Boite de dialogue de mise à jour alors que le logiciel est à jour

[Igor73]

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour (91.10.0) la boîte de dialogue invitant à la mise à jour apparait régulièrement alors que Thunderbird est à jour.
Ce n'est pas dramatique mais y a-t-il un moyen d'arrêter l'apparition de cette boite de dialogue.

Merci par avance.

[Agent virtuel]

Bonjour

? viewtopic.php?f=4&t=148846 est-ce votre cas

https://support.mozilla.org/fr/questions/thunderbird
Par exemple, entre autres signalements
https://support.mozilla.org/fr/questions/1378920
https://support.mozilla.org/fr/questions/1379850
https://support.mozilla.org/fr/questions/1379835
https://support.mozilla.org/fr/questions/1379402
https://support.mozilla.org/fr/questions/1379339

Et sinon
viewtopic.php?f=5&t=145485

Essayer
Tester le code, policies.json, ci-dessous

Code : Tout sélectionner

{
  "policies": {
    "DisableAppUpdate": true
  }
}

Alors

Les mises à jour sont désactivées par votre administrateur système

Et information niveau about:policies

Active
Nom de la politique Valeur de la politique
DisableAppUpdate true

Illustration Thunderbird
05 Février 2021 mise à jour vers 78.7.1
https://drive.google.com/file/d/1tzgEpC ... sp=sharing
Vous avez aussi la possibilité de Télécharger l'animation, si vous le souhaitez



Support https://support.mozilla.org/fr/kb/utili ... -depannage similaire

Stratégies d’entreprise : indique si votre navigateur est régi par une stratégie de groupe de Windows ou un fichier policies.json. Si des stratégies d’entreprise gèrent Firefox, cliquer sur Actives affiche la liste des stratégies actuellement actives dans Firefox.

Vous dirige vers about:policies

[Gloops]

Bonjour,
Il doit y avoir une ressource précise qui fait défaut. Pour ce qui me concerne, je suis en version 91.10.0 sans avoir vu de message d'erreur pour la mise à jour de Thunderbird.
Mais je dois dire que ma machine, qui a un peu plus d'un an, n'a jamais eu aucune difficulté pour mettre à jour Windows 10 automatiquement, et que c'est la toute première machine que j'ai (sur pas loin d'une dizaine) à avoir cette particularité appréciable.
Il faut dire que j'ai calibré large pour la mémoire, le disque, le processeur, après que les mises à jour de Windows 10 aient carrément planté la machine précédente faute de place sur le disque (où je croyais pourtant avoir laissé suffisamment de place), et que je sois incapable de la relancer moi-même, même après avoir fait de la place. Androïd a le même défaut, mais ça nous sort du sujet.

Peut-être un coup d'œil dans l'observateur d'événements de Windows apportera-t-il des informations utiles, en visant en priorité les lignes présentant une icône rouge ou jaune.
C'est vrai que la piste de la stratégie d'entreprise est crédible, il serait bon de préciser le contexte lorsque cette question apparaît.

Mon logiciel de sécurité est E-Set, il n'est pas exclu que ça soit bon à savoir.

[Agent virtuel]

Bonsoir

Par autre exemple viewtopic.php?f=5&t=148860

[Gloops]

Ce fil est déroutant : à la fin la personne qui a ouvert le fil dit que la solution a fonctionné, alors que la solution a juste été d'observer dans la boîte de dialogue "à propos" qu'il n'y avait pas moyen.
Donc, que ça n'aurait pas dû fonctionner.

[Agent virtuel]

Autre exemple viewtopic.php?f=30&t=142368 et c'est résolu viewtopic.php?p=894790#p894790

[Gloops]

Si j'ai bien lu, dans ce fil Avira tentait de mettre à jour Firefox, ce qui ne passait pas.
La phrase clef était :
"Modifier les valeurs de 1 à 0 dans le registre HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox a remis la fonction des mises à jour en état de marche."

Il était question de la clef DisableAppUpdate.

[Agent virtuel]

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour (91.10.0) la boîte de dialogue invitant à la mise à jour apparait régulièrement alors que Thunderbird est à jour.
Ce n'est pas dramatique mais y a-t-il un moyen d'arrêter l'apparition de cette boite de dialogue.

Merci par avance.

Boite de dialogue de mise à jour alors que le logiciel est à jour, donc, le sujet, c'est ? pourquoi

Éventuellement, signaler un problème https://bugzilla.mozilla.org/describeco ... hunderbird - https://bugzilla.mozilla.org/home

[Gloops]

Oui, je crois que c'était bien la question en effet.
Du coup j'ai l'impression qu'un petit coup de polish peut encore améliorer la clarté.
En changeant une clef de registre nous avons vu qu'on pouvait débloquer les mises à jour.
Mais si le numéro de version correspond bien à la dernière version, est-ce que la même clef de registre est en cause ?
Parce qu'on peut avoir deux problèmes différents :

• le logiciel (Firefox ou Thunderbird à en croire différents fils) ne réussit pas à se mettre à jour
• ou alors : il est à jour, mais réclame encore des mises à jour

Le premier cas est potentiellement dangereux si la mise à jour inclut des correctifs de sécurité, le deuxième non mais il est désagréable.

[Agent virtuel]

Par une autre manière, de ne pas bloquer la mises à jour, ou, de bloquer la mises à jour

Un essai création volontaire des clés du registre DisableAppUpdate

Et, par exemple, HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Thunderbird

DisableAppUpdate 0 ne pas bloquer la mises à jour


DisableAppUpdate 1 bloquer la mises à jour

Les mises à jour sont désactivées par votre administrateur système
Et bloque aussi l’avertissement d'une nouvelle version de Thunderbird

[Gloops]

Bien. Et dans ce dernier cas, est-ce qu'on a le message même si le logiciel est à jour ?

[Agent virtuel]

Autre illustration https://www.youtube.com/embed/wiWZOm_UX30

[Agent virtuel]

Bonjour

Pour information, pour ma part https://support.kaspersky.com/KIS/21.3/fr-FR/201001.htm, je n'ai pas de soucis

Autre exemple viewtopic.php?f=30&t=142368 et c'est résolu viewtopic.php?p=894790#p894790

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1378920 traduit approximativement par https://support-mozilla-org.translate.g ... r_pto=wapp ?

En complément, niveau Thunderbird, éventuellement, en savoir plus
En partant du bouton du menu de l’application ≡ ou de la barre de menus **, sélectionnez Outils, puis Outils de développement et enfin Console d’erreurs

** information, au cas où ...
La barre de menus est masquée pour les nouveaux utilisateurs de Thunderbird ou si création nouveau profil
Alors et par exemple, où sont passés les menus Fichier, Édition, Affichage de Thunderbird https://support.mozilla.org/fr/kb/ou-so ... hunderbird
En addition https://j2m-06.pagesperso-orange.fr/faq ... barre_menu