pb de connexion SMTP avec Thunderbird

[gerana31]

Bonjour ,
J'utilise Thunderbird version 60.3.2 (32 bits).
Je suis sous windows10 version 1809
Mon Antivirus est Avast internet sécurity.
Mon FAI est Free
J'ai une erreur récurrente concernant ma messagerie.
C'est aléatoire. Il y a des périodes où ça fonctionne, d'autres non et je ne sais pas pourquoi.
Le problème est que je n'arrive pas à envoyer un mail, et parfois je n'arrive ni à envoyer ni à recevoir de mail.
Le message lors de l'envoi est le suivant :

"Une erreur est survenue lors de l’envoi du courrier : le serveur de courrier a envoyé un message d’accueil incorrect :
Cannot connect to SMTP server 2a01:e0c:1::25 (2a01:e0c:1::25:25), connect error 10060."

Merci pour votre aide.
Gérard

[svobado]

hello
essayer en désactivant l'anti-virus

[gerana31]

Bonsoir,
Merci pour ta réponse.
Avant de poster mon problème j"avais déjà désactivé mon antivirus avast pour effectivement faire un test..
Hélas cela n'a pas résolu le problème.