Perte email sur tél mobile

[zozolm]

Bonjour,

J'ai actuellement sur mon téléphone mobile la page : Téléchargement des messages. Un instant. (cela fait déjà 2 jours).

J'ai tchaté avec le support outlook :
- réinitialisé le compte
- vidé le cache
et maintenant il me demande de supprimer le compte de TOUS les appareils (car je suis synchronisé avec mon ordi).

N'y a-t-il pas un risque de tout perdre mes mails ?

Peut-on seulement supprimer le compte sur le téléphone et le réinstaller ensuite ?

Merci d'avance de votre aide et bonne journée. Slts.

[Demot]

Hello
Tu confirmes sur le PC avec Thunderbird c'est ok
C'est sur le téléphone (appli non précisée) que ça merdouille !

[zozolm]

Merci.
Oui je confirme sur le PC tout est ok.

Sur le téléphone je n'ai plus accès à rien, uniquement une page blanche.

Qu'appelez-vous "appli non précisée" car sur le téléphone c'est outlook.
A+

[Demot]

Si ça marche sur Thunderbird, c'est le principal...
Nous sommes sur un form Thunderbird ... et ce dernier ne semble pas concerné !

C'est un smartphone Android ??

http://geekhebdo.com/meilleurs-gestionn ... l-android/

[zozolm]

Oui mais il est pourtant bien synchronisé avec Thunderbird de mon ordi.

[zozolm]

J'ai une autre question, peut-on mettre thunderbird sur le téléphone et le synchroniser avec l'ordi .
Merci.

[Demot]

Oui mais il est pourtant bien synchronisé avec Thunderbird de mon ordi.

Si ton Thunderbird est en IMAP, il est synchronisé avec le serveur.
Ton application ne semble pas fonctionner...
Si cette dernière supprimait sur le serveur, Thunderbird serait affecté..non !?

Tu ne pourrais pas essayé une autre appli sur le tel ?
D'ailleurs tu n'as toujours pas précisé si c'était sur un tel Android ou autre !
Ex : http://geekhebdo.com/meilleurs-gestionn ... l-android/

[zozolm]

Oui téléphone android.
Jusqu'à maintenant aucun problème de synchronisation entre thunderbird ordinateur et outlook téléphone.
Qu'appelez-vous essayé une autre appli ? laquelle par exemple ?

[Demot]

Rebelote il n'y a aucune synchronisation entre ton téléphone et ton PC
Thunderbird le fait avec le serveur.
L'appli du smartphone avec le serveur.

https://www.androidpit.fr/meilleures-ap ... il-android

[zozolm]

OK Merci pour votre réponse et disponibilité.
Slts.