Impossibilité d'installer Thunderbird

[ThierryG6]

Bonjour la communauté,
je viens d'acquérir un nouveau pc "windows10 64 bits". J'avais déjà utilisé thunderbird par le passé. Mais là, après l'installation de Thunderbird, lorsque celui ci veut s'ouvrir, j'ai une fenêtre qui apparait intitulé "profil manquant" : le profil thunderbird ne peut être chargé. Il est peut être manquant ou inacessible.
Je ne sais pas quoi faire de ce message. Quelqu'un a t il une solution ?

[Demot]

Hello
Thunderbird à l'instar de Firefox fonctionne comme un camion semi remorque.. on y trouve :

• Le tracteur (et son moteur), c'est le logiciel lui-même
• La remorque éventuellement équipée d'outils supplémentaires (extensions) ... c'est le Profil
• Le chargement (les carnets d'adresses, les comptes et leurs msgs dans la remorque).. ce que contient le profil

Donc dans ce nouvel ordinateur tu as installé le tracteur et il te manque la remorque.
Alors
◐ soit tu créés à neuf le ou les comptes, c'est pas un PB si tu utilises l'IMAP (les mails étant sur le serveur)
◐ Soit tu récupères l'ancien profil situé sur l'ancien ordinateur et tu le réanimes sur le nouveau

Pour récupérer Tu peux t'inspirer de ceci ➔ viewtopic.php?p=898964#p898964