Depuis hier je n'arrive plus à ouvrir mes comptes de messagerie Thunderbird qui se terminent en @neuf.fr.
Il m'est demandé de validé un mot de passe que j'ai oublié

J'ai fait la procédure de recherche via "outils/options/sécurité/mots de passe/mots de passe enregistrés...." mais sans succès.
- Pour la première adresse j'ai bien un mot de passe enregistré mais quand je le valide dans la boite de dialogue Thunderbird il est rejeté !
- Pour la deuxième adresse je ne la retrouve pas dans les mots de passe enregistrés !!
Pour info j'ai une 3ème adresse en gmail.com qui fonctionne très bien.
J'ai l'impression que ce problème est apparu après un problème du serveur sfr/neuf = impossible hier soir de récupérer mes messages via le site de sfr/neuf alors que c'est OK ce matin.
Pouvez-vous SVP m'aider à résoudre ce problème.
Merci par avance.
Francine