PJ supérieure à 4MO

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Modérateur : J2m06

Faline
Arias
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PJ supérieure à 4MO

Message par Faline »

Bonjour,
depuis quelques temps, les messages que j'envoie avec une pj d'une taille environ supérieure à 4MO n'arrivent pas à
leur destinataire, il apparait pourtant dans dossier "envoyés"!!
L'envoi se fait très lentement jusqu'au bout (plus lentement qu'auparavant mais sans message d'erreur), il apparait
ensuite dans le dossier "envoyés" mais le destinataire ne reçoit rien!

Quand j'utilise directement le mail d'Orange, tout va bien. Rien vu d'anormal côté Antivirus.
Merci de votre aide.
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Cucurbitacé
Animal mythique
Messages : 5637
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Re: PJ supérieure à 4MO

Message par Cucurbitacé »

Bonjour Faline,

Utilisez-vous des extensions ?
Coupez-les pour voir, puis autoenvoyez-vous un courriel avec une pièce jointe.

Pour votre logiciel de sécurité, l’avez-vous coupé pendant un envoi de courriels afin de vérifier ?

Bien à vous.
Faline
Arias
Messages : 3
Inscription : 26 mars 2021, 15:44

Re: PJ supérieure à 4MO

Message par Faline »

Bonsoir Cucurbitacé!
non je n'utilise pas d'extensions.
Mais j'ai coupé l'antivirus comme vous me l'avez conseillé, et en effet mes envois avec pj > 4MO
sont maintenant bien réceptionnés par les destinataires!!
Je vais donc maintenant me retourner vers mon antivirus Avast, peut-être y avais-je supprimer des
fichiers utiles... Je vais supprimer Avast et le recharger...
Je vous remercie beaucoup beaucoup pour votre aide.
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Cucurbitacé
Animal mythique
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Inscription : 22 juil. 2012, 05:27

Re: PJ supérieure à 4MO

Message par Cucurbitacé »

Bonjour Faline,

Certes, ce sont des trucs gratuits, je sais que les personnes n’ont pas beaucoup d’argent, mais AVAST et AVG, qui sont la même entreprise, ce n’est pas très sûr en matière de protection de la vie privée, il vous espionne, vol ent des données.

Il y a d’autres antivirus ; Avira, le truc allemand semble moins problématique.
Votre employeur peut aussi mettre à disposition sa licence pour un logiciel antivirus, votre école, université, donc voyez auprès d’eux.

Des fois, il vaut mieux payer.

Bien à vous.
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Demot
Animal mythique
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Inscription : 28 juin 2008, 18:07

Re: PJ supérieure à 4MO

Message par Demot »

Hello
Dans Avast désactiver le scan des mails sortants !
❒ une vraie réponse doit avoir pour but premier d'aider, pas celui de se montrer pour palier à un manque.
Je ne lis pas les sarcasmes, c'est inutile de m'en écrire Pas confondre Pigeon et On Pige
Faline
Arias
Messages : 3
Inscription : 26 mars 2021, 15:44

Re: PJ supérieure à 4MO

Message par Faline »

Bonsoir Cucurbitacé et Demot,
un grand merci pour vos conseils qui m'ont été très utiles et en plus rapides.
Bonne continuation à vous.
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