Envoi de pièce jointe impossible

[Corto_fr]

Bonjour,
J'utilise le dernière version de Thunderbird et j'en suis très content...
Sauf que dès que je veux envoyer une PJ j'ai un beau message d'erreur >>

"Une erreur est survenue lors de l’envoi du courrier. Le serveur a répondu : 5.5.0 Service refuse. Veuillez essayer plus tard. service refused, please try later. LPN105_510. Veuillez vérifier le message et essayer à nouveau."

Je suis avec les paramètres standards en IMAP sur laposte.net

...et je précise qu'en supprimant la PJ sur le même message il est envoyé sans problème
(j'ai fait des tests avec toutes sortes d'images et aucune ne passe)

[Mapenzi]

Bonjour,

j'ai exactement le même message d'alerte ici quand je veux envoyer un émail avec une photo, même petite, comme pièce jointe depuis mon compte IMAP Laposte.net dans Thunderbird 60.2.1. En revanche des fichiers .txt et /ou .pdf passent sans encombre.
Curieusement l'envoi de la même photo (≈350 ko) fonctionne sans problème quand j'utilise la même adresse Laposte.net dans Apple "Mail" au lieu de Thunderbird comme client de messagerie.

[Agent virtuel]

Bonsoir

Pour ma part à instant retour d'information

Exemple la poste vers sfr

Ai testé des fichiers

https://www.virustotal.com/fr/file/c681 ... 540234532/
https://www.virustotal.com/fr/file/9f20 ... 540234629/
https://www.virustotal.com/fr/file/5901 ... 540234755/

À première vue c'est ok

[Corto_fr]

J'espère que ce bug sera très vite résolu

MAJ : je viens de tester avec un pdf et c'est vrai ça marche

[kit]

Bonjour,
Finalement quelqu'un sait-il ce que signifie cette erreur LPN105_510? Comment faire pour pouvoir enfin envoyer normalement ses photos jpeg. Ce service a été interrompu brutalement il y a 10 jours.

[Agent virtuel]

Bonsoir

Ce n'est probablement pas la réponse attendue

Fichier testé https://www.virustotal.com/fr/file/8c5f ... 540309672/

? Pour ma part à instant retour d'information essai c'est ok


Qu'entendez-vous par

Ce service a été interrompu brutalement il y a 10 jours.

[kit]

J'utilise Thunderbird depuis 12 ans. J'ai toujours pu envoyer des photos en PJ et du jour au lendemain je ne peux plus le faire, le code erreur LPN105_510 s'affichant. Je précise que je ne peux plus le faire avec mon adresse principale à la Poste.net alors que ça fonctionne toujours avec sfr.fr. A la poste, je peux envoyer les photos avec le Webmail mais pas via la messagerie Thunderbird. C'est pourquoi, après avoir contacté l'assistance de la Poste, je suis renvoyée vers l'aide de Thunderbird...

[Mapenzi]

C'est pourquoi, après avoir contacté l'assistance de la Poste, je suis renvoyée vers l'aide de Thunderbird...

Comment tu as fait pour contacter l'assistance de la Poste (lien ?) ?
Il doit y avoir un postmaster mais je ne trouve rien sur https://www.laposte.net/accueil

[kit]

En suivant ce lien : https://aide.laposte.net/indexForm.php

[Mapenzi]

En suivant ce lien : https://aide.laposte.net/indexForm.php

Merci ! J'ai déjà rempli le formulaire mais échec au moment de l'envoi !!
C'est désespérant mais je vais faire une nouvelle tentative....

[Mapenzi]

C'est désespérant mais je vais faire une nouvelle tentative....

Depuis j'ai fait trois nouvelles tentatives pour envoyer un formulaire à l'aide en ligne de Laposte.net.
Après avoir envoyé le formulaire à chaque fois j'ai le même message:
"Une erreur est survenue lors de l'envoi du formulaire de contacts.
Nous vous recommandons de reessayer d'ici quelques minutes."

De plus, à cause d'un problème d'accessibilité de cette même adresse émail ......@laposte.net, Mozilla m'a à nouveau bloqué mon compte BMO (https://bugzilla.mozilla.org/).

[GeckoRAff]

Bonjour,

j'ai le même problème.
j'ajoute que j'ai testé avec une version toute frâiche de thunderbird portable et même erreur...

par contre ça fonctionne avec une image copiée depuis une page internet et collée (ou glisser / déposer) dans le message !

[Mapenzi]

Bonjour,

depuis cet après-midi pour moi l'envoi d'images par émail via une adresse ...@laposte.net fonctionne à nouveau. Pourtant je n'ai rien modifié dans les paramètres.

[Corto_fr]

En effet ça marche maintenant. Comme j'ai l'impression qu'il y a eu une maj je ne sais pas d'où vient la correction

[J2m06]

Bonjour

En effet ça marche maintenant.

tant mieux

Et ]merci de signaler dans le titre (car ce n'est pas automatique il faut le faire manuellement )
Si besoin voir ici comment mettre en [Résolu] le sujet de mon premier post