problème caractères dans rédaction message

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Modérateur : J2m06

FRAN-D92
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problème caractères dans rédaction message

Message par FRAN-D92 »

Bonjour,
J'utilise Thunderbird et j'ai quelques soucis que je n'arrive pas à résoudre et en particulier dans la rédaction des messages et/ou réponses.
Depuis quelques jours, un texte avec de nombreux caractères et signes (illisible) s'affiche dans la partie où on rédige le message et/ou la réponse.
Merci d'avance à celui ou celle qui voudra bien venir à mon secours.
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Demot
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Re: problème caractères dans rédaction message

Message par Demot »

Hello
Et en commençant par donner l'encodage et les paramètres qui sont utilisés ?
❒ une vraie réponse a pour but premier d'aider, non pour soigner son manque.
☑ Pas confondre Pigeon et On Pige ➔ Inutile de m'adresser ce que je ne lirai pas !
FRAN-D92
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Re: problème caractères dans rédaction message

Message par FRAN-D92 »

Hello Demot,
Merci pour votre aide et réponse.
J'utilise HTML ORIGINAL
Quand je clique sur 'réparer l'encodage du texte' il ne se passe rien ???
Que voulez vous savoir sur les paramètres svp ?
A quel endroit dois-je aller pour vous les indiquer SVP?
Cordialt
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FRAN-D92
svobado
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Re: problème caractères dans rédaction message

Message par svobado »

hello
y a-t-il une signature ajoutée ? Paramètres des comptes -> Rédaction et adressage ?
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Jean-Claude
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Re: problème caractères dans rédaction message

Message par Jean-Claude »

FRAN-D92 a écrit : 17 janv. 2022, 09:35 Depuis quelques jours, un texte avec de nombreux caractères et signes (illisible) s'affiche dans la partie où on rédige le message et/ou la réponse.
Bonjour,
Une copie d'écran illustrant le cas nous aiderait à comprendre, et éviterait les hypothèses à tout va.

A+
FRAN-D92
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Re: problème caractères dans rédaction message

Message par FRAN-D92 »

Bonjour Jean-Claude,
Merci de me venir en aide.
Oui il y a une capture, mais comme j'arrive dans votre forum, je ne sais pas comment vous l'envoyer ???
Cordialt
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FRAN-D92
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Re: problème caractères dans rédaction message

Message par FRAN-D92 »

Bonjour svobado,
Merci de me venir en aide.
Oui, j'avais rajouté une signature.
SLTS
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FRAN-D92
svobado
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Re: problème caractères dans rédaction message

Message par svobado »

FRAN-D92 a écrit : 18 janv. 2022, 12:17 Oui il y a une capture, mais comme j'arrive dans votre forum, je ne sais pas comment vous l'envoyer ???
regarder là viewtopic.php?f=4&t=99938
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Jean-Claude
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Re: problème caractères dans rédaction message

Message par Jean-Claude »

Bonjour,

Dépose ta copie d'écran sur un serveur public, ouvert à tous, H24, comme https://www.zupimages.net/ .
Après validation, le site te retournera un lien "BBCode (forum)" vers l'image qu'il suffira de copier ici dans le forum.

A+
FRAN-D92
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Re: problème caractères dans rédaction message

Message par FRAN-D92 »

Bonjour Jean-Claude,
Merci pour ta réponse et lien H24.
Je m'en occupe de suite...
SLTS
Cordialt
FRAN-D92
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Re: problème caractères dans rédaction message

Message par FRAN-D92 »

Re-Bonjour Jean-Claude,
Voici la capture BBCode :
Image
En espérant que ça fonctionne ?
Super cette méthode
SLTS
Cordialt
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Jean-Claude
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Re: problème caractères dans rédaction message

Message par Jean-Claude »

Bonjour,

Tout en haut de ton texte, en première ligne, il y a les deux traits caractéristiques qui servent de séparateur à la signature.
Il semble donc que le problème soit dans ta signature.

Ta signature ne serait-elle pas en HTML, et n'aurais-tu pas désactivé HTML dans les paramètres de rédaction ? Vérifie dans : menu / outils / paramètres des comptes / Rédaction et adressage / à droite, tout en haut, "Rédiger les messages en HTML" est-il coché ?

A+
FRAN-D92
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Re: problème caractères dans rédaction message

Message par FRAN-D92 »

Bonsoir Jean-Claude,
Oui effectivement il y a bien deux traits ( ce sont des tirets qui sont sous le 6, rajoutés par moi-même)
Et oui la case 'rédiger les messages en HTML' est bien cochée"
Pour info et si ça peut t'aider : 'la réponse commence avant la citation et la signature est placée sous ma réponse(au-dessus de la citation)
Mais tout ça fonctionnait très bien avant ! C'est arrivé d'un seul coup, depuis environ 1 mois...
Merci pour ton aide
SLTS
Cordialt
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Jean-Claude
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Re: problème caractères dans rédaction message

Message par Jean-Claude »

Dans : menu / affichage / corps du message en / "HTML original" est-il sélectionné ?

As-tu utilisé un logiciel de traitement de texte, comme Word, pour créer ta signature ?

A+
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Demot
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Re: problème caractères dans rédaction message

Message par Demot »

FRAN-D92 a écrit : Oui effectivement il y a bien deux traits ( ce sont des tirets qui sont sous le 6, rajoutés par moi-même)
Si c'est toi qui a rajouté les deux traits ce ne serait donc pas une signature automatique, le problème serait bien dans la fenêtre de rédaction des son ouverture pour une réponse, correct ?

Je t'avais demande dans les préférences rédaction quels paramètres étaient sélectionnés
Police, taille et encodage.
❒ une vraie réponse a pour but premier d'aider, non pour soigner son manque.
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