[RESOLU] Mail disparu mais visible dans la recherche

[Oublieuse]

Bonjour !
Wow je fréquentais ce forum il y a des années, ça fait bizarre de revenir
Je viens ici parce que j'ai le vague espoir de pouvoir retrouver 2 mails très importants qui contiennent des timbres fiscaux achetés pour renouvellement de pièces d'identité.

Ces mails, apparaissent lorsque je fais une recherche par mots-clés. Malheureusement, lorsque je clique sur l'aperçu, un onglet s'ouvre mais je n'accède pas au mail, il ne se passe rien. Je n'ai pas de message d'erreur.

La recherche semble les localiser dans mon Inbox, mais évidemment ils n'y sont pas. Je ne comprends pas ce qui se passe avec ces mails, si je les avais effacés par erreur et ils pourraient encore apparaître dans la recherche ? c'est étrange non ?

Et donc, existe t'il un moyen de les récupérer quelque part, si oui comment ?
Merci d'avance pour votre aide

Config : Linux Debian 10, Thunderbird 68.8 (64bits)

[Quirio22]

Bonjour,
Il n'y a pas un filtre permanent actif ? Dans la colonne de gauche je peux choisir "Tous les dossiers", "Dossiers non-lus", etc...

A+
Maurice

[Jean-Claude]

La recherche semble les localiser dans mon Inbox, mais évidemment ils n'y sont pas. Je ne comprends pas ce qui se passe avec ces mails, si je les avais effacés par erreur et ils pourraient encore apparaître dans la recherche ? c'est étrange non ?

Bonjour,

Est-ce une recherche globale que tu as effectuée ? Voir ici https://support.mozilla.org/fr/kb/recherche-globale.
Cette recherche se base sur un index spécial, fait sur mesure, qui peut ne plus être en phase avec le contenu réel des dossiers mails.
Voir ici comment réparer la base de données de la recherche globale : https://support.mozilla.org/fr/kb/repar ... es-globale

Utilise plutôt une "recherche avancée", ciblée sur ton dossier : menu / édition / rechercher / rechercher dans le courrier

A+

[Oublieuse]

Est-ce une recherche globale que tu as effectuée ? Voir ici https://support.mozilla.org/fr/kb/recherche-globale.
Cette recherche se base sur un index spécial, fait sur mesure, qui peut ne plus être en phase avec le contenu réel des dossiers mails.
Voir ici comment réparer la base de données de la recherche globale : https://support.mozilla.org/fr/kb/repar ... es-globale

Oh merci bcp !
Entretemps j'ai retrouvé les mails, qui étaient cachés dans mon dossier admin en local (le dossier où je mets tous les mails importants, je pensais avoir cherché mais non).
J'utilise la recherche globale parce que souvent je n'ai aucune idée d'où sont mes mails XD je range et tout mais j'oublie mon rangement.
Je vais aller voir tes liens

[Oublieuse]

J'ai fait ce qui était indiqué dans le tuto sur l'indexation et c'est en cours
Merci de m'avoir répondu !