[Résolu]Visionneuse XPS au lieu de Samsung ML 2160

[Rolandin]

Bonjour,

C'est pas facile de mettre un titre à notre problème. J'essaye de dépanner à distance un copain qui a un petit problème d'impression. Quand il veut imprimer un mail qu'il vient de recevoir, il a le message ci-dessous, mais je ne comprends pas pourquoi dans le bandeau, il y a d'inscrit "Visionneuse XPS" alors que son imprimante "par défaut" est la "Samsung ML-2160 Séries" capture ci-dessous merci de votre aide

https://www.cjoint.com/c/HHihTArulSn

Si cette imprimante virtuelle ne sert à rien, est-ce que je peux la supprimer ?

[jpto]

Sans problème, c'est une invention de Microsoft qui n'a pas eu de succès et qui ne sert à rien

[Rolandin]

Sans problème, c'est une invention de Microsoft qui n'a pas eu de succès et qui ne sert à rien

Merci, désolé pour ce retard, mais j'ai été obliger de tout fermer la foudre avait fait tout sauter, merci encore !

[J2m06]

bonjour

alors que son imprimante "par défaut" est la "Samsung ML-2160 Séries"

Par défaut oui, mais dans Windows (et pas dans TB)

Quand il veut imprimer un mail qu'il vient de recevoir, il a le message ci-dessous, mais je ne comprends pas pourquoi dans le bandeau, il y a d'inscrit "Visionneuse XPS

Il faut regarder l'association des programmes/pièces jointes dans: Outils > Options >Pièces jointes
voir ici http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/faq_ ... _extension