adresses et mails perdus

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Lisa7
Arias
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adresses et mails perdus

Message par Lisa7 » 10 déc. 2019, 10:59

Bonjour,

J'ai un problème suite à une mauvaise manipulation,j'ai perdu tous mes mails stockés dans des dossiers locaux de ThunderBird et je ne sais comment les récupérer...
J'ai un windows10, la version de thunderbird est 68.3.0 (32 bits), le fournisseur de messagerie est "@laposte.net", le fournisseur d'accès est SFRbox.

Après avoir tout effacer, j'ai réinstaller thunderbird, puis avec un logiciel freeware "diskdrill" j'ai essayer de récupérer des données mais sans succès,
Il y a eu une sauvegarde il y a trois, en 2016, par un informaticien professionnel avec qui je ne suis plus en contact; j'ai pu récupérer les mails avant 2016 avec cette sauvegarde mais comment puis-je récupérer ceux de 2016 à 2019 ?

J'espère que vous pourrez m'aider dans cette démarche,
en vous remerciant par avance, je vous souhaite une excellente journée.

Lisa7

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Demot
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Re: adresses et mails perdus

Message par Demot » 10 déc. 2019, 13:31

Hello
Les dossiers locaux c'est indépendant du FAI ou d'un hébergeur mails.

Aurais tu recréé un nouveau profil ?
Les messages sont dans un profil, réinstaller TB lors serait comme jeter un appareil photo alors que la carte SD est malade.

Dans ton TB ... Dans le menu aide ou ?
Informations de dépannage / Bouton : Ouvrir le dossier correspondant.
Dans l'explorateur qui s'ouvre ➔ le dossier Mail/Local Folders est il vide ?

Autre : si par hasard un autre profil aurait été créé
Remonter au dossier parent / y a t'il autre dossier dans le dossier profil ?
Si oui aller voir également dans le dossier Mail/Local Folders.
Si les anciens messages sont là (en clair des fichiers sans extension)
Les copier et les coller dans le dossier Mail/Local Folders précédant.
Si c'est le cas, les dossiers de messages apparaîtront au redémarrage de TB
❒ What to Do When Your Mind Goes Blank → what is the question Mr BoѠ ?!
(Que faire lorsque votre esprit devient vide)

Lisa7
Arias
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Re: adresses et mails perdus

Message par Lisa7 » 14 déc. 2019, 12:14

Bonjour, Merci beaucoup pour votre réponse,
Malheureusement, je crois que j'ai jeté l'appareil photo avec la carte SD malade !
il ya dans "local folder":
filter log
msgFilterRules.dat
Trash
Trash.msf
Unsent messages
Unset Messages.msf
... Mais pas de mails ni d'adresse....
Merci encore pour votre réponse...si vous voyez une autre solution, elle sera bienvenue...

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lool_lauris
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Re: adresses et mails perdus

Message par lool_lauris » 15 déc. 2019, 00:06

Salut,

Afin de vérifier si tu n'aurais pas, comme cela a été suspecté, plusieurs profils :
  1. Appuyer simultanément sur les touches Windows + R
    Dans la fenêtre qui s'ouvre, copier et coller:

    Code : Tout sélectionner

    cmd.exe
    et valider par "Entrée".
  • Dans l'interpréteur de commande (la fenêtre noire), copier et coller :

    Code : Tout sélectionner

    dir %AppData%\Thunderbird\profiles
    et valider par "Entrée".
  • Sélectionner l'intégralité du contenu de la fenêtre (clic droit => "Sélectionner tout) et le copier dans ton prochain message, si possible entre balises code </>
ATTENTION : les raccourcis clavier (Ctrl + C, etc...) ne fonctionnent pas dans l'interpréteur de commande ; il faut utiliser le clic droit de la souris.
.
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