Filtre de message

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bonjour, je m’occupe de la maintenance informatique d'une association qui utilise thunderbird et sur l'un des PC , il a été créer deux filtres (pour deux e-mail différents).
Je désirai supprimer définitivement ces de filtres.
si je les modifies ou les supprimes et que je redémarre thunderbird.
il revienne comme a l'origine.
j'ai même essayer de décocher actif, même résultat.
Que faire?
Merci d'avance

[Agent virtuel]

Bonsoir

Éventuellement pour voir

Dirigez-vous vers votre profile

http://kb.mozillazine.org/Profile_folder_-_Thunderbird

Ouvrir votre dossier ImapMail / Mail
Ouvrir le dossier du compte concerné

Renommer votre msgFilterRules.dat

(ex) msgFilterRules-sav.dat

Arrêt Thunderbird
Démarrer Thunderbird

Information

msgFilterRules.dat est créé automatiquement à neuf

.dat peut-être lu dans un Bloc-notes

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Merci pour ta réponse.
je suis bénévole dans cette association, j'y retourne que vendredi.
donc je ne connaitrai pas si cela fonctionne avant vendredi après midi.
merci.

[Agent virtuel]

Bonjour

Autre

? https://support.mozilla.org/en-US/questions/1166463

https://support.mozilla.org/fr/kb/thund ... es-ou-spam

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merci de tes réponses, je suis passer en vitesse a l'association. et j'ai trouvé la solution.
mon filtre se nommait SPAMAssassin Yes.
la solution était dans les paramètres de compte - paramètre des indésirables - Se fier aux en-têtes de courrier indésirable placés par : SpamAssasin.
Que j'ai décocher.