Parametrage de Thunderbird impossible avec une adresse dbmail

[mimie_31]

Bonjour,
Je commence à désespérer. J'utilise quotidiennement une adresse mail xxx@dbmail.com et depuis quelques temps je reçois mes mails en revanche il m'est impossible de les envoyer depuis la plateforme thunderbird.
Voici les deux messages qui s'affichent à l'écran :

Échec de la connexion depuis le serveur smtp.office365.com avec le nom d’utilisateur xxx@dbmail.com.

L’envoi du message a échoué.
Impossible de s’authentifier sur le serveur sortant (SMTP) smtp.office365.com. Veuillez vérifier votre mot de passe et la « Méthode d’authentification » dans le menu « Paramètres des comptes | Serveur sortant (SMTP) ».

Mes paramètres sont les suivants :
Type de serveur : serveur de courrier POP
Nom du serveur : outlook.office365.com
port : 995
Nom d'utilisateur : xxx@dbmail.com

Serveur SMTP
Description : Outlook.com (Microsoft)
Nom du serveur : smtp.office365.com
port : 587
Sécurité de la connexion : STARTTLS
Méthode d'authentification : mot de passe normal
nom d'utilisateur : xxx@dbmail.com

[mimie_31]

Je précise que depuis l'application Outlook cela fonctionne très bien.

Si quelqu'un peut m'aider !!! J'en serais ravie !!!

Merci d'avance

[ElPeon]

Bonjour,

Est-ce que cela fonctionne si vous remplacer smtp.office365.com par smtp-mail.outlook.com comme nom de serveur smtp ?

[Agent virtuel]

Bonjour

Je commence à désespérer. J'utilise quotidiennement une adresse mail xxx@dbmail.com et depuis quelques temps

? viewtopic.php?f=4&t=146410

[mimie_31]

Bonjour,

Est-ce que cela fonctionne si vous remplacer smtp.office365.com par smtp-mail.outlook.com comme nom de serveur smtp ?

Bonjour

Je viens d'essayer : malheureusement non !!!