plus de réception des messages

[d.monel]

Bonjour, les messages de ma boite mail LaPoste ne sont plus relevés par thunderbird - sur la page d'accueil , à gauche de mon adresse mail il y a un cadenas sur la petite enveloppe - est-ce la cause de mes problèmes ? comment l'enlever?
merci

[Jean-Claude]

Bonjour,
Le cadenas indique que la connexion est sécurisée par SSL. C'est dans tes paramètres de compte et ok.
Y a-t-il un message d'erreur lors de la relève ? As-tu vérifiė dans ta boîte sur le serveur s'il y avait des messages en attente ? As tu d'autres infos pour nous guider ?

A+

[d.monel]

merci de ta réponse -
j'avais 250 messages dans ma boite mail LaPoste - cela faisait 3 jours que thunderbird ne relevait plus les messages - quand je "force" le relevage il n'y a qu'un seul message qui arrive
j'ai vidé cette boîte mail directement sur le site La Poste

mes autres boîtes mails (wanadoo et orange ) sont correctement relevées
je vérifierais demain si le problème persiste
merci