Page 1 sur 1

Pièces jointes illisibles

Posté : 07 déc. 2019, 11:45
par elicha
Bonjour,
Depuis hier, et probablement à la suite de la mise à jour, les pièces jointes ne peuvent être ouvertes. J'ai essayé de m'envoyer un message avec une pièce jointe, aussi bien en .doc que .rtf l'ouverture de la pièce reçus est impossible.
Correction possible??
Merci

Re: Pièces jointes illisibles

Posté : 07 déc. 2019, 14:49
par Demot
Hello
Et si tu en disait un peu plus... Genre protocole pop ou IMAP ?!
Ou bien la PJ est-elle lisible depuis le webmail ?!

Re: Pièces jointes illisibles

Posté : 07 déc. 2019, 16:56
par elicha
Bonsoir et merci pour ta réponse.
Protocole POP et sortie SMTP
J'ai essayé toute forme de message en doc ou rtf mais chaque fois la réponse était que la pièce était illisible, évidemment à la réception en me l'expédiant mais également avant l'expédition en essayant de la lire à partir de la pièce à envoyer. Las d'essayer j'ai résolu l'envoi en allant directement sur Gmail.com et l'envoi a été fait sans problème. Comme cela vient juste d'arriver, j'en ai conclu que l'ennui était du à la mise à jour.

Re: Pièces jointes illisibles

Posté : 09 déc. 2019, 12:48
par e.nesme
Bonjour,
J'ai eu le même problème avec les fichiers PDF. Problème résolu en supprimant l'action dans les options de Pièces Jointes.
Pour moi aussi, le problème vient de la mise à jour vers 68.3.0.
Cordialement,

Re: Pièces jointes illisibles

Posté : 09 déc. 2019, 17:19
par elicha
Bonjour,
Je n'ai pas trouvé comment supprimer l'action. Dans les options, il y a bien "pièces jointes" où on peut choisir le logiciel à ouvrir, mais pas de possibilité de supprimer. J'ai encore essayé sans résultat. D'ailleurs avant d'envoyer le message, en cliquant sur la pièce jointe, on obtient une erreur. Le fichier se trouve dans le répertoire "Temp" . Je n'ai pas su insérer directement une copie du message reçu . je vais devoir la mettre sur internet

Re: Pièces jointes illisibles

Posté : 09 déc. 2019, 17:30
par elicha
Image

Re: Pièces jointes illisibles

Posté : 09 déc. 2019, 19:43
par Demot
Salut ▬ vérifier → Options ou Préférences / Pièce jointe / Entrant → action (refaire l'action)