Mail à destination contacts SFR considérées SPAM

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Modérateur : J2m06

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cramnorg1
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Mail à destination contacts SFR considérées SPAM

Message par cramnorg1 »

Bonjour,
Depuis le samedi 7 novembre 2020, sans que j'ai modifié quoi que se soit dans les paramètres, tous les mails à destination de mes contacts dont le FAi est SFR ou ceux dont le FAI a été absorbé pas SFR, comme numericable ou 9online, me reviennent considérés comme étant des SPAM.
Est-ce un filtre malheureux dans Thunderbird, ou est-ce SFR qui bloque mes mails Bbox (Bouygues), ou bien le contraire ?
A vous lire, merci.
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Jean-Claude
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Re: Mail à destination contacts SFR considérées SPAM

Message par Jean-Claude »

Bonjour,

Cela peut-être le cas si ton adresse d'expédition est d'un autre domaine que celui du SMTP utilisé.
Par exemple : ton adresse d'expédition est xxxxx@yahoo.fr et tu utilises le serveur SMTP smtp.bbox.fr.
Comme bbox n'a pas accès au registre des abonnés de Yahoo, il ne peut pas authentifier ton adresse d'expédition. C'est une technique pour envoyer des mails de manière anonyme ou avec une adresse illégitime.
SFR et Laposte, à ma connaissance, virent ces mails en spams.

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Demot
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Re: Mail à destination contacts SFR considérées SPAM

Message par Demot »

Hello
Et si tu commençais par donner les paramètres de ton smtp ...
serveur sortant / Port / sécurité de connexion / méthode d'authentification

si par hasard tu utiliserais le port 25 ... ce ne serait pas étonnant...
pareil si tu utiliserais un le smtp d'un autre serveur que l'adresse mail
❒ une vraie réponse doit avoir pour but premier d'aider, pas celui de se montrer pour palier à un manque.
Je ne lis pas les sarcasmes, c'est inutile de m'en écrire Pas confondre Pigeon et On Pige
cramnorg1
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Re: Mail à destination contacts SFR considérées SPAM

Message par cramnorg1 »

Bonjour,
Voici mes paramètres ci-dessous.
Précisions : Depuis le webmail (Bouygues), les contacts SFR reçoivent bien les mails que j’envoi. Je précise aussi que cela est apparu après une mise à jour récente de Thunderbird. J’ai la version 78.4.3 (32bits) avec Windows 10 version 2004.
Question : malgré que j’ai coché la case « Être prévenue par mail » je dois aller sur le site pour suivre ma demande.
Salutations

PARAMÈTRES
Nom du serveur : imap.bbox.fr - Port : 993
Sécurité de la connexion : SSL/TLS
Méthode d’authentification : mot de passe normal

Serveur SMTP
Nom du serveur : smtp.bbox.fr (Défaut)
Port : 25 - Défaut : 587
Sécurité de la connexion : aucune
Méthode d’authentification : Mot de passe, transmission non sécurisée
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Demot
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Re: Mail à destination contacts SFR considérées SPAM

Message par Demot »

cramnorg1 a écrit : 17 nov. 2020, 17:48
Serveur SMTP
Nom du serveur : smtp.bbox.fr (Défaut)
Port : 25 - Défaut : 587
Sécurité de la connexion : aucune
Méthode d’authentification : Mot de passe, transmission non sécurisée
Salut.
Rebelote .. Le port 25 n'est pas accepté partout pour suspicion de spam

Prends en un autre port 587 mot de passe chiffré sécurité SSL/TLS
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cramnorg1
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Re: Mail à destination contacts SFR considérées SPAM

Message par cramnorg1 »

Bonjour, j'ai mis le port SMPT à 587. résultat cela arrive bien sur les contacts qui sont SFR, mais pas sur ceux dont le FAI a été absorbé par SFR, du type numéricable et 9online.
Je me demande si SFR n'est pas en train de "magouiller" pour éliminer toutes les boites des FAI qu'il a absorbés !
Sur mon smartphone avec le port 465 (d'origine) rien n'arrive ni sur SFR, ni sur les absorbés, idem sur mon PC. Je vais mettre le 587, mais cela ne règlera pas les autres.
D'autre part, en mettant le mot de passe sécurisé SSL/TS, ça ne marche pas. Un encart me dit que le serveur smtp.bbox.fr ne semble pas gérer les mots de passe chiffrés.
Pour info, depuis mon webmail, ça passe partout.
Un autre port possible ?
Salutations
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Jean-Claude
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Re: Mail à destination contacts SFR considérées SPAM

Message par Jean-Claude »

Bonjour,

Les paramètres tels que fournis par Bouygues : https://www.assistance.bouyguestelecom. ... mails-bbox

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Demot
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Re: Mail à destination contacts SFR considérées SPAM

Message par Demot »

Utilisé SSL/TLS avec mot de passe normal et port 587
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Re: Mail à destination contacts SFR considérées SPAM

Message par cramnorg1 »

Bonjour,
J'ai mis le port SMTP à 587. Les mails pour contacts sfr.fr ne me reviennent plus en erreur, sans que je sache si vraiment s'est arrivé, car je n'ai aucune réponse demandée. Mais si je met un lien dans la page ça me revient cette fois. Enfin pour les FAI 9online et numéricâble rien ne passe.
Il faudra attendre combien de temps et combien de réclamations des client SFR qui ne doivent plus recevoir des mail des autres FAI pour que celui-ci revoit sa copie ?
Salutations.
PS j'utilise Thunderbird avec Bbox sous Windows 10.
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mimosette
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Re: Mail à destination contacts SFR considérées SPAM

Message par mimosette »

Bonjour à tous,

J'ai exactement le même problème avec SFR, Free, Gmail, yahoo, Neuf, laposte.

De plus, perso, que je choisisse une adresse mail chez e-nautia ou un alias de mon nom de domaine ça passe en spam aussi ; par contre ce qui est bizarre c'est que un alias mis en 587 ne part pas tandis que mis en 25 il part mais est toujours marqué spam par SFR.

J'ai même essayé de changer le SPF chez OVH (mon hébergeur de site) plusieurs fois mais aucun changement. Et comme je n'arrive pas à obtenir de l'aide de OVH (3 jours que je leur demande), j'ai essayé plusieurs formules mais comme je n'y connais rien en SPF...
mimosette

FF à jour - TB je suis revenue à 38.1.0 pour des raisons de papier à lettres - OS seven.
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