[Résolu]Panneau des dossiers-Certains dossiers standards ont disparus

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Tibère
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[Résolu]Panneau des dossiers-Certains dossiers standards ont disparus

Message par Tibère » 12 janv. 2019, 19:21

Tout est dans le titre malheureusement : la question du 9/1 sous le titre " Panneau des dossiers disparu " que j'avais marquée comme "Résolue" se pose à nouveau et le truc que j'avais trouvé " par hasard ", c-à-d cliquer Entrée sur Messages entrants est inopérant . . . Impossible d'obtenir Envoyés et Brouillons, ce qui est fort gênant . . .
Me voici donc de nouveau à demander de l'aide, étant précisé que dans le Menu de TB/Options/Disposition, sont cochés Panneau des dossiers et Colonnes du Panneau des Dossiers.
W 7, TB 60.4.0, imap, smtp. Merci d'avance ! :oops:
Modifié en dernier par Tibère le 17 janv. 2019, 16:25, modifié 1 fois.

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Jean-Claude
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Re: A nouveau, panneau des dossiers disparu !

Message par Jean-Claude » 12 janv. 2019, 23:42

Bonjour,

En fait, si je comprends bien, ce n'est pas le panneau qui a disparu, mais certains dossiers standards dans ce panneau. Peux-tu confirmer ?

Dans l'affirmative, dans Menu / Affichage / dossiers / "Tous" est-il coché ?

A+

Tibère
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Re: A nouveau, panneau des dossiers disparu !

Message par Tibère » 13 janv. 2019, 12:46

Bonjour Jean-Claude.

Oui, c'est bien cela : j'ai bien le panneau mais il n'affiche pas le dossier Brouillon, ni le dossier Envoyés. Et " Tous " est coché dans menu/Affichage/Dossier.

Je viens à l'instant d'aller voir dans les Raccourcis clavier de Thunderbird, mais je n'ai pas su y trouver ce qui pourrait m'aider . . . Ce qui m’ennuie le plus, c'est de ne pas pouvoir remettre la main sur les dossiers envoyés . . .

A plus ? Merci davance . . .

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Re: A nouveau, panneau des dossiers disparu !

Message par Tibère » 13 janv. 2019, 13:20

Bonjour Jean-Claude.

Oui, c'est bien cela : j'ai bien le panneau mais il n'affiche pas le dossier Brouillon, ni le dossier Envoyés. Et " Tous " est coché dans menu/Affichage/Dossier.

En fait, j'ai " Courrier entrant "avec le nombre et la taille, " Dossiers locaux " et, en retrait sous cette appellation, "Corbeille" sans dossier indiqué alors que j'ai bien mis récemment plusieurs dossiers à la corbeille; puis aussi en retrait " Envoyés " suivi de l'indication de mon adresse électronique, du nombre 1, et de la taille 2 ko, qui ne concerne aucun envoyé récent mais un message reçu et ancien (?). Et enfin " Blogs et nouvelles " vide.

Je viens à l'instant d'aller voir dans les Raccourcis clavier de Thunderbird, mais je n'ai pas su y trouver ce qui pourrait m'aider . . . Ce qui m’ennuie le plus, c'est de ne pas pouvoir remettre la main sur les dossiers envoyés . . .

Je dois préciser que j'ai changé de FAI fin octobre 2018, quittant Numéricable pour me rallier à Orange. Et quand je veux joindre mon webmail Orange pour vérifier si oui ou non j'y retrouve Brouillons et Envoyés, j'ai le message suivant " Il semble que votre navigateur n'accepte pas les cookies, pour les activer, RV sur l'assistance Orange " — ce que j'ai fait mais abandonné en cours de route à cause de la complexité de la chose ou sa dangerosité apparente, faisant plus confiance à FIREFOX, mon navigateur, qu'à Orange.

Voila où j'en suis . . . Merci d'avance pour votre aide . . .

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Re: A nouveau, panneau des dossiers disparu !

Message par J2m06 » 13 janv. 2019, 14:01

tout d'abord Bonjour :D
Tibère a écrit :
13 janv. 2019, 13:20
la question du 9/1 sous le titre " Panneau des dossiers disparu " que j'avais marquée comme "Résolue" se pose à nouveau
si c'était le même souci , alors il était inutile de créer un nouveau sujet :wink:
Tibère a écrit :
13 janv. 2019, 13:20
Oui, c'est bien cela : j'ai bien le panneau mais il n'affiche pas le dossier Brouillon, ni le dossier Envoyés. Et " Tous " est coché dans menu/Affichage/Dossier.
je suppose que tu as cliqué sur Courrier entrant
As-tu vérifié si tu étais abonné à ces dossiers :?:
http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/faq_ ... ssier_imap
Un conseil: Faire 2 sauvegardes à 2 endroits différents = Tranquillité :wink:
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Re: Panneau des dossiers-Certains dossiers standards ont disparus

Message par Tibère » 17 janv. 2019, 16:21

Bonjour J2m06, et pour commencer pardon pour cette réponse tardive . . . mais je prends encore un peu de temps pour vous dire que j'ai bien aimé votre couvre-chef du temps de Noël ! :D
Sur la création d'un nouveau sujet : comme j'avais assorti le 1er de la mention "Résolu", et n'ayant su supprimer celle-ci, j'ai crains de ne pas recevoir de réponse à un ajoût du même post ...
Sur l'affichage incomplet du Panneau des dossiers : j'ai effectivement cliqué sur Courrier entrant mais je n'ai pas vérifié si j'étais abonnée aux dossier Brouillon et Envoyés car j'ignorais l'existence de cette action. Je viens de le faire, tous les dossiers de ma liste sont cochés soit (pardon pour cela aussi : mon scanner est en panne ... d'où l'énumération qui suit) donc INBOX et légèrement en retrait : DRAFT/OUTBOX/QUARANTAINE et TRASH. Ma liste s'arrête là, mais c'est bien l'essentiel, non ?
Parvenue à ce point, il faut bien que je vous dise que j'ai retrouvé mon panneau des Dossiers, dans son intégralité et en français, cette fois en double-cliquant sur Courrier entrant, voulant savoir ce qu'étaient les trois sous-dossiers qu'il paraissait contenir. Cela fait quatre jour, sans défaillance et cette fois, j'espère, définitivement ... :wink:
Au revoir J2m06, et merci pour vos divers tutos que je fréquente toujours avec intérêt mais sans toujours avoir le temps de le faire, le présent post le démontre ! :oops:

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Re: Panneau des dossiers-Certains dossiers standards ont disparus

Message par J2m06 » 17 janv. 2019, 19:25

Bonjour

Tibère a écrit :
17 janv. 2019, 16:21
Sur la création d'un nouveau sujet : comme j'avais assorti le 1er de la mention "Résolu", et n'ayant su supprimer celle-ci, j'ai crains de ne pas recevoir de réponse à un ajoût du même post ...
meme si c'est résolu ceux qui ont répondu recoivent une notification dès qu'il y a une réponse
(et tu peux à tout moment enlever le [Résolu] :wink: )
cette fois en double-cliquant sur Courrier entrant
,si tu ne veux pas avoir à double-cliquer sur Courrier entrant pour développer l'arborescence (avoir les dossiers en dessous) c'est possible avec Orange :wink:
voir ce tuto http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/faq_ ... os_ima_ora
Un conseil: Faire 2 sauvegardes à 2 endroits différents = Tranquillité :wink:
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Re: [Résolu]Panneau des dossiers-Certains dossiers standards ont disparus

Message par Tibère » 18 janv. 2019, 16:52

Bonjour J2m06 ! Merci pour ce nouveau Tuto daté de ... hier :D Je ne suis sûrement pas la seule sur ce Forum à ap-
précier votre réactivité assortie de votre sens pédagogique pour que les ignares comme moi en informatique comprennent, grâce aux nombreuses copies d'écran qui émaillent vos interventions, comment trouver la solution vers laquelle vous les amenez pas à pas . Merci encore ! :wink:

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Re: [Résolu]Panneau des dossiers-Certains dossiers standards ont disparus

Message par J2m06 » 18 janv. 2019, 17:02

Bonjour
Tibère a écrit :
18 janv. 2019, 16:52
ce nouveau Tuto daté de ... hier :D
oui je l'ai fait spécialement pour cette occasion -c'est plus rapide que d'expliquer ici :wink:
Merci encore !
de rien, cela fait toujours plaisir :wink:
content que cela puisse aider-c'est le but :D
Un conseil: Faire 2 sauvegardes à 2 endroits différents = Tranquillité :wink:
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Re: [Résolu]Panneau des dossiers-Certains dossiers standards ont disparus

Message par Tibère » 18 janv. 2019, 18:05

Je ne sais pas "répondre en citant le message" : pour le nouveau tuto, c’est bien ce que j'avais compris ! :D

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