envoi mail impossible

[bilzic]

impossibilité d'envoyer un mail a partir d'une adresse gmail. je reçois le message suivant:

L’envoi du message a échoué.
Le message n’a pas pu être envoyé car la connexion au serveur sortant (SMTP) « smtp.gmail.com » a été perdue pendant la transaction. Veuillez essayer à nouveau.

tous les essais sont infructueux
bilzic

[bilzic]

j'ai 2 adresses en gmail. Pour les deux j ' ai le meme message a la tentative d'envoi. Par contre pour l'une je peux enregister le message dans Brouillons.
Pour l'autre il ne peut être enregistré que dans "dossiers locaux" avec le message suivant;
""Votre brouillon n’a pas été copié dans votre dossier Brouillons (Brouillons) en raison d’un problème d’accès au réseau ou au fichier.
Vous pouvez recommencer ou enregistrer le brouillon en local dans Dossiers locaux/Brouillons- cxxxxx@gmail.com.""

A partir d'une adresse xxx@orange.fr tout fonctionne.

[Jean-Claude]

Bonjour,

Donne-nous les infos de dépannage, entre des balises "code" comme expliqué ici viewtopic.php?f=4&t=99938&sid=362531641 ... 6a#p801174

A+

[bilzic]

voici


Paramètres de base de l’application

Nom: Thunderbird
Version: 68.5.0
Identifiant de compilation: 20200210021033

Canal de mise à jour: release
Agent utilisateur: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:68.0) Gecko/20100101 Thunderbird/68.5.0
Système d’exploitation: Windows_NT 10.0

Processus de lancement: Activé
Fenêtres multiprocessus: 0/0
Désactivé
Processus distants: 0
Stratégies d’entreprise: Inactives
Clé du service de localisation de Google: Manquante
Clé de Google Safebrowsing: Manquante
Clé du service de localisation de Mozilla: Manquante
Mode sans échec: false

Comptes courrier et groupes
account1:
INCOMING: account1, , (pop3) pop.orange.fr:995, SSL, passwordCleartext
OUTGOING: , smtp.orange.fr:465, SSL, passwordCleartext, true

account2:
INCOMING: account2, , (none) Local Folders, plain, passwordCleartext

account5:
INCOMING: account5, , (imap) imap.gmail.com:993, SSL, OAuth2
OUTGOING: , smtp.gmail.com:465, SSL, OAuth2, true

account12:
INCOMING: account12, , (pop3) pop.gmail.com:994, SSL, OAuth2
OUTGOING: , smtp.gmail.com:465, SSL, OAuth2, true

account14:
INCOMING: account14, , (pop3) pop.gmail.com:995, SSL, OAuth2
OUTGOING: , smtp.gmail.com:465, SSL, OAuth2, true

Rapports de plantage des 3 derniers jours

Processus distants

Type: Nombre

Extensions

Nom
Version
Activée
ID

Amazon.co.uk
1.1
true
amazon@search.mozilla.org

Bing
1.0
true
bing@search.mozilla.org

DuckDuckGo
1.0
true
ddg@search.mozilla.org

Google
1.0
true
google@search.mozilla.org

Lightning
68.5.0
true
{e2fda1a4-762b-4020-b5ad-a41df1933103}

Qwant
1.0
true
qwant@search.mozilla.org

Wikipédia (fr)
1.0
true
wikipedia@search.mozilla.org

Logiciel de sécurité

Type: Nom

Antivirus:
Logiciel anti-espion:
Pare-feu:

Accélération graphique

Fonctionnalités
Composition: Basic
Zoom/Panoramique asynchrones: aucun
Pilote WebGL 1 - Informations WSI: EGL_VENDOR: Google Inc. (adapter LUID: 000000000000d036)
EGL_VERSION: 1.4 (ANGLE 2.1.0.8a050090f926)
EGL_EXTENSIONS: EGL_EXT_create_context_robustness EGL_ANGLE_d3d_share_handle_client_buffer EGL_ANGLE_d3d_texture_client_buffer EGL_ANGLE_surface_d3d_texture_2d_share_handle EGL_ANGLE_query_surface_pointer EGL_ANGLE_window_fixed_size EGL_ANGLE_keyed_mutex EGL_ANGLE_surface_orientation EGL_ANGLE_direct_composition EGL_NV_post_sub_buffer EGL_KHR_create_context EGL_EXT_device_query EGL_KHR_image EGL_KHR_image_base EGL_KHR_gl_texture_2D_image EGL_KHR_gl_texture_cubemap_image EGL_KHR_gl_renderbuffer_image EGL_KHR_get_all_proc_addresses EGL_KHR_stream EGL_KHR_stream_consumer_gltexture EGL_NV_stream_consumer_gltexture_yuv EGL_ANGLE_flexible_surface_compatibility EGL_ANGLE_stream_producer_d3d_texture EGL_ANGLE_create_context_webgl_compatibility EGL_CHROMIUM_create_context_bind_generates_resource EGL_CHROMIUM_sync_control EGL_EXT_pixel_format_float EGL_KHR_surfaceless_context EGL_ANGLE_display_texture_share_group EGL_ANGLE_create_context_client_arrays EGL_ANGLE_program_cache_control EGL_ANGLE_robust_resource_initialization EGL_ANGLE_create_context_extensions_enabled EGL_ANDROID_blob_cache EGL_ANDROID_recordable
EGL_EXTENSIONS(nullptr): EGL_EXT_client_extensions EGL_EXT_platform_base EGL_EXT_platform_device EGL_ANGLE_platform_angle EGL_ANGLE_platform_angle_d3d EGL_ANGLE_device_creation EGL_ANGLE_device_creation_d3d11 EGL_ANGLE_experimental_present_path EGL_KHR_client_get_all_proc_addresses EGL_KHR_debug EGL_ANGLE_explicit_context
Pilote WebGL 1 - Rendu: Google Inc. -- ANGLE (Intel(R) HD Graphics 520 Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0)
Pilote WebGL 1 - Version: OpenGL ES 2.0 (ANGLE 2.1.0.8a050090f926)
Pilote WebGL 1 - Extensions: GL_ANGLE_client_arrays GL_ANGLE_depth_texture GL_ANGLE_explicit_context GL_ANGLE_explicit_context_gles1 GL_ANGLE_framebuffer_blit GL_ANGLE_framebuffer_multisample GL_ANGLE_instanced_arrays GL_ANGLE_lossy_etc_decode GL_ANGLE_memory_size GL_ANGLE_multi_draw GL_ANGLE_multiview_multisample GL_ANGLE_pack_reverse_row_order GL_ANGLE_program_cache_control GL_ANGLE_provoking_vertex GL_ANGLE_request_extension GL_ANGLE_robust_client_memory GL_ANGLE_texture_compression_dxt3 GL_ANGLE_texture_compression_dxt5 GL_ANGLE_texture_usage GL_ANGLE_translated_shader_source GL_CHROMIUM_bind_generates_resource GL_CHROMIUM_bind_uniform_location GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgb GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgba GL_CHROMIUM_copy_compressed_texture GL_CHROMIUM_copy_texture GL_CHROMIUM_sync_query GL_EXT_blend_func_extended GL_EXT_blend_minmax GL_EXT_color_buffer_half_float GL_EXT_debug_marker GL_EXT_discard_framebuffer GL_EXT_disjoint_timer_query GL_EXT_draw_buffers GL_EXT_float_blend GL_EXT_frag_depth GL_EXT_instanced_arrays GL_EXT_map_buffer_range GL_EXT_occlusion_query_boolean GL_EXT_read_format_bgra GL_EXT_robustness GL_EXT_sRGB GL_EXT_shader_texture_lod GL_EXT_texture_compression_bptc GL_EXT_texture_compression_dxt1 GL_EXT_texture_compression_s3tc_srgb GL_EXT_texture_filter_anisotropic GL_EXT_texture_format_BGRA8888 GL_EXT_texture_rg GL_EXT_texture_storage GL_EXT_unpack_subimage GL_KHR_debug GL_KHR_parallel_shader_compile GL_KHR_robust_buffer_access_behavior GL_NV_EGL_stream_consumer_external GL_NV_fence GL_NV_pack_subimage GL_NV_pixel_buffer_object GL_OES_EGL_image GL_OES_EGL_image_external GL_OES_compressed_ETC1_RGB8_texture GL_OES_depth32 GL_OES_element_index_uint GL_OES_get_program_binary GL_OES_mapbuffer GL_OES_packed_depth_stencil GL_OES_rgb8_rgba8 GL_OES_standard_derivatives GL_OES_surfaceless_context GL_OES_texture_border_clamp GL_OES_texture_float GL_OES_texture_float_linear GL_OES_texture_half_float GL_OES_texture_half_float_linear GL_OES_texture_npot GL_OES_vertex_array_object OES_compressed_EAC_R11_signed_texture OES_compressed_EAC_R11_unsigned_texture OES_compressed_EAC_RG11_signed_texture OES_compressed_EAC_RG11_unsigned_texture OES_compressed_ETC2_RGB8_texture OES_compressed_ETC2_RGBA8_texture OES_compressed_ETC2_punchthroughA_RGBA8_texture OES_compressed_ETC2_punchthroughA_sRGB8_alpha_texture OES_compressed_ETC2_sRGB8_alpha8_texture OES_compressed_ETC2_sRGB8_texture
WebGL 1 - Extensions: ANGLE_instanced_arrays EXT_blend_minmax EXT_color_buffer_half_float EXT_disjoint_timer_query EXT_float_blend EXT_frag_depth EXT_shader_texture_lod EXT_sRGB EXT_texture_compression_bptc EXT_texture_filter_anisotropic OES_element_index_uint OES_standard_derivatives OES_texture_float OES_texture_float_linear OES_texture_half_float OES_texture_half_float_linear OES_vertex_array_object WEBGL_color_buffer_float WEBGL_compressed_texture_s3tc WEBGL_compressed_texture_s3tc_srgb WEBGL_debug_renderer_info WEBGL_debug_shaders WEBGL_depth_texture WEBGL_draw_buffers WEBGL_lose_context
Pilote WebGL 2 - Informations WSI: EGL_VENDOR: Google Inc. (adapter LUID: 000000000000d036)
EGL_VERSION: 1.4 (ANGLE 2.1.0.8a050090f926)
EGL_EXTENSIONS: EGL_EXT_create_context_robustness EGL_ANGLE_d3d_share_handle_client_buffer EGL_ANGLE_d3d_texture_client_buffer EGL_ANGLE_surface_d3d_texture_2d_share_handle EGL_ANGLE_query_surface_pointer EGL_ANGLE_window_fixed_size EGL_ANGLE_keyed_mutex EGL_ANGLE_surface_orientation EGL_ANGLE_direct_composition EGL_NV_post_sub_buffer EGL_KHR_create_context EGL_EXT_device_query EGL_KHR_image EGL_KHR_image_base EGL_KHR_gl_texture_2D_image EGL_KHR_gl_texture_cubemap_image EGL_KHR_gl_renderbuffer_image EGL_KHR_get_all_proc_addresses EGL_KHR_stream EGL_KHR_stream_consumer_gltexture EGL_NV_stream_consumer_gltexture_yuv EGL_ANGLE_flexible_surface_compatibility EGL_ANGLE_stream_producer_d3d_texture EGL_ANGLE_create_context_webgl_compatibility EGL_CHROMIUM_create_context_bind_generates_resource EGL_CHROMIUM_sync_control EGL_EXT_pixel_format_float EGL_KHR_surfaceless_context EGL_ANGLE_display_texture_share_group EGL_ANGLE_create_context_client_arrays EGL_ANGLE_program_cache_control EGL_ANGLE_robust_resource_initialization EGL_ANGLE_create_context_extensions_enabled EGL_ANDROID_blob_cache EGL_ANDROID_recordable
EGL_EXTENSIONS(nullptr): EGL_EXT_client_extensions EGL_EXT_platform_base EGL_EXT_platform_device EGL_ANGLE_platform_angle EGL_ANGLE_platform_angle_d3d EGL_ANGLE_device_creation EGL_ANGLE_device_creation_d3d11 EGL_ANGLE_experimental_present_path EGL_KHR_client_get_all_proc_addresses EGL_KHR_debug EGL_ANGLE_explicit_context
Pilote WebGL 2 - Rendu: Google Inc. -- ANGLE (Intel(R) HD Graphics 520 Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0)
Pilote WebGL 2 - Version: OpenGL ES 3.0 (ANGLE 2.1.0.8a050090f926)
Pilote WebGL 2 - Extensions: GL_ANGLE_client_arrays GL_ANGLE_copy_texture_3d GL_ANGLE_depth_texture GL_ANGLE_explicit_context GL_ANGLE_explicit_context_gles1 GL_ANGLE_framebuffer_blit GL_ANGLE_framebuffer_multisample GL_ANGLE_instanced_arrays GL_ANGLE_lossy_etc_decode GL_ANGLE_memory_size GL_ANGLE_multi_draw GL_ANGLE_multiview_multisample GL_ANGLE_pack_reverse_row_order GL_ANGLE_program_cache_control GL_ANGLE_provoking_vertex GL_ANGLE_request_extension GL_ANGLE_robust_client_memory GL_ANGLE_texture_compression_dxt3 GL_ANGLE_texture_compression_dxt5 GL_ANGLE_texture_multisample GL_ANGLE_texture_usage GL_ANGLE_translated_shader_source GL_CHROMIUM_bind_generates_resource GL_CHROMIUM_bind_uniform_location GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgb GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgba GL_CHROMIUM_copy_compressed_texture GL_CHROMIUM_copy_texture GL_CHROMIUM_sync_query GL_EXT_blend_func_extended GL_EXT_blend_minmax GL_EXT_color_buffer_float GL_EXT_color_buffer_half_float GL_EXT_debug_marker GL_EXT_discard_framebuffer GL_EXT_disjoint_timer_query GL_EXT_draw_buffers GL_EXT_float_blend GL_EXT_frag_depth GL_EXT_instanced_arrays GL_EXT_map_buffer_range GL_EXT_occlusion_query_boolean GL_EXT_read_format_bgra GL_EXT_robustness GL_EXT_sRGB GL_EXT_shader_texture_lod GL_EXT_texture_compression_bptc GL_EXT_texture_compression_dxt1 GL_EXT_texture_compression_s3tc_srgb GL_EXT_texture_filter_anisotropic GL_EXT_texture_format_BGRA8888 GL_EXT_texture_norm16 GL_EXT_texture_rg GL_EXT_texture_storage GL_EXT_unpack_subimage GL_KHR_debug GL_KHR_parallel_shader_compile GL_KHR_robust_buffer_access_behavior GL_NV_EGL_stream_consumer_external GL_NV_fence GL_NV_pack_subimage GL_NV_pixel_buffer_object GL_OES_EGL_image GL_OES_EGL_image_external GL_OES_EGL_image_external_essl3 GL_OES_compressed_ETC1_RGB8_texture GL_OES_depth32 GL_OES_element_index_uint GL_OES_get_program_binary GL_OES_mapbuffer GL_OES_packed_depth_stencil GL_OES_rgb8_rgba8 GL_OES_standard_derivatives GL_OES_surfaceless_context GL_OES_texture_border_clamp GL_OES_texture_float GL_OES_texture_float_linear GL_OES_texture_half_float GL_OES_texture_half_float_linear GL_OES_texture_npot GL_OES_vertex_array_object GL_OVR_multiview2 OES_compressed_EAC_R11_signed_texture OES_compressed_EAC_R11_unsigned_texture OES_compressed_EAC_RG11_signed_texture OES_compressed_EAC_RG11_unsigned_texture OES_compressed_ETC2_RGB8_texture OES_compressed_ETC2_RGBA8_texture OES_compressed_ETC2_punchthroughA_RGBA8_texture OES_compressed_ETC2_punchthroughA_sRGB8_alpha_texture OES_compressed_ETC2_sRGB8_alpha8_texture OES_compressed_ETC2_sRGB8_texture
WebGL 2 - Extensions: EXT_color_buffer_float EXT_disjoint_timer_query EXT_float_blend EXT_texture_compression_bptc EXT_texture_filter_anisotropic OES_texture_float_linear WEBGL_compressed_texture_s3tc WEBGL_compressed_texture_s3tc_srgb WEBGL_debug_renderer_info WEBGL_debug_shaders WEBGL_lose_context
Utilise le pavage (contenu): true
Painting en dehors du fil d’exécution principal activé: true
Nombre de workers participant au painting en dehors du fil d’exécution principal: 3
Fréquence d’images cible: 60
DirectWrite: true (10.0.18362.476)

GPU 1
Actif: Oui
Description: Intel(R) HD Graphics 520
ID du vendeur: 0x8086
ID du périphérique: 0x1916
Version du pilote: 21.20.16.4821
Date du pilote: 10-2-2017
Pilotes: igdumdim64 igd10iumd64 igd10iumd64 igd12umd64 igdumdim32 igd10iumd32 igd10iumd32 igd12umd32
ID du sous-système: 00000000
RAM: Inconnu

GPU 2

Diagnostics
AzureCanvasBackend: skia
AzureContentBackend: skia
AzureFallbackCanvasBackend: cairo
Paramètres ClearType: Gamma: 1,8 Pixel Structure: RGB ClearType Level: 100 Enhanced Contrast: 50

Journal des décisions
HW_COMPOSITING: disabled by user: Disabled by pref
D3D11_COMPOSITING: unavailable by default: Hardware compositing is disabled
DIRECT2D: unavailable by default: Direct2D requires Direct3D 11 compositing
D3D11_HW_ANGLE: unavailable by default: D3D11 compositing is disableddisabled by env: D3D11 compositing is disabled
GPU_PROCESS: unavailable by default: Multi-process mode is not enabled
WEBRENDER: opt-in by default: WebRender is an opt-in featureunavailable-no-angle by runtime: ANGLE is disabled
WEBRENDER_QUALIFIED: blacklisted by env: No qualified hardware

Fonctionnalités désactivées par la protection contre les plantages

Solutions de contournement

Journal des échecs

Multimédia

Backend audio: wasapi
Nombre maximum de canaux: 2
Fréquence d’échantillonnage préférée: 48000

Périphériques de sortie

Nom
Groupe
Fabricant
État
Préféré
Format
Canaux
Fréquence
Latence

Bluetooth Handsfree Audio (MVH-S300BT ( Mono ))
BTHENUM\{0000111e-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_VID&00010150_PID&0000\7&c2471d8&0&BC825DCADCD3_C00000000
Disabled
None
default: F32LE, support: S16LE F32LE
0
default: 0, support: 0 - 0
0 - 0

PHILIPS FTV (Son Intel(R) pour écrans)
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2809&SUBSYS_80860101&REV_1000\4&2c389576&0&0201
Disabled
None
default: F32LE, support: S16LE F32LE
2
default: 48000, support: 48000 - 48000
0 - 0

Disabled
None
default: F32LE, support: S16LE F32LE
2
default: 44100, support: 44100 - 44100
0 - 0

Haut-parleurs (Realtek High Definition Audio)
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0295&SUBSYS_103C81A7&REV_1000\4&2c389576&0&0001
Enabled
All
default: F32LE, support: S16LE F32LE
2
default: 48000, support: 48000 - 48000
144 - 480

Haut-parleurs (JBL GO 2 Stereo)
BTHENUM\{0000110b-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_LOCALMFG&005d\7&c2471d8&0&70991C77F796_C00000000
Disabled
None
default: F32LE, support: S16LE F32LE
2
default: 44100, support: 44100 - 44100
0 - 0

Casque (MVH-S300BT Stereo)
BTHENUM\{0000110b-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_VID&00010150_PID&0000\7&c2471d8&0&BC825DCADCD3_C00000000
Disabled
None
default: F32LE, support: S16LE F32LE
2
default: 44100, support: 44100 - 44100
0 - 0

Bluetooth Handsfree Audio (JBL GO 2( Mono ))
BTHENUM\{0000111e-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_LOCALMFG&005d\7&c2471d8&0&70991C77F796_C00000000
Disabled
None
default: F32LE, support: S16LE F32LE
0
default: 0, support: 0 - 0
0 - 0

LG TV (Son Intel(R) pour écrans)
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2809&SUBSYS_80860101&REV_1000\4&2c389576&0&0201
Disabled
None
default: F32LE, support: S16LE F32LE
2
default: 48000, support: 48000 - 48000
0 - 0

Périphériques d’entrée

Nom
Groupe
Fabricant
État
Préféré
Format
Canaux
Fréquence
Latence

Prise jack AUX interne (MVH-S300BT ( Mono ))
BTHENUM\{0000111e-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_VID&00010150_PID&0000\7&c2471d8&0&BC825DCADCD3_C00000000
Disabled
None
default: F32LE, support: S16LE F32LE
0
default: 0, support: 0 - 0
0 - 0

Disabled
None
default: F32LE, support: S16LE F32LE
1
default: 8000, support: 8000 - 8000
0 - 0

Mixage stéréo (Realtek High Definition Audio)
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0295&SUBSYS_103C81A7&REV_1000\4&2c389576&0&0001
Disabled
None
default: F32LE, support: S16LE F32LE
2
default: 48000, support: 48000 - 48000
0 - 0

Réseau de microphones (Realtek High Definition Audio)
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0295&SUBSYS_103C81A7&REV_1000\4&2c389576&0&0001
Enabled
All
default: F32LE, support: S16LE F32LE
2
default: 48000, support: 48000 - 48000
144 - 480

Prise jack AUX interne (JBL GO 2( Mono ))
BTHENUM\{0000111e-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_LOCALMFG&005d\7&c2471d8&0&70991C77F796_C00000000
Disabled
None
default: F32LE, support: S16LE F32LE
0
default: 0, support: 0 - 0
0 - 0

Préférences modifiées importantes

accessibility.lastLoadDate: 1545581038
browser.cache.disk.amount_written: 52925
browser.cache.disk.capacity: 1048576
browser.cache.disk.filesystem_reported: 1
browser.cache.disk.smart_size_cached_value: 358400
browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false
dom.apps.reset-permissions: true
extensions.lastAppVersion: 68.5.0
font.internaluseonly.changed: false
font.name.monospace.el: Consolas
font.name.monospace.x-cyrillic: Consolas
font.name.monospace.x-unicode: Consolas
font.name.monospace.x-western: Consolas
font.name.sans-serif.el: Calibri
font.name.sans-serif.x-cyrillic: Calibri
font.name.sans-serif.x-unicode: Calibri
font.name.sans-serif.x-western: Calibri
font.name.serif.el: Cambria
font.name.serif.x-cyrillic: Cambria
font.name.serif.x-unicode: Cambria
font.name.serif.x-western: Cambria
font.size.fixed.el: 14
font.size.fixed.x-cyrillic: 14
font.size.fixed.x-unicode: 14
font.size.fixed.x-western: 14
font.size.variable.el: 17
font.size.variable.x-cyrillic: 17
font.size.variable.x-unicode: 17
font.size.variable.x-western: 17
idle.lastDailyNotification: 1583842805
layers.mlgpu.sanity-test-failed: false
media.gmp.storage.version.observed: 1
media.hardware-video-decoding.failed: false
network.cookie.prefsMigrated: true
network.predictor.cleaned-up: true
places.database.lastMaintenance: 1583842807
places.history.expiration.transient_current_max_pages: 112348
plugin.importedState: true
security.sandbox.content.tempDirSuffix: {fb81535e-4234-4eef-8eb7-cb844dae752a}
security.sandbox.plugin.tempDirSuffix: {741c21a7-ae57-4306-8016-4e591e7b4c13}
signon.importedFromSqlite: true
storage.vacuum.last.index: 0
storage.vacuum.last.places.sqlite: 1583842806
ui.osk.debug.keyboardDisplayReason: IKPOS: Keyboard presence confirmed.

Préférences verrouillées importantes

Base de données « Places »

JavaScript

Ramasse-miettes incrémentiel: true

Accessibilité

Activée: true
Empêcher l’accessibilité: 0
Utilisation d’un gestionnaire accessible: true
Générateur d’accessibilité: UNKNOWN|

Versions des bibliothèques

Version minimale attendue
Version utilisée

NSPR
4.21
4.21

NSS
3.44.3
3.44.3

NSSSMIME
3.44.3
3.44.3

NSSSSL
3.44.3
3.44.3

NSSUTIL
3.44.3
3.44.3

Bac à sable

Niveau du bac à sable pour les processus de contenu: 0
Niveau effectif du bac à sable pour les processus de contenu: 1

Langue et internationalisation

Paramètres d’application
Langues demandées: ["fr-FR"]
Langues disponibles: ["fr","en-US"]
Langues de l’application: ["fr","en-US"]
Préférences régionales: ["fr-FR"]
Langue par défaut: "fr"

Système d’exploitation
Langues du système: ["fr-FR"]
Préférences régionales: ["fr-FR"]

[Jean-Claude]

account12:
INCOMING: account12, , (pop3) pop.gmail.com:994, SSL, OAuth2
OUTGOING: , smtp.gmail.com:465, SSL, OAuth2, true

Déjà, le port 994 n'est pas correct pour ce compte. Cela devrait être 995 pour un compte en POP.
Corrige dans : menu / outils / paramètres des comptes / paramètres serveur

A+

[bilzic]

bonjour et merci pour ta réponse
pour l'account 12 j'ai rectifié par 995 mais l'account 12 fonctionnait bien avec 994 et continue de fonctionner avec 995
c'est l'account 14 qui ne fonctionnne pas: il ne recoit pas les mails envoyés ( ils sont présents dans la box du F A I). Et lorsque je tente d'envoyer un mail a partir de l'account 14 j'ai toujours le message cité au début. Par contre il est maintenant bien enregistré dans "Brouillons". J'ai entre temps supprimer puis recréer ce compte.

[Jean-Claude]

Bonjour,


1. GMAIL peut bloquer les connexions lorsque l'accès des applications tierces a été désactivé.
GMAIL désactive cet accès dans certains cas, par mesure de sécurité, par exemple en cas de changement de mot de passe.
Pour que Thunderbird puisse se connecter à ta boîte GMAIL, il faut autoriser dans ton compte Google, dans le webmail, les applications moins sécurisées ( c-à-dire celles utilisant pop ou imap).
Tu peux le faire directement ICI (A faire pour chacune de tes adresses GMAIL après t'être connecté à chaque boîte mails dans le webmail).


2. Vérifie ensuite, dans ta boîte mails GMAIL, et avec le webmail, s'il y a des alertes de sécurité (NB : tu ne verras pas ces alertes dans Thunderbird, car elles sont bloquantes).
Dans ces mails d'alerte de Google, il y a un lien "Consultez l'activité".
Clique sur ce lien. Il te sera demandé de confirmer ton compte de récupération, ou d'un créer un (utilise éventuellement une de tes autres adresses GMAIL) et sans doute aussi de confirmer que c'était bien toi qui avais essayé de te connecter avec Thunderbird. Cela débloquera l'accès de Thunderbird.


A+

[Demot]

il faut autoriser dans ton compte Google, dans le webmail, les applications moins sécurisées ( c-à-dire celles utilisant pop ou imap).

La question qui ... les applications moins sécurisées sont-elles :

• Les applications elles-mêmes ?!
  C'est à dire que Thunderbird ne serait pas une application sécurisé comme on semblerait le laisser faire comprendre dans le post d'avant...
• Les applications moins sécurisés seraient-elle celles qui n'utilisent pas OAuth2

Sauf mémoire flanchante, je n'ai pas eu besoin d'autoriser les applications moins sécurisés pour créer ou faire fonctionner directement ou après un changement de mot de passe un compte Gmail... en utilisant une application compatibles avec l'authentification OAuth 2.0 en l'occurrence Thunderbird. (encore dernièrement il y a 2 jours)

[Jean-Claude]

La question qui ... les applications moins sécurisées sont-elles :

Ce sont, en général, toutes celles qui utilisent les protocoles POP/IMAP/SMTP pour se connecter. Parfois, il est aussi écrit que ce sont celles qui utilisent simplement un identifiant + mot de passe (mais alors le propre webmail de GMAIL est dans ce cas).

Il est possible que le mode oAuth2 dispense de certaines actions, mais "qui peut le plus, peut le moins". Et tant qu'il n'y a pas d'incompatibilité entre certains paramètres et oAuth2, pourquoi ne pas les appliquer pour mettre toutes les chances de résolution de son côté ?
De plus, certains semblent avoir des soucis avec oAuth2.
Perso, j'utilise aussi oAuth2 parce que cela m'évite toutes ces alertes de sécurité de Google, et j'ai aussi activé l'accès des applications moins sécurisées.
Cela permet aussi une certaine polyvalence : accès avec oAuth2, ou mot de passe normal, au choix.

A+

[bilzic]

bonsoir
j'ai débloqué le paramètre pour les " applications moins sécurisées.... et le pb reste pour l'account 14. Je ne crois pas ce soit nécessaire avec Thunderbird. D'ailleurs les 2 autres adresses .gmail qui fonctionnent ont le paramètre bloqué. ma situation présente a la suivante 2 adresses .gmail qui fonctionnent très bien (envoi et réception de mails entre elles et avec d'autres (.orange) et une (account 14) qui ne reçoit pas de mail et qui ne peut en émettre

[bilzic]

et non je n'ai pas d'alerte de sécurité

[Jean-Claude]

Le POP est-il activé dans les paramètres sur le serveur pour cette adresse ?

A+

[Demot]

[quote=bilzic post_id=899160 time=1583960151 user_id=43212
j'ai débloqué le paramètre pour les " applications moins sécurisées.... et le pb reste pour l'account 14.
[/quote]

Pour le compte 14
Dans le webmail / paramètres le relevage en pop est-il autorisé
Si oui
As tu laisse Aouth2 ou bien remis mot de passe normal ?

Si tu as laissé Aouth2
Ouvre le gestionnaire de mot de passe et supprime celui du SMTP pour le compte14
Redémarré TB
Envoie un mail de ce compte
Une fenêtre devrait s'ouvrir pour demander le mot de passe et demander l'autorisation de Thunderbird

Autre pour JC .. tu fais erreurs...
Gmail dit bien que les applications sécurisées sont celles qui utilisent Aouth2

D'ailleurs il précise :
Le paramètre "Applications moins sécurisées" sera supprimé de la console d'administration en février 2021. Si vous n'êtes pas encore passé à des applications plus sécurisées, faites-le avant cette date

[Jean-Claude]

Le paramètre "Applications moins sécurisées" sera supprimé de la console d'administration en février 2021.

La console d'administration semble concerner G Suite pour entreprises uniquement. Voir ici https://support.google.com/a/answer/182076

A+

[Demot]

Peu importe puisque

Avec Aouth2 Gmail demande le mot de passe puis demande d'autoriser Thunderbird
Et ensuite ça roule ... Tranquillou...

Alors autant abandonner ce qui est moins sécurisé !