Certains messages vont directement à la poubelle !

[teide07]

Bonjour
Depuis quelques temps, certains messages vont directement à la poubelle, impossible de les glisser en courrier entrant, ils y retournent de suite !
Je n'ai rien modifié, ils n'ont jamais été filtré.
Mails du journal Marianne et ce matin le message d'une association locale. J'ai essayé de trouver sur Internet et je ne vois pas de solutions.
Merci de m'aider.
Suis sur Win 10 PC

[svobado]

hello
sont-ils marqués comme Indésirables ?

[teide07]

Désolé pour la réponse tardive, je n'ai pas reçu de message m'indiquant une réponse.

Non ils ne sont pas marqués comme indésirables. J'ai vérifié aussi dans la liste au cas où improbable de ma part.

[svobado]

Vérifier sur le serveur si c'est lui qui filtre
essayer en désactivant l'anti-virus

[Demot]

Hello
Y aurait il un point commun dans ces msgs ?
PJ ou pas ... Expediteur... Hébergeur.. signature... Architecture du mail ... Autre ?

[teide07]

Désolé je ne reçois pas de message pour me dire que j'ai une réponse. Le problème est toujours le même !

Non, aucun point commun entre eux. un ce sont les lettres hebdomadaires de Marianne, un autre une association locale, etc...

Je reprécise que ce n'est que sur l'adresse principale, les autres, si je glisse le mail, l'accepte en réception

[teide07]

Hello
Y aurait il un point commun dans ces msgs ?
PJ ou pas ... Expediteur... Hébergeur.. signature... Architecture du mail ... Autre ?

Je trouve bizarre que personne ne me donne une réponse simple, je ne dois pas être le seul avec ce problème. Sur mes 5 adresses, une seule a le problème, si je glisse en courrier entrant sur une autre il y reste !

[Demot]

Tu as toujours la possibilité de supprimer le compte et ensuite de le recréer
Bien sur (surtout en POP) tu peux avant sauvegarder des messages dans Les dossiers Locaux