Impossible de "Joindre" une pièces jointe- Plantage de TB (Résolu)

Vous cherchez une alternative viable et sécurisée pour votre courrier ? Une conjuration s'est abattue sur vous et vous ne réussissez pas à trouver réponse satisfaisante à propos de Mozilla Thunderbird ? Cliquez donc par là…

Modérateur : J2m06

Pascal57Metz
Arias
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Impossible de "Joindre" une pièces jointe- Plantage de TB (Résolu)

Message par Pascal57Metz »

Bonsoir,

Depuis que une semaine il m'est impossible d'envoyer des message en cliquant sur envoi de pièces jointes
Que je clique en haut à droite sur "joindre" là ca plante et le programme se ferme immédiatement

Idem si je passe par "Insérer" fichier ou image

Ma version thunderbird 60.4.0 (32 bits)
Windows 10

J'ai essayé en désactivant les modules, ou en mode sans échec, le problème reste identique

En attendant de trouver le problème je peux envoyer une pièce jointe uniquement en cliquant droit sur le fichier puis faire "envoyer vers" ou en faisant copier coller du fichier dans le message.

J'ai donc cliqué sur envoyer le Rapport de plantage

Cordialement
Pascal
Dernière modification par Pascal57Metz le 24 janv. 2019, 14:20, modifié 1 fois.
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Demot
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Re: Impossible de "Joindre" une pièces jointe- Plantage de TB

Message par Demot »

Hello
Installe l'extension viewabout et dans affichage regarde s'il y a eu des rapports de plantage.
Si oui donne le lien du dernier
❒ une vraie réponse a pour but premier d'aider, non pour soigner son manque.
☑ Pas confondre Pigeon et On Pige ➔ Inutile de m'adresser ce que je ne lirai pas !
Pascal57Metz
Arias
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Re: Impossible de "Joindre" une pièces jointe- Plantage de TB

Message par Pascal57Metz »

Bonjour,

J'ai installé l'extension viewabout
Une fois dans affichage j'ai plusieurs trucs
A-C
D-M
N-R
S-Z
Misc.E
Pascal57Metz
Arias
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Re: Impossible de "Joindre" une pièces jointe- Plantage de TB

Message par Pascal57Metz »

Rebonjour,

J'ai un lien sur mes plantage est-ce cela que vous vouliez?


Cordialement
Dernière modification par Pascal57Metz le 24 janv. 2019, 01:07, modifié 1 fois.
J2m06
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Re: Impossible de "Joindre" une pièces jointe- Plantage de TB

Message par J2m06 »

Bonjour
Pascal57Metz a écrit : 21 janv. 2019, 23:59J'ai essayé en désactivant les modules, ou en mode sans échec, le problème reste identique
essaie avec un nouveau profil - tu crées juste une adresse pour les essais
(cela ne modifiera rien sur le profil actuel)

->Créer un nouveau profil avec TB - clic ici , ou ici
Un conseil: Faire 2 sauvegardes à 2 endroits différents = Tranquillité :wink:
FAQ Thunderbird/Firefox (avec + de 2700 captures écran )
Pascal57Metz
Arias
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Re: Impossible de "Joindre" une pièces jointe- Plantage de TB

Message par Pascal57Metz »

Voilà j'ai créé un nouveau profil, mis une adresse.
J'ai testé un envoi de message avec pièce jointe, idem ça planté le programme s'est refermé immédiatement.
J2m06
Administrateur
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Re: Impossible de "Joindre" une pièces jointe- Plantage de TB

Message par J2m06 »

Bonjour
Pascal57Metz a écrit : 22 janv. 2019, 19:18J'ai testé un envoi de message avec pièce jointe, idem ça planté le programme s'est refermé immédiatement.
je ne vois pas de quoi cela pourrait venir :(
Pareil si tu fais un glisser/déposer de la pièce jointe :?:
Ta pièce jointe c'est quoi (image ou autres) :?:
et quelle est sa taille :?:

Il faudrait peut-être essayer avec une autre version de TB (v52) + nouveau profil :!:
https://ftp.mozilla.org/pub/thunderbird/releases/
Un conseil: Faire 2 sauvegardes à 2 endroits différents = Tranquillité :wink:
FAQ Thunderbird/Firefox (avec + de 2700 captures écran )
Pascal57Metz
Arias
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Re: Impossible de "Joindre" une pièces jointe- Plantage de TB

Message par Pascal57Metz »

Bonsoir,

Je me suis aperçu que ce n'était pas un problème spécifique à thunderbird mais venant de fichiers endommagés Windows
Je ne pouvais plus ni "enregistrer sous" ni envoyer un fichier dès que j'allais le chercher dans un dossier.

Mon problème est résolu.

J'ai corrigé le problème via:

Sur l'invite de commande en mode administrateur.

1. C:\WINDOWS\system32>DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
2. C:\WINDOWS\system32>sfc /scannow

Merci de m’avoir lu ou essayé de m'épauler.

Cordialement.

Problème résolu
J2m06
Administrateur
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Re: Impossible de "Joindre" une pièces jointe- Plantage de TB

Message par J2m06 »

Bonjour
Pascal57Metz a écrit : 24 janv. 2019, 01:05Mon problème est résolu.
tant mieux :D
et merci de signaler dans le titre :wink: (car ce n'est pas automatique il faut le faire manuellement )
Si besoin voir ici comment mettre en [Résolu] le sujet de mon premier post

et cela évitera aux bénévoles d'ouvrir inutilement des fils résolus :mrgreen:
Un conseil: Faire 2 sauvegardes à 2 endroits différents = Tranquillité :wink:
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