Filtre de mail et transfert mail avec pièces jointes

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Modérateur : J2m06

Madein73
Arias
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Filtre de mail et transfert mail avec pièces jointes

Message par Madein73 »

Bonjour à tous,

Je travail sous Windows 10 sur plusieurs ordinateurs avec des configurations différentes.
J'utilise Thunderbird en IMAP sur chacune d'elles, Version 91.3.2 sur mon pc principale.
J'ai des règles de redirection pour de nombreux mails selon une règle qui est toujours sensiblement la même :
Si un mail correspond aux critères, il est déplacé automatiquement dans un dossier et est transféré par mail vers un destinataire.
Tout cela fonctionne parfaitement depuis très longtemps.

Entre le 12 et le 16/11, j'ai commencé à recevoir des messages de ce type la sur plusieurs PC en des lieux différents (Maison, travail, connexion 4G) :
[imgr=]https://imagizer.imageshack.com/img924/504/hwhqCb.jpg[/imgr]
Comme je suis pas sure de la réussite de l'insertion de mon image, voila le contenu :
L’envoi du message a échoué. Une erreur est survenue en joignant "nom de la pièce jointe". Veuillez vérifier que vous avez accès au fichier.

Il m'a fallut quelques temps pour comprendre que ça apparaissait pour chaque transfert automatique issu de l'application de mes filtres.
Du coup j'ai repris l'ensemble des transferts qui n'avaient pas eux lieu pour les réaliser manuellement.
Dans cette configuration, les transferts passent majoritairement, mais régulièrement (1 fois sur 5 environ) j'ai du m'y reprendre à 2 fois avec le même message qui s'affiche...

Après quelques essais, je peux en déduire que :
une règle de transfert d'un mail avec une pièce jointe mène forcement à ce message d'erreur.
Sans pj, pas de soucis.
Un transfert manuel d'un mail avec pj est accepté majoritairement, mais pas toujours, et ce avec le même message d'erreur.
Pourtant en le renvoyant une seconde fois, ça passe...
Tout cela se produit sur différents PC, via différentes connexions.
Est ce un problème généralisé?
D'autre pourrait essayer de créer une règle de transfert et vérifier s'il rencontrent le même soucis?

Merci d'avance.
Bertrand
svobado
Varan
Messages : 1114
Inscription : 20 mars 2018, 14:48

Re: Filtre de mail et transfert mail avec pièces jointes

Message par svobado »

hello
il y a des espaces dans le nom de la pièce jointe
essayer de supprimer les espaces des noms pour voir si ça fonctionne mieux
Agent virtuel

Re: Filtre de mail et transfert mail avec pièces jointes

Message par Agent virtuel »

Madein73 a écrit : 19 nov. 2021, 17:38 D'autre pourrait essayer de créer une règle de transfert et vérifier s'il rencontrent le même soucis?
Bonjour

Retour brute d'information
Pour ma part vérifié sous Thunderbird 91.3.2

Avec un filtre https://support.mozilla.org/fr/kb/class ... es-filtres
Transférer le message à

Ai l’avertissement erreur sur un essai : pièce jointe Firefox_Brand_Book.pdf
Image
Ai l’avertissement erreur sur un autre essai : nom modifié pièce jointe FirefoxBrandBook.pdf
Image
Autre essai (pour voir) par exemple : nouvelle pièce jointe.xls
Ai l’avertissement erreur
Image
Autre essai (pour voir) par exemple : nouvellepiècejointe.xls
Ai l’avertissement erreur
Image

Sans le filtre (inactif) et nouveaux essais
Transférer manuellement apparemment c'est ok

Pièce jointe
Autres multiples essais filtre (actif) Transférer le message à, ai l’impression que ça fonctionne sous Thunderbird bêta

https://bugzilla.mozilla.org/describeco ... hunderbird
Filters
https://bugzilla.mozilla.org/buglist.cg ... lution=--- Vous avez la possibilité de classement via Updated

https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1741805
Madein73
Arias
Messages : 3
Inscription : 19 nov. 2021, 12:32

Re: Filtre de mail et transfert mail avec pièces jointes

Message par Madein73 »

Bonjour,

Merci pour le retour.
Le langage étant un peu technique, et étant un pur novice sur un forum, je comprends que vous avez eu le même soucis que moi.
Il doit donc s'agir d'un bug de Thunderbird.
C'est rassurant car a priori, tôt ou tard il va être corrigé.

En bas vous avez mis des liens. Dois je faire quelque chose sur ces sites?

Merci.
EricL56
Arias
Messages : 1
Inscription : 17 nov. 2021, 06:29

Re: Filtre de mail et transfert mail avec pièces jointes

Message par EricL56 »

Bonjour
J'ai le même problème depuis une dizaine de jour.
Est-ce que quelqu'un à pu résoudre le pb ?
Est-ce l'équipe de Thunderbird a pris en main le pb car cela devient "critique"
Merci bcp de vos réponse ....
Madein73
Arias
Messages : 3
Inscription : 19 nov. 2021, 12:32

Re: Filtre de mail et transfert mail avec pièces jointes

Message par Madein73 »

Bonjour, d'après ce que j'ai compris ce sera corrigé dans la prochaine version qui arrivera dans une petite semaine.
Si pas possible d'attendre, il faut installer la version Beta.
A+
Bertrand
Agent virtuel

Re: Filtre de mail et transfert mail avec pièces jointes

Message par Agent virtuel »

Bonsoir

Il me semble que ça fonctionne avec https://www.thunderbird.net/en-US/thund ... leasenotes 91.4.0
Fixed Forwarding messages with attachments sometimes failed
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