difficulté envoi mail avec lien hypertexte googledrive

Vous cherchez une alternative viable et sécurisée pour votre courrier ? Une conjuration s'est abattue sur vous et vous ne réussissez pas à trouver réponse satisfaisante à propos de Mozilla Thunderbird ? Cliquez donc par là…

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Louguigui
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difficulté envoi mail avec lien hypertexte googledrive

Message par Louguigui » 06 juil. 2018, 19:26

Bonjour,
Depuis peu (juin2018), je rencontre des problèmes d'envoi de mails (via Thunderbird 52.9.0 (32 bits)) dans lequel est inclus un lien hyper-texte googledrive dans le corps du mail. l'envoi du mail se fait via une liaison pop depuis mon PC sous windows10 vers une liste de diffusion SYMPA (https://sympa.le-pic.org/sympa/home).
Les faits:
Je rédige un mail ayant un lien google drive dans le corps du mail. Je veux envoyer vers une liste de diffusion gérée par sympa. Jusque là pas de pb, le mail est passé dans l'onglet "envoyés" sauf que le mail n'est jamais arrivé jusqu'au gestionnaire de la liste de diff (absence du message dans les archives) et donc le mail n'est jamais distribué aux abonnés de la liste. La liaison que j'utilise est une liaison pop pour l'envoi du message.
Si je fais la même manip depuis mon hébergeur de messagerie (orange) en mode connecté au site internet orange ça fonctionne.
Quand j'envoie un mail sans lien hypertexte depuis le PC en pop ça fonctionne, la liste de diff diffuse le message.
Pourriez-vous m'aider à comprendre le dysfonctionnement actuel?
Merci Cordialement.
Guillaume

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Jean-Claude
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Re: difficulté envoi mail avec lien hypertexte googledrive par liaison pop vers liste de diff SYMPA

Message par Jean-Claude » 07 juil. 2018, 00:53

Bonjour,
S'il n'y a pas de message d'erreur lors de l'envoi, et qu'en plus le mail est bien passé dans le dossier "envoyés", c'est que le message est bien parti à mon avis.
Il semble plutôt avoir été bloqué par le fournisseur du destinataire, ou avoir atterri dans le dossier spams du destinataire. Le gestionnaire de la liste a-t-il regardė dans le dossier Spams ?
La différence entre un envoi par le webmail d'Orange, et un envoi par Thunderbird, est que via le webmail, le serveur d'envoi (SMTP), est du même domaine (ici Orange) que l'adresse d'expédition, tandis que via Thunderbird il est possible d'utiliser un serveur d'envoi SMTP d'un autre domaine. Par exemple serveur smtp.XXXX.com (domaine XXXX) avec une adresse d'expédition toto@YYYY.com (domaine YYYY). Ce genre d'envoi, contenant en plus un lien internet, est un candidat Spam par excellence.

Donne-nous les infos de dépannage de Thunderbird, afin que l'on puisse vérifier ta configuration. Pour cela : menu / ? / informations de dépannage / tout en haut de l'écran, clique sur "copier le texte dans le presse-papiers", et colle le tout ici.

A+

Louguigui
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Re: difficulté envoi mail avec lien hypertexte googledrive

Message par Louguigui » 08 juil. 2018, 19:14

Paramètres de base de l’application

[modération: j'ai mis le code entre [ code] [ /code] pour une meilleur lisibilité] J2m06
Voir ici comment faire viewtopic.php?f=4&t=99938#p801174

Code : Tout sélectionner

    Nom: Thunderbird
    Version: 52.9.0
    Agent utilisateur: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:52.0) Gecko/20100101 Thunderbird/52.9.0
    Dossier de profil: Ouvrir le dossier correspondant

              (Lecteur local)
    Identifiant de compilation de l’application: 20180629153814
    Plugins activés: about:plugins
    Configuration de compilation: about:buildconfig
    Utilisation mémoire: about:memory
    Profils: about:profiles

  Comptes courrier et groupes
    account2:
      INCOMING: account2, , (none) Local Folders, plain, passwordCleartext

    account5:
      INCOMING: account5, , (pop3) pop.orange.fr:995, SSL, passwordCleartext
      OUTGOING: , smtp.orange.fr:465, SSL, passwordCleartext, true

  Rapports de plantage
    https://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-26aacd4f-a5b7-4fa0-ba24-9e5d32150211 (11/02/2015)
    https://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-85e2d115-615a-46ec-a82c-63eec2150204 (05/02/2015)
    https://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-44501288-d6d2-4013-9a98-5c6062150204 (04/02/2015)
    https://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-e811c145-b114-4ed8-ba24-30b622150204 (04/02/2015)
    https://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-6c99fd4d-a290-4491-b353-9a1272150204 (04/02/2015)

  Extensions
    Highlighter, 0.6.5, true, andre.rodier-highlighter@gmailcom
    Keyword Highlight, 1.04, true, {960fdb8e-78d3-49c2-aba4-745fbf88fe58}
    Lightning, 5.4.9, true, {e2fda1a4-762b-4020-b5ad-a41df1933103}
    LookOut, 1.2.13, true, lookout@aron.rubin

  Préférences modifiées importantes

    Nom: Valeur

      accessibility.lastLoadDate: 1530911067
      accessibility.typeaheadfind.flashBar: 0
      browser.cache.disk.capacity: 358400
      browser.cache.disk.filesystem_reported: 1
      browser.cache.disk.smart_size_cached_value: 358400
      browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
      browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false
      dom.apps.reset-permissions: true
      extensions.lastAppVersion: 52.9.0
      font.default.x-unicode: serif
      font.internaluseonly.changed: true
      font.language.group: x-unicode
      font.minimum-size.x-unicode: 14
      font.name.monospace.el: Consolas
      font.name.monospace.tr: Consolas
      font.name.monospace.x-baltic: Consolas
      font.name.monospace.x-central-euro: Consolas
      font.name.monospace.x-cyrillic: Consolas
      font.name.monospace.x-unicode: Arial
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      font.name.sans-serif.el: Calibri
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      font.name.sans-serif.x-baltic: Calibri
      font.name.sans-serif.x-central-euro: Calibri
      font.name.sans-serif.x-cyrillic: Calibri
      font.name.sans-serif.x-unicode: Calibri
      font.name.serif.el: Cambria
      font.name.serif.tr: Cambria
      font.name.serif.x-baltic: Cambria
      font.name.serif.x-central-euro: Cambria
      font.name.serif.x-cyrillic: Cambria
      font.name.serif.x-unicode: Arial
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      privacy.donottrackheader.enabled: true
      security.sandbox.content.tempDirSuffix: {df48b8d0-81d7-4b42-805f-16657c51cfbf}

  Accélération graphique

      GPU #1
      Description: Intel(R) HD Graphics Family
      ID du vendeur: 0x8086
      ID du périphérique: 0x0a16
      RAM: Unknown
      Pilotes: igdumdim64 igd10iumd64 igd10iumd64 igd12umd64 igdumdim32 igd10iumd32 igd10iumd32 igd12umd32
      Version du pilote: 20.19.15.4568
      Date du pilote: 12-16-2016

      Features
      Direct2D: false
      DirectWrite: true (10.0.17134.1)
      Rendu WebGL: Google Inc. -- ANGLE (Intel(R) HD Graphics Family Direct3D9Ex vs_3_0 ps_3_0) -- OpenGL ES 2.0 (ANGLE 2.1.0.2a250c8a0e15)

      AzureCanvasBackend: skia
      AzureCanvasAccelerated: 0
      AzureFallbackCanvasBackend: cairo
      AzureContentBackend: skia

  JavaScript

  Ramasse-miettes incrémentiel: 1

  Accessibilité

    Activée: 0
    Empêcher l’accessibilité: 0

  Versions des bibliothèques

      Version minimale attendue
      Version utilisée

      NSPR
      4.13.1
      4.13.1

      NSS
      3.28.6
      3.28.6

      NSS Util
      3.28.6
      3.28.6

      NSS SSL
      3.28.6
      3.28.6

      NSS S/MIME
      3.28.6
      3.28.6

Louguigui
Arias
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Re: difficulté envoi mail avec lien hypertexte googledrive

Message par Louguigui » 08 juil. 2018, 19:21

Bonjour,
Tout d'abord merci Jean-Claude pour votre début de réponse rapide. Je vous ai copié collé votre demande.
Concernant l'admin de la liste SYMPA, je me suis rapproché de lui mais il est actuellement en déplacement, donc pour le moment je n'en sais pas plus de son côté.
J'attends le retour de votre analyse.
Cdlmt

Louguigui
Arias
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Re: difficulté envoi mail avec lien hypertexte googledrive

Message par Louguigui » 08 juil. 2018, 19:26

De plus j'utilise une adresse @wanadoo.fr, je ne sais pas si cette info peut servir et avoir un impact.

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Jean-Claude
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Re: difficulté envoi mail avec lien hypertexte googledrive

Message par Jean-Claude » 10 juil. 2018, 21:50

Louguigui a écrit :
08 juil. 2018, 19:26
De plus j'utilise une adresse @wanadoo.fr, je ne sais pas si cette info peut servir et avoir un impact.
Bonjour,

Quel est le domaine de l'adresse en sortie lorsque tu utilises le webmail Orange (wanadoo ou Orange) ?

A+

Louguigui
Arias
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Re: difficulté envoi mail avec lien hypertexte googledrive

Message par Louguigui » 10 juil. 2018, 23:41

wanadoo

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