Plusde réception de mail avec Thunderbird 78.12.0 (64 bits)

Vous cherchez une alternative viable et sécurisée pour votre courrier ? Une conjuration s'est abattue sur vous et vous ne réussissez pas à trouver réponse satisfaisante à propos de Mozilla Thunderbird ? Cliquez donc par là…

Modérateur : J2m06

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JC3111
Arias
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Plusde réception de mail avec Thunderbird 78.12.0 (64 bits)

Message par JC3111 »

Bonjour à tous,

Depuis deux jours, je ne peux envoyer aucun mail, quel qu'il soit (court, long etc) avec au final le message suivant : "Une erreur est survenue lors de l’envoi du courrier. Le serveur a répondu : 5.7.1 Spam Detected - Mail Rejected. Please see our policy at: http://postmaster.free.fr/#spam_detected. Veuillez vérifier le message et essayer à nouveau." :!:
Je précise que je reçois normalement les mails.
J'ai essayé de m'envoyer un mail très court, même problème. :roll:
Ce problème est apparu avec ma nouvelle machine sur laquelle j’ai recopié l’ensemble de mes contacts / messages / etc qui provenait du précédent PC qui fonctionnait avec un Thunderbird très récent, une version 7 en tout cas…
La nouvelle machine a envoyé correctement les mails durant deux ou trois jours (même si c’était bizarrement plutôt long) avant de refuser de le faire. :mrgreen:
L'OS est Windows 10 pro.
Qu'en pensez-vous ?
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Demot
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Re: Plusde réception de mail avec Thunderbird 78.12.0 (64 bits)

Message par Demot »

Hello... En clair tu es pris pour un spammeur.
.
Cela peut être du si ton pc a été virusé, ta boîte mail piraté ou tout simplement si tu utilises le port 25

➜il serait bien de vérifier les paramètres :
  • Dans Thunderbird → Touches Alt+? (ou dans le menu ? ou aide ) → Dans le déroulé : Informations de dépannage
    Dans l'onglet qui s'ouvre : Bouton : Copier le texte dans le presse-papier
    Coller dans prochain poste ➔ Que la Partie : Compte Courrier et groupe (les accounts)
    tag parametres para connexions
Rien ne t'empêche pour commencer de verifier le pc avec un antimalware et de changer le mot de passe de ta boîte maillot
❒ une vraie réponse a pour but premier d'aider, non pour soigner son manque.
☑ Pas confondre Pigeon et On Pige ➔ Inutile de m'adresser ce que je ne lirai pas !
JC3111
Arias
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Re: Plusde réception de mail avec Thunderbird 78.12.0 (64 bits)

Message par JC3111 »

Bonjour,

Donc voici les paramètres :
Comptes courrier et groupes
ID Serveur entrant Serveurs sortants
Nom Sécurité de la connexion Méthode d’authentification Nom Sécurité de la connexion Méthode d’authentification Par défaut
account1 (none) Local Folders Aucune Mot de passe normal
account2 (pop3) pop.free.fr:995 SSL/TLS Mot de passe chiffré smtp.free.fr:465 SSL/TLS Mot de passe chiffré true

La probabilité du virus est très faible sachant que comme je te le disais, la machine a seulement quelques jours ; mais je vais quand même passer un antimalware…
Piraté ? Je l’ignore… Lorsque je passe directement par Free, aucun problème, je peux envoyer les messages.
J’utilise le port 465 pour le sortant et le 995 sur le serveur comme indiqué ci-dessus…
Peut-être y a-t-il conflit entre la nouvelle version installée et les infos que j’ai recopiées (mails sauvegardés, identifiants etc) provenant du précédant PC ?
En tout cas, c’est la galère !
JC3111
Arias
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Re: Plusde réception de mail avec Thunderbird 78.12.0 (64 bits)

Message par JC3111 »

Hello,

C’est étrange, je viens d’enregistrer un autre compte sur Thunderbird avec une adresse que j’utilise de temps à autre. Hormis le fait qu’en fin d’installation j’ai eu un message m’indiquant qu’il y avait un problème de sécurité, Thunderbird a alors parfaitement fonctionné dans les envois ! :shock:
Au départ, l’envoi de messages de tests était plutôt longs à aboutir mais par la suite, le temps d’envoi est redevenu normal, je dirais même très rapide.
Une dernière chose, depuis environ deux ou trois mois, je n’ai cessé de recevoir de grossières et multiples tentatives d’hameçonnages à mon adresse (celle qui pose aujourd’hui problème), mails que j’ai mis systématiquement à la corbeille sans bien sûr cliquer sur quoi que ce soit…
Agent virtuel

Re: Plusde réception de mail avec Thunderbird 78.12.0 (64 bits)

Message par Agent virtuel »

Bonjour
JC3111 a écrit : 18 juil. 2021, 16:37 C’est étrange, je viens d’enregistrer un autre compte sur Thunderbird avec une adresse que j’utilise de temps à autre. Hormis le fait qu’en fin d’installation j’ai eu un message m’indiquant qu’il y avait un problème de sécurité
Est-ce lors de la configuration automatique de compte https://support.mozilla.org/fr/kb/confi ... au-serveur consécutif au port 25
Une information paraît-il que https://forum.free-reseau.fr/topic/1142 ... imspfdmarc
JC3111 a écrit : 18 juil. 2021, 16:37 Une dernière chose, depuis environ deux ou trois mois, je n’ai cessé de recevoir de grossières et multiples tentatives d’hameçonnages à mon adresse (celle qui pose aujourd’hui problème), mails que j’ai mis systématiquement à la corbeille sans bien sûr cliquer sur quoi que ce soit…
Ce genres viewtopic.php?f=4&t=145454 - viewtopic.php?p=914332#p914332 - viewtopic.php?p=911764#p911764

Information https://subscribe.free.fr à instant
Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator at [no address given] to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error. More information about this error may be available in the server error log.
Et selon l’analyse à instant https://urlscan.io/result/2aad2336-7388 ... 35ef1f61b9 screenshot
JC3111
Arias
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Re: Plusde réception de mail avec Thunderbird 78.12.0 (64 bits)

Message par JC3111 »

Information https://subscribe.free.fr à instant

Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator at [no address given] to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error. More information about this error may be available in the server error log.

Et selon l’analyse à instant https://urlscan.io/result/2aad2336-7388 ... 35ef1f61b9 screenshot
J'ai du mal à comprendre : cela voudrait dire qu'il y a un problème sur le serveur de Free ? :?:
Agent virtuel

Re: Plusde réception de mail avec Thunderbird 78.12.0 (64 bits)

Message par Agent virtuel »

viewtopic.php?p=911835#p911835
https://subscribe.free.fr

Vous avez la choix

(1) Connectez-vous avec votre compte principal lors de votre inscription
(2) L'adresse email concerné

(1) Via
Votre compte principal lors de votre inscription

Mon Compte de A à Z
Gérer mes emails Free (c'est la liste de vos emails)
Mot de passe oublié ? Cliquez-ici pour récupérer vos identifiants et mots de passe de comptes emails Free.

Vous verrez un message
Les mots de passe de vos comptes supplémentaires ont été envoyés à l'adresse votreadresse@free.fr

Vous y trouverez un message
[Free] Liste de vos comptes e-mails

(2) Via
L'adresse email concerné
Saisissez
Identifiant
Code postal
Vos identifiants ont été envoyé par e-mail à l'adresse de contact du compte Freebox dont dépend votre compte e-mail

Vous y trouverez un message
Perte d'identifiants
Actuellement https://webmail.free.fr et https://zimbra.free.fr c'est ok

Actuellement pour ce qui concerne https://subscribe.free.fr c'est ko
https://subscribe.free.fr c'est aussi l'accès pour changer le mot de passe de l'adresse email adresse@free.fr concerné
JC3111 a écrit : 18 juil. 2021, 19:03 cela voudrait dire qu'il y a un problème sur le serveur de Free ? :?:
Vérifications ci-dessous et essais c'est ok

imap.free.fr 993 SSL/TLS Mot de passe normal
smtp.free.fr 465 SSL/TLS Mot de passe chiffré

pop.free.fr 995 SSL/TLS Mot de passe chiffré
smtp.free.fr 465 SSL/TLS Mot de passe chiffré
Agent virtuel

Re: Plusde réception de mail avec Thunderbird 78.12.0 (64 bits)

Message par Agent virtuel »

JC3111 a écrit : 18 juil. 2021, 15:57 Piraté ? Je l’ignore…
Quoi qu'il en soit Modifier votre mot de passe de l'adresse email concerné, ça ne coûte pas plus que de le faire

https://urlscan.io selon l'analyse à instant https://urlscan.io/result/67596d1e-2052 ... 4cf2b8363f c'est ok

https://subscribe.free.fr ai modifié le mot de passe d'une adresse email
Votre mot de passe est bien modifié
La modification sera prise en compte d'ici deux heures.
Bien entendu
Si niveau Thunderbird vous avez précédemment enregistré le mot de passe de votre compte Free serveur entrant et serveur sortant
Gérer les mots de passe de Thunderbird : les retrouver, supprimer et modifier
https://support.mozilla.org/fr/kb/gerer ... r-modifier
Thunderbird 78 rechercher dans les options : voie rapide vers les préférences
https://support.mozilla.org/fr/kb/nouve ... references
Saisissez mots de passe
Vous y trouverez Mots de passe enregistrés...

Reconfigurez avec le nouveau mot de passe
JC3111
Arias
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Re: Plusde réception de mail avec Thunderbird 78.12.0 (64 bits)

Message par JC3111 »

Quoi qu'il en soit Modifier votre mot de passe de l'adresse email concerné, ça ne coûte pas plus que de le faire
Je vais le faire dès que possible, c'est à dire quand le serveur Free sera à nouveau en fonction :x

Par ailleurs j'ai remonté l'ancien PC avec lequel je n'avais pas eu de problèmes pour envoyer des mails : il ne fonctionne plus.
Je n'ai donc plus de doute sur la bascule de mon adresse mail en Spam.

Je vais contacter Free pour demander une "réactualisation" de celle-ci quand le serveur Free sera OK.
Agent virtuel

Re: Plusde réception de mail avec Thunderbird 78.12.0 (64 bits)

Message par Agent virtuel »

Bonjour
Agent virtuel a écrit : 18 juil. 2021, 17:27 Une information paraît-il que https://forum.free-reseau.fr/topic/1142 ... imspfdmarc
https://blog.free-reseau.fr/2021/02/04/ ... -spf-dmarc
L'option pour activer l'authentification SMTP est donc ammené à
disparaitre de la console d'administration des comptes free.fr/online.fr.
Autrefois en images ci-dessous

1 Juin 2020
Image
14 Juin 2019
Image

Gestion du SMTP authentifié ce n'est plus d'actualité vous ne trouverez plus Gestion du SMTP authentifié
JC3111
Arias
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Re: Plusde réception de mail avec Thunderbird 78.12.0 (64 bits)

Message par JC3111 »

Bonjour,

Il y a vraiment un problème entre Free et Thunderbird !
Ce matin, sans que je n’ai rien changé, tout fonctionne. :D
Sauf une chose. Lorsque j’envoie un mail de test à ma propre adresse, celui-ci est bien envoyé MAIS, je ne le reçois pas ! :roll:
Bref, je vais changer mon mot de passe…
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