opera :?: : https://www.opera.com/fr
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Re: Plantages répétés Firefox 84 affichage cartes

Message par Modaquitaine » 24 janv. 2021, 11:57

Je ne veux plus d'opéra qui est un clone de Chrome.
Et tout va bien avec Chrome mais je veux rester fidèle à Firefox qui est malheureusement moins optimisé pour certains sites ou opérateurs (ainsi le portail Orange se charge lentement au premier appel sur Firefox quand c'est instantané sur Chrome). mais bon, j'aimerais savoir pourquoi ça plante comme ça. À une époque, je ne pouvais plus, toujours sur ce poste, faite des tests avec NPerf (pour la fibre) https://www.nperf.com/fr/avec Firefox sans plantage. La version 84 a corrigé cela. Sans parler des interactions fâcheuses avec les antivirus (NOD 32 pour moi).

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Re: Plantages répétés Firefox 84 affichage cartes

Message par pepersan » 24 janv. 2021, 12:17

Tu peux faire un signalement (en anglais) ici : https://bugzilla.mozilla.org/home
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